Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 53.649

Media Markt

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

642 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 90görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Kulaklık Sipariş İptali

Ürün sipariş edildikten 3-4 gün sonra herhangi bir sebep belirtilmeden iptal edildi. Çalınan vaktimin yanı sıra müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemsel hata denilip üstü kapatılmaya çalışıldı. Tekrar sipariş oluşturulacakmış ben 3 gün beklemişim zaten ne gerek var.

profile
  • 337görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt Sipariş İptali Ve Para İadesi

Media Markt dan 16.10.2021 tarihinden 32236796 sipariş no ile aldığım ürünleri zaruri nedenlerle iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri yetkilisine durumu bildirmeme ve rica etmeme rağmen 3 iş günü içinde iadenin yapılacağı banka ile ilgili olduğunu v. S söylediler. Ardından bankayı aradığımda kendiler...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 223görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Mükerrer İşlem İptali Yapmıyor

Media Markt'tan BonusFlaş ile ödeme yaparken uygulama hata aldı. Bunun sonucunda da vermiş olduğum sipariş sisteme düşmedi. Fakat ücret hesabımdan çekildi. Sipariş iptali için Media Markt'ı aradığımda böyle bir siparişiniz bulunmamaktadır diyorlar. Bankamı aradığımda böyle bir siparişiniz bulunmakt...

profile
  • 1018görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Sebepsiz Sipariş İptali

14.10.2021 tarihli Sipariş Numarası:3223**24 olan çamaşır kurutma makinesi siparişimi ellerinde olmadığı için iptal edeceklerini söylediler. Sürpriz olarak aldığım ürünü de eşime söylemiştim, sayelerinde büyük bir mahcubiyet yaşayacağım. Ayrıca 6 taksitle aldığım için de 6 ay boyunca kredi kartı lim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 761görüntüleme
  • 1 ay önce

Media Markt Olmayan Ürünü Satarak Mağdur Etti!

Bugün Media Markt telefon üzerinden Apple watch 6 uzay grisi ürünü satın aldım ve telefondaki arkadaş İstanbul içindeki tüm mağazaları kontrol edip İstanbul Forum mağazamızdan gün içerisinde teslim alabileceğimi iletmesi üzerine işlemi gerçekleştirdik 1 saat içerisinde bana sipariş iptali maili geld...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 178görüntüleme
  • 22 Eylül 12:53

Media Markt Sipariş İptali/ Adres Değişikliği Yaptırmıyor

Satın almış olduğum ürünün adres değişikliğini dahi yaptırmayan saçma sapan bir sistemi var. Sipariş iptali bile sağlanamıyor. Parayla rezil olma durumunun canlı örneği. Defalarca aramama rağmen dönüş yapılmadı. Defalarca mail attım dönüş yapılmadı Media Markt'a hiç yakışmadı.

profile
  • 434görüntüleme
  • 21 Eylül 08:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Stok Olan Ürünü Kafasına Göre İptal Edip Mağdur Ediyor

Media Markt stok yok deyip sipariş iptali yapıyor sonrada aynı ürünü satmaya devam ediyor. 19.09.2021 tarihinde 32163738 numaralı iPad siparişi verdim siparişimde bana tanımlanmış aldıkça kazan ve müşteri indirim kodlarımı kullanarak 2929 TL'ye siparişimi oluşturup hediye kartımla oluşturdum. Ben ür...

profile
  • 458görüntüleme
  • 17 Eylül 12:21
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt İnternet Siparişimin Durumunu Takip Ve İptal Edemiyorum!

Media Markt web sitesinden bilgisayar bağlantı kablosu satın aldım (Sipariş No: 32157401). Ertesi gün durumu kontrol için girdiğim zaman kargo firması ile sorunlar yaşandığına dair mesaj çıktı ve benim sipariş durumum hakkında bilgiye ulaşılamadı. Web sayfasında sipariş iptal seçeneği bulunmuyor. Bu...

profile
  • 688görüntüleme
  • 31 Ağustos 15:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Saçma Bir Sebeple Sipariş İptali

İnternet sitesinden yeni taşınacağım eve ankastre fırın, mikrodalga fırın ve davlumbaz aldım 4 günün sonunda bana gelen maille almış olduğum ürünlerin iptal olduğunun bilgisi geldi. Tenezzül edip aramadılar ben ilk aradığımda nedeni belli değil dediler. İkinci aradığımda ticari amaçla alınmış olabil...

profile
  • 756görüntüleme
  • 31 Ağustos 13:47

Media Markt Stoktaki Ürünün Tedarik Edilememe Nedeniyle Sipariş İptali

Bir hafta önce ankastre seti (fırın, ocak, davlumbaz) sipariş ettim ve bu hafta içinde geleceğini belirttikleri için planımı, bütçemi buna göre ayarladım. Bugün siparişlerin iptal edildiği mailini aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tedarik edilemediği için iptal edildiğini öğrendim. Media Ma...

Media Markt Stoktaki Ürünün Tedarik Edilememe Nedeniyle Sipariş İptali
Media Markt Stoktaki Ürünün Tedarik Edilememe Nedeniyle Sipariş İptali
Media Markt Stoktaki Ürünün Tedarik Edilememe Nedeniyle Sipariş İptali
+4
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 717görüntüleme
  • 30 Ağustos 17:18

Media Markt Habersiz Sipariş İptali

Media Markt internet sitesinden almış olduğum ürüne ait sipariş bana hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise satın alınan ürünün stoklarda olmadığı bu sebeple iptal edildiği yönünde oldu. Stokta olmayan ürünün satışının devam etmesinin benim sorunum...

profile
  • 1681görüntüleme
  • 27 Ağustos 20:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Tablet Gelmedi, Muhatap Yok!

Media Markt'ın internet sitesinden oğluma doğum günü hediyesi olarak 21.08. Günü Apple 256 GB iPad ve ekran koruyucu siparişi verdim Olaylar bundan sonra başladı. Media Markt in sipariş takip bölümünden takibe başladım. 23.08 de ürünün "kolay gelsin" adlı kargo firmasına... Numarası ile teslim edild...

profile
  • 460görüntüleme
  • 25 Ağustos 12:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ürünün İzinsiz Sipariş İptali

Merhaba, Dün Media Markt ın sitesinden ürün aldım stoklarda olan ürünün ödemesi tamamlanırken ertesi gün beni arayıp siparişiniz iptal edilmiştir dendi. Böyle bir mağduriyet olamaz. Asla kabul etmiyorum. Hemen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bilginize.

profile
  • 532görüntüleme
  • 16 Ağustos 13:29

Media Markt Nedensiz Sipariş İptali

Media Markt'tan 14.08.2021 tarihinde 32.084.077,00 numaralı siparişim Samsung Type c 10.000 Mah Taşınabilir Hızlı Şarj Cihazı Pembe (ürün no:1204930) nedensiz yere iptal edilmiştir. Ürünü 107 TL'ye satın almıştım. Ancak bugün (16.08.2021) bu ürünün fiyatı 120 TL'ye çıkmıştır. Zam'dan dolay iptal ett...

Media Markt Nedensiz Sipariş İptali
Media Markt Nedensiz Sipariş İptali
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 459görüntüleme
  • 14 Ağustos 00:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Keyfi Sipariş İptali

Media Markt internet sitesinden verdiğim sipariş hiçbir gerekçe gösterilmeden ve bana bilgi verilmeden iptal edildi. Koskoca şirketin stok yönetiminin ne kadar kötü olduğu ortaya çıkıyor. Ayrıca müşteriye verdikleri değeri de tartışmaya bile gerek yok. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmam. Bunlara g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 676görüntüleme
  • 12 Ağustos 19:51

Media Markt Stokta Olmayan Ürünü Sitede Gösterip Satış Yapıyor

Media Markt stokta olmayan ürünü internet sitesine koyup satışı yapıldıktan sonra 2 saat sonra sipariş iptali yapıp 2 gündür iade yapmamaktadır. Arayıp çağrı merkezinden aciliyet olarak iade talebi istiyorum yasal hak olarak 3 gün sürebileceği söyleniyor. Bu durumda ben 5 gün hem paramı alamayıp Med...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 635görüntüleme
  • 12 Ağustos 10:55
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Sipariş İptali Nedeni Ve Para İadesi

Media Markt den 11. 08.2021 Smart TV cihazı satın aldım yaklaşık 10 dakika sonrası siparişiniz iptal edildi diye mail aldım. Param 3 iş günü içerisinde iade edileceği söylendi. Sipariş iptalini arayıp sordum sistemleri yoğunmuş bakamamışlar. B uf un tekrar aradım aynı cevapları verdi ler. Ne sistemm...

profile
  • 539görüntüleme
  • 30 Temmuz 14:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Media Markt Otomatik Sipariş İptali Hk.

Ürün siparişini verdim. Birkaç saat içerisinde kendi kendine siparişim iptal edildi. 3 iş günü içerisinde iade edileceği söylendi. Ben ilk defa ulusal...

profile
  • 648görüntüleme
  • 21 Temmuz 11:38
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kargoya Verilmeden Sipariş İptali Media Markt

Media Markt com. TR den neredeyse tüm beyaz eşyaları aldım. Aradan 10 dakika geçtiğinde adresimi tanımlamama rağmen eski adresin girilmiş olduğunu gördüm. Adresi düzeltmek için aradığımda siparişi iptal etmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 5 parça siparişi iptal ettirmek için aradım müşteri t...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1067görüntüleme
  • 12 Temmuz 21:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt İade Ücretini Ödemiyor

13.06.21 tarihinde, 31933801 sipariş nosu ile, Media Markt ten Profilo buzdolabı aldım, no-frost özelliği olmadığı için sipariş iptali istedim, ürün tarafıma gönderildikten sonra iade işlemi yapabileceğim söylendi. Kargo 10 günde ancak geldi, hemen iade işlemine başladım, Horoz Lojistik ürünü (defa...

Media Markt İade Ücretini Ödemiyor
profile
  • 602görüntüleme
  • 06 Temmuz 18:17

Media Markt Sipariş İptali Ve Ücret İadesi

02.07.2021 tarihinde web siteniz üzerinden 3199**64 numaralı siparişimi aynı gün iptal ettirdiğim halde EFT-havale ile ödediğim ücret tarafıma iade edilme. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde 3 iş günü içerisinde iade olunacak demelerine rağmen en son aramamda ise ücretin henüz kendilerind...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99