You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 44.346

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Media Markt Sipariş

Şikayet Sayısı 9.215

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Parasını Çekti Siparişi Oluşturmadı

21 Haziran 10:33'de Media Markt mobil uygulamasından garanti pay ile sipariş verdim. Ödeme kısmında Media Markt parayı kesti ve hoş geldin kuponunu kullandı ama siparişi oluşturmadı. Paramı geri vermelerini istedim bankanın iptal edebileceklerini söylediler. Banka da onların yanlış bilgi verdiklerin...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Siparişlerimi Göndermiyor

Media Markt'tan 25 gün önce sipariş (((sipariş numarası ( 33023126 ) ) ) ) verdiğim beyaz eşyalarım hala gelmedi. Gelmesini geçtim bilgi bile alamıyorum. Her aradığımda kargoda diyorlar. Bugün Eskişehir Media Markt mağazasına gittiğimde ürünlerin halen tedarik aşamasında olduğunu öğrendim! Beyaz eşy...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ürünümü Teslim Etmiyor

https://www.mediamarkt.com.tr/ internet sitesinden 09.05.2022 tarihinde 32971988 sipariş no'suyla almış olduğum “Grundig gsnd 6384 s e enerji sınıfı 640l nofrost 2 kapılı gardırop tipi buzdolabı” ürünü, yaklaşık 1.5 ay geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmemiştir. Defalarca 0 850 222 15 00 num...

Devamını oku
profile
  • 121görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt 14 Gün Geçti Makinemi Teslim Etmiyor, İlgisiz ve Sorumsuz

Media Markt'tan 7 Haziran 2022'de verdiğim 33039588 numaralı bulaşık makinesi siparişim siparişten 14 gün geçmiş olmasına rağmen hala evime gelmedi. 10 haziranda sabah geldiler işte idim, sonrasında ürün depoya çekilmiş, 2 kez Media Markt'ı arayıp mailler attım, bana yeni dağıtım emri çıkaracakların...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Yiğit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt'e Bir Daha Asla Güvenmem

Sipariş verdiğim ürün 3. Kez iptal edildi. Media Markt her seferinde stokta olmayan yerlerden talep oluşturduğu için ürün her seferinde iptal ediliyor. Bu sefer müşteri hizmetleriyle konuştuğumda ürünün 2 kez iptal olduğunu tekrar iptal edilmesini istemediğimi o yüzden sipariş etmek istemediğimi söy...

Devamını oku
profile
  • 93görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Media Markt İndirim Kodunun İptal Edilmesi

Media Markt mobil uygulamasından Samsung A23 cep telefonu almak için "9802190753077915" numaralı Media Markt Club kartıma tanımlı 250 TL değerinde "We...

Devamını oku
Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 62görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Eksik Ürün Ve Oyalamaları

Adana Optimum Media Markt'tan 30.05.2022 tarihinde Samsung A72 telefon satın aldım üstüne 600 TL'lik sınırsız kırılmaz cam, powerbank ve kılıf dahil paket satın aldım kırılmaz cam ve powerbank hemen teslim edildi ama kılıf teslim edilmedi 3 güne gelir size haber verilecek dendi. Ben de çalıştığımı d...

Devamını oku
Media Markt Eksik Ürün Ve Oyalamaları
profile
  • 53görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt Online Alışveriş Sitesi Müşteri Yanıltıyor

Media Markt online sitesinden 12.500 TL'ye Samsung TV satın aldım. Parasını ödedim. Ertesi gün siparişimi mağaza stoklarında yok diye iptal edip ürünün fiyatını 14.000 TL yaptılar. 1 günde 1500 TL zam ve verilen siparişin alakasız bahaneyle iptal edilmesine şahit olduk. Kendilerine ulaştığımda ürün ...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt İade Ve İptal Süreci Sorunu

Sipariş numaraları ile Media Markt üzerinden toplam da 4590 TL tutarında alişveriş yaptım çoklu alım yaptığımdan dolayı iptal ettiler 3 iş günü içerinde para iadesi yapılacak dediler göndermediler her gün bir şey söylüyorlar üstelik ödemeyi de taksitli yapacaklarını söylüyorlar hem ürünü göndermeyip...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt Hediye Kartımı İade Etmiyor

Media Markt internet sitesinden 08.05.2022 tarihinde hediye kartımla vermiş olduğum sipariş oluşmadı fakat hediye kartımın içinde ki bakiye kullanıldı. Bu durumu birkaç gün sonra gerek müşteri hizmetlerine mail atarak gerse telefonla arayarak defalarca bildirdim... Aradan neredeyse 2 aya yakın bir s...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt'tan Sipariş Veremiyorum

Media Markt internet sitesinde sözde Media Markt Club üyesiyim ve adıma tanımlanmış bir indirim kuponum var. Kuponun son kullanım tarihi olduğu için değerlendirmek istedim ancak ürün siparişi veremiyorum; ödeme ekranına bir türlü geçemiyorum. Müşteri Hizmetleri'ni aradığımda "Hesabınızda güncelleme ...

Devamını oku
profile
  • 297görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Media Markt Garantili Ürün İade Sorunu

Media Markt online’dan aldığım JBL kulaklık ürünü hem şarj sorunu hem bağlantı sorunu nedeniyle garanti kapsamı içerisinde Media Markt ya da JBL’e gar...

Devamını oku
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Geçte olsa sorunum çözüldüğü için teşekkürler”

profile
Eda
  • 74görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Yanlış/ Hatalı Stok Durumu

İnternet üzerinden stok durumu bilgisi kontrol ederek sipariş verdiğim ve mağazadan teslim aşacağım ürünler için mağaza destek araması yaptığımda, mağazada stok olmadığı ve transfer sürecine girdiği söylendi. Babalar Günü için alacağım üründe mağduriyet yaşadım, internet sitenizde yanlış bilgiler pa...

Devamını oku
Media Markt Yanlış/ Hatalı Stok Durumu
profile
  • 257görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ürünü Servis Yapmıyor, İade Edemiyorum

Media Markt üzerinden 32960916 sipariş numaralı Philips Airfryer XXL ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kapağının arızalı olduğunu gördüm ve mağazasına götürdüm mağaza servise gönderdikten sonra 20 gün sonra ürün yapıldı dediler tekrar gittim aynı şekilde iade edilmiş tekrar servise gitmesini...

Devamını oku
profile
  • 147görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt Para İademi Yapmıyor

Media Marktın web sitesinden 12 haziranda 7999₺ Dyson v10 süpürge satın aldım fakat ödemem sistemlerinde gözükmediği için sipariş oluşturulmadı. Kredi kartımdan ücret çekildi ve bu dekontu müşteri hizmetlerine ilettim 3 iş günü içerisinde iade olacağını söylediler. 3 iş günü geçti toplamda 1 hafta o...

Devamını oku
profile
  • 169görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt'tan Ücretini Verdiğim Ürünü Teslim Alamadım.

Media Markt'a mağazadan teslim al seçeneğiyle aldığım ürünü mağazadan alamadım. Bugün saat 1145 civarında Media Markt internet sitesinden alışveriş yaptım. Hızlıca ürüne ulaşmak adına mağazadan teslim al seçeneğini kullandım. Media Markt Kentpark mağazasında 25 dakikada ürünü alabileceğimi gördüm ve...

Devamını oku
profile
  • 189görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Mağaza Dan Gelen Yanlış Ürün

33041028 sipariş kodu ile 8 Haziran 2022 tarihinde Media Markt mağazasından Samsung Evo 128 GB (Kırmızı renk olan) hafıza sipariş verdim. Ürün elime 10 Haziranda ulaştı. Fakat ürün tarafına yanlış geldiğini bildirmeme rağmen 18.06.2022 tarihine kadar hiçbir çözüm bulamadım. Firmanın yaptığı açık...

Devamını oku
Media Markt Mağaza Dan Gelen Yanlış Ürün
Media Markt Mağaza Dan Gelen Yanlış Ürün
Media Markt Mağaza Dan Gelen Yanlış Ürün
profile
  • 201görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Media Markt Fiyat Mağduru Müşteriyim

04.06.2022'de Ankara Ankamall mağazanızdan faturası ilişikte yer alan Lenovo Yoga 7 slim Pro laptop 18.999 TL liste fiyatından web siparişini mağazada...

Devamını oku
Media Markt Fiyat Mağduru Müşteriyim
Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlginize teşekkür ediyorum.”

profile
  • 132görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Piazza Sipariş Gelmiyor

Samsun Piazza Avm Media Markt'tan Roborock S7 robot süpürgeyi 6 haziranda mağazaya sipariş ettik. Satış danışmanı 4-5 gün içinde gelir dediğinden siparişi verdik ancak 2 haftaya yakındır hala süpürgeyi teslim etmiyorlar. Mağduruz. Gereğinin yapılmasını istiyoruz.

Devamını oku
profile
  • 98görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Paramı Kullandı Ürünü Yollamadı

Media Markt internet adresinden fiyat indirimine girince buzdolabı aldım. Alır almaz arayarak işlemin gerçekleşip gerçekleşmediğini teyit ettirdim. Siparişim hazırlanıyor (sipariş no:33044457) aşamasında birkaç kez görüşme gerçekleştirdim, ilkinde stoklarında olduğunu kargolayacaklarını söylediler. ...

Devamını oku
profile
  • 111görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Media Markt Sorumsuz Nakliye Ve Dalga Geçen Müşteri Hizmetleri

33052892 sipariş numarası ile 12/06/2022 tarihinde derin dondurucu sipariş ettim iş günü içerisinde teslim edilecek dendi yarın 5. İş günü arayan sora...

Devamını oku
Erdem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“4 5 kez aradılar 5 is günü demişlerdi cuma aksam 6 da ürünümüzü teslim ettiler teşekkürler”

profile
  • 130görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Para İademi Hala Yapmadı

Media Markt'tan Samsung Buds 2 kulaklık kampanyası olduğu gün s22 ultra siparişinde bulundum. Telefonum geldiğinde kulaklığın stokta olmadığı için verilemeyeceği söylendi ve durumun akıbeti belli olana kadar telefonum da verilmedi. Olayı para iadesi ile çözeceklerini söylediler, kabul ettik ve 7 iş ...

Devamını oku
profile
  • 111görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Microsoft 365 Hediye Aktivasyon Kodu

33053859 sipariş numarasında 2 adet cihaz satın alındı 12.06.2022 tarihinde 2 cihazında birlikte al hediye kampanyasında Microsoft 365 hediye aktivasyon kodu promosyonu var hediye yazmasına rağmen fişlerde veya kutuda aktivasyon çıkmadı yetmezmiş gibi 4 gündür müşteri temsilcileri sürekli kayıt açıy...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100