Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
24100
(7.543 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt Sipariş

7.412 Şikayet
24100
(7.543 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt Clup Kupon Kullanılamaması / Süreçle İlgili Dönüş Olmaması

profile
Levent
11 saat önce
-

Media Markt'tan ürün alırken Media Markt Club'a size özel indirim kuponunu ekleyerek 500 TL indirim sağlayarak oluşturduğum siparişin ödeme kısmında karar aşamasında sayfanın değişmesi ile ödeme ekranından atıldım. Akabinde tekrar sipariş oluşturmak istediğimde mevcut kuponun aktif olmadığını ve kul...

Media Markt Clup Kupon Kullanılamaması / Süreçle İlgili Dönüş Olmaması

Media Markt - Ürünü Teslim Edemem Hakkında

profile
Sedat
18 saat önce
139

Media Markt'tan 26.02.2024 salı günü 35998581 sipariş numarası ile Hoover marka çamaşır makinesi aldım. Ürün 27.02.2024 Çarşamba günü kargoya verildi. 01.03.2024 Cuma günü Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak ürünün hâlâ teslim edilmediğini söyledim. Telefonda görüştüğüm müşteri hizmetleri yetk...

Media Markt Ürün Teslimi Gecikmesi

profile
Salih
19 saat önce
88

İki hafta oldu. Hâlâ İstanbul'dan klimam gelmedi. Daha önce stokta olduğunu söylediler. Klimayı aldıktan sonra mağazadaki kutunun açıldığını ve bana İstanbul'dan sipariş vereceklerini belirttiler. İki üç gün içinde geleceğini ifade ettiler, ancak iki hafta geçti. Bugün sorduğumda hâlâ beklemem gerek...

Media Markt Ürün Teslimi Gecikmesi
Media Markt Ürün Teslimi Gecikmesi

Media Markt İndirim Fiyat Farkı İadesi.

profile
Kurban
1 gün önce
126

29.02.2024 tarihinde akşam saatlerinde Outlet TV aldım, ertesi gün sipariş durumunu kontrol etmek istediğimde outlet kategorisinde %20 indirim yapılmıştı, müşteri hizmetleri ile görüştüm, fiyat farkını iade yapmayacaklarını. Ancak iptal edebileceklerini ilettiler, bende iptal edilmesini ilettim. İpt...

Media Markt Kusurlu Ürününü İade Veya Değişim Yapmıyor

profile
Zafer
1 gün önce
86

17.02.2024 tarihinde aldığım 35945259 sipariş numaralı televizyonu, yetkili servis kutuyu açıp internete bağlayarak kurmaya başladığında ekranında hasar olduğunu tespit etti. Yetkili servis bile kutudaki hasarı ilk etapta fark edemedi. Büyük kutuda çok dikkatli incelendiğinde ufak bir hasar olduğu v...

Media Markt Kusurlu Ürününü İade Veya Değişim Yapmıyor
Media Markt Kusurlu Ürününü İade Veya Değişim Yapmıyor
Media Markt Kusurlu Ürününü İade Veya Değişim Yapmıyor
+3

Hepsiburada -Media Markt Hoover Kurutma Makinesi

profile
Tolga
1 gün önce
223

Hepsiburada'dan, Media Markt satıcısından aldığım kurutma makinesi için ürünün fiyatı artınca 'adreste bulunamadığınız' gerekçesiyle siparişim iptal edildi. 14.800 TL'ye aldığım ürün şu anda 16.000 TL fiyatla satılmak isteniyor. Hepsiburada'daki sipariş numaram 901659099 olan ve 26.02.2024 teslim ta...

Hepsiburada -Media Markt Hoover Kurutma Makinesi
Hepsiburada -Media Markt Hoover Kurutma Makinesi
Hepsiburada -Media Markt Hoover Kurutma Makinesi

Media Markt Gönderilmeyen Ürün Ve Geçiştirici Cevaplar

profile
Fırat
1 gün önce
159

35990363 sipariş numarası ile Media Markt uygulamasından 26.02.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişim aynı gün teslimat edilmesi gerekirken 4 gündür hiçbir hareket yok. Müşteri hizmetleri 6-7 kez aradım hep kayıt açılıyor, canlı desteğe 6-7 kez yazdım kayıt açılıyor. 33,000 lira para ödedim 4 gündü...

Media Markt 1 + 1 Sigorta İptalinin Yapılmaması

profile
Muhammed
2 gün önce
168

Ankara Optimum Media Markt mağazasından aldığım Macbook Air bilgisayar için 1+1 yıl sigorta yaptırdım. Sigorta yapılırken 1900 TL'ye yakın bir indirim uygulandı; ancak bu indirim bilgisayarın fiyatından yapıldı. Sigortamı iptal etmek istediğimde mağazaya gittiğimde, ürünün güncel fiyatına zam yapıld...

Media Markt Sipariş Teslim Edilmemesi

profile
Tuğçe
2 gün önce
115

24 Şubat 2024 tarihinde Bursa Nilpark AVM, Karaman Mahallesi, İzmir Yolu üzerinde bulunan Media Markt mağazasından N***** M******* adına 41210212 numaralı sipariş ile Philips televizyon aldık. 27 Şubat 2024 tarihinde gerçekleşmesi gereken teslimat yapılmamıştır. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçt...

5
Çözüldü
profile
Cansu
2 gün önce
19
Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Media Markt Sipariş İptali Yapmıyor!

profile
Sinem
2 gün önce
221

Media Markt'tan aldığım ürünleri ödeme aşamasında taksitlendirmediğim için iptal edip tekrar taksitli seçeneği ile almak istediğimi siparişimi verdikten sonra 24 saat dolmadan iletmeme rağmen ürünleri kargoya vermişler. Ürünleri teslim almayıp geri gönderim yaptıktan sonra ödemenin iade olabileceğin...

Media Markt Ürün Teslimatı Sorunu

profile
Abdurrahman
2 gün önce
261

18.02.2024 tarihinde Kayseri Form AVM de bulunan Media Markt firmasından oradaki satış temsilcisi ile online ankastre fırın ve ankastre ocak sipariş ettik. Sipariş No:35949297. Ürün 21.02.2024 tarihinde Borusan Lojistik firmasına tarafıma ulaştırılması için verildi. 6100836 gönderi no ile yola çıktı...

1

Media Markt Sipariş Durumuyla İlgili Bilgi Alamama

profile
Kübra
2 gün önce
242

Media Markt'tan sipariş ettiğim ürün kendi kendine iade oldu. Güvenlikli sitede oturuyorum adımı güvenliğe söyleseler güvenlik bana ulaşır ya da kargomu alır. İadeden sonra binbir güçlükle müşteri temsilcisine bağlanarak durumu anlattım ürünümün tekrar yola çıkacağı söylendi 2 gün oldu ne internet s...

Media Markt Sipariş Durumuyla İlgili Bilgi Alamama
5
Çözüldü

Media Markt Kargoya Verilmeyen Sipariş

profile
Senem
3 gün önce
116

"Çok hızlı geri dönüş yapıldı sorun çözüldü teşekkürler"

35999566 numaralı siparişim mağazadan teslimat olmasına rağmen hala hazırlanmaya bile başlamadı. 27.02.2024 tarihinde sipariş verdim. Oysa saat 14.00 ...

Media Markt Talebim Dışında İade İşlemi Başlatmaktadır

profile
Qwert
3 gün önce
153

27/02/2024 tarihinde Media Markt üzerinden sipariş etmiş olduğum Bosch marka WGA244Z0TR seri numaralı çamaşır makinesinin 28/02/2024 tarihinde tarafımdan iade işlemi oluşturulmadan iade edildiğini fark ettim. Kargoya verilmiş olan ürünümün bilgim ve onayım olmaksızın iade edildiğini gördüm. Müşter...

3

Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi

profile
Hasan
3 gün önce
255

"Özlem hanım arayıp bilgilendirme yapmıştır teşekkür ederim, Siparişimde bugün geldi, keşke mağazada doğru bilgi verilseydi"

Özdilek park AVM Media Markt ten aldığım 40327185 sipariş numaralı Samsung 43 inch 8500 marka televizyon 28.02.2024 en geç teslim edilecek denildi (Satış danışmanı Hasan) Bugün saat 17.00 de müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 01.03.2024 te sistemde teslim gözükmektedir söylendi. Tarafıma bilgi veri...

Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi

Media Markt Geçici Ürün Talebi

profile
Hasan
3 gün önce
175

İyi günler. Laptopum arızalandı ve teknik servise gitti. Teknik servis ise bir parça siparişi verdiklerini ve bu parçanın 3. Ayın 27. Günü geleceğini bildirdi ben 1,5 ay bilgisayarsız kalacağım. Ben öğrenciyim. Makale, bildiri yazdığım bir dönemdeyim. Bu aralar çok ihtiyacım oluyor bilgisayara 1 ayl...

1

Media Markt Fatura Bile Kesmeyi Beceremiyor...

profile
Yalçın
3 gün önce
246

Hepsiburada üzerinden 639 965 699 sipariş numarası ile bulaşık makinesi aldım. Kurumsal firma olduğumu belirtmeme rağmen, faturayı keserken nihai tüketici olarak fatura kesilmiştir. Bu durumu düzeltmek için Hepsiburada üzerinden talep açmama rağmen ne ben ne de Hepsiburada sizinle iletişime geçebilm...

Media Markt Online Sıkıntılıdır

profile
Mahmut
4 gün önce
86

Media Markt'tan memnun kalmadım. Media Markt'tan gazlı ocak siparişi verdim ancak adres değişikliği talebim yerine getirilmedi. Siparişi iptal etmek istedim fakat iptal işlemi de yapılmadı. Şu anda sipariş kargoda ve bana ulaştığında geri göndereceğim. Para iadesinin ne zaman yapılacağı konusunda bi...

Media Markt Online Sıkıntılıdır
1

Media Markt Stokta Olmayan Ürün Satışı Yapıyor

profile
Erhan
4 gün önce
197

MediaMarkt'tan 'mağazadan teslim al' seçeneğini kullanarak 25.02.2024 tarihinde LG 65OLEDCS3 model televizyon satın aldım. Siparişi verirken mağazada stok olduğu ve 1-3 iş günü içinde teslim alınabileceği yazıyordu; ancak bugün MediaMarkt müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün mağazada bulunmadığını...

Media Markt Stokta Olmayan Ürün Satışı Yapıyor

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Media Markt 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör