Görünüm          
18 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

4.07.2019'da Brandium AVM'deki Media Markt'a gittim cep telefonu almak için satış görevlisine biz Samsung A50 cep telefonunu biz beğendik nasıldır kronik bir arızası falan var mıdır diye sorduk görevli personel çok iyi çok güzel hiç şikayet yok 5 sene 10 sene sorunsuz kullanırsınız ballandıra ballan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Balıkesir 10 Burada Alışmerkezinde ki şubesinden sıfır cep telefonu aldım aynı gün telefon kapandı daha 24 saat dolmadan telefonu kasko da yaptırdım üstelik geri götürdük servise gönderildi aynı gün servis sağ olsun tamirini yapmış ama bizim telefon nasıl bir hikmetse elimize ulaşmadı aradan bir haf...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

29.08.2019 tarihinde, internet sitesi üzerinden 2 adet ürün sipariş verdim. Kargo süresini beklememek için ise mağazadan teslim seçeneğini seçip, bana daha uzak olan bir şube de stokta göründüğü için bu şubeden teslim almak üzere seçtim. Ürünü satarken 1 saat içinde mağazadan teslim alabilirsiniz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt (Antalya Terracity şubesi) isimli mağazadan 18.02.2018 tarihinde Samsung marka TAB e model tableti çocuklarım için satın aldım. Yüzünü dahi hatırlamadığım faturada yazan C*** isimli satış danışmanı tarafından “madem çocuklarınız için satın alıyorsunuz kasko satın alın kırılır, düşer, baş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt'tan şikayetçiyim. Hiç memnun değilim. 22.04.2019 ve 29.04.2019 tarihli Media Markt İzmit Ncity AVM'deki şubeden Bosch marka tam otomatik kurutmalı çamaşır makinesi Bosch bulaşık makinesi Bosch marka fırın set üstü fırın ocağı ve aspiratör Rowenta elektrik süpürgesi olmak üzere toplamda 6...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Koruma paketli iPhone X marka model telefonumun elimde olmayan sebeplerden dolayı düşüp çamının çatlamasıyla Media Markt şubesine başvurdum başvurumu ilk olarak telefondan tutanak tutulması gerektiği söylendi tutanak tutulup tekrar Media Markt'a gittim ve telefonumda oluşan küçük çatlakla beraber te...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

12 Temmuz'da internet mağazasından şube teslimli 11819662 numaralı siparişi verdim. 14 Temmuz 11:03'de şube tarafından ürün hazır hale getirilemediği için müşteri hizmetlerini arayıp ürünün iptalini istedim müşteri temsilcisi iptalin alındığını 48 saat gibi sürede iade başlayacağını söyledi. 17 Temm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt stokta olmayan ürünü satıyor. 4 Mart 'ta almış olduğum 1.799 TL bedelli Apple watch 2 'nin 4 günde tedarik edileceği söylendi. Aradan 11 gün geçmesine rağmen saat hala ortada yok. Bugün tedarik edilse bile elime geliş süresi 4 gün ki hala yuvarlak cevaplar veriyor. Tedariğin ne zaman ola...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

12 Temmuz tarihinde aldığım teşhir ürünü olan laptopta mevcut olan Windows giriş şifresinin sıfırlanmasının unutulması sonucu eve geldiğimde bilgisayarımı açamadım. Dolayısıyla saat 17:15 sularında çağrı merkezini arayıp durumu bildirdim. Onlarda mağazaya haber vereceklerini ve ürünün açılışı için g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ekteki faturaya ait ürünü 31.03.2016’da Demirören taksim şube aldım. Müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar ürünün Vatan, Teknosa Media Markt’te indirime girerse aradaki farkın iade edileceğini bildirdiler. Ürün bugün itibariyle Vatan ve Teknosa’da indirme girdi. Şu anki tutarı 1399 TL. Ben ürünü naki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10859899 sipariş numaralı ürün 24.12.2015 tarihinde İstanbul'dan kargoya veriliyor 26.12.2015 tarihinde saat:02.00' de Erzurum'a geliyor. Saat 12:00'da beni arıyorlar ürünü gelin şubeden 15:00'a kadar alın, yoksa Pazartesi getirin diyor şube çalışanı. Daha sonra kargo şirketine canlı destek durumu i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

12.12.2015 tarihinde daha önce defalarca yaşadığım ama sebepsiz yere sustuğum personel vurdumduymazlığına isyan ettim artık. Dün aldığım doğrayıcının müşteri hizmetlerinde kontrolünü yaptırırken içindeki bıçakların eksik olduğunu gördük. Depoda 1 tane açılmamış olduğunu beklemek istemezsek teşhirden...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Stoktan hızlı gönderi olduğu için ve fiyatı uygun diye internet mağazasından 25.02.2015' te sabah alışveriş yaptım. Ertesi gün kargoya verildiği bilgisi geldi. 3- 6 saat arasında takip edebileceğim yazıyor. Dünden beri linki kontrol ediyorum kayıt bulunamadı diyor. Firma müşteri hizmetlerini arıyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme