Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rampage Klavye Arızası Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti

Muhammed
05 Ekim 17:49
213

Bir buçuk iki ay önce Media Markt Ankamall AVM’den kablolu bir Rampage klavye satın aldım. Ürünü daha ilk kullandığımda bazı tuşların bir kez basınca 2-3 kez algıladığını fark ettim. Bu nedenle ürünü mağazaya götürdüm ve servise verdiler. Yaklaşık bir hafta on gün sonra klavyemi teslim aldım; fakat aynı sorun devam ediyordu.

Geçen ayın 20’sinde klavyeyi tekrar servise teslim ettim. Bugün ayın 5’i olmasına rağmen hâlâ klavyem serviste ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Garanti kapsamında olmasına rağmen, basit bir klavye değişiminin bu kadar uzun sürmesi beni mağdur etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “biter” yanıtı alıyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor.

Artık mağduriyetimin giderilmesini ve klavyemin sıfırı ile değiştirilmesini talep ediyorum.

05 Ekim 17:53 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Muhammet P. “Rampage Klavye Arızası Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

07 Ekim 16:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anil sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Klavyede Çift Basma Sorunu Ve İade Talebim Dikkate Alınmıyor

01 Kasım 19:49
225

Açılmamış Klavyenin İadesi Veya Değişimi Reddedildi

İbrahim
10 Ağustos 13:23
253
2
Çağan sonuçtan memnun değil

29 Ocak 15:05
765
5
Kamer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

02 Nisan 2024 17:05
425
1
Orkhan sonuçtan hiç memnun değil

25 Ağustos 2023 22:46
1.047
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri