Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 93.221

Media Markt

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.403 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Koruma Paketi Adında Satılan Korumasızlık Paketi Ve Media Markt

Tam 1 yıl önce aldığım iPhone xr telefonum koruma paketimin bitimine 6 gün kala düştü ve arka camı çatladı. Geri kalan her yeri sapasağlam. Telefonumun kaskosu hala devam ettiği için yolladım. 4 gün kadar sonra 4449876 numaralı telefondan arandım ve telefonumun perte çıkarılması veya 2. el bir cihaz...

profile
  • 339görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Garanti Ötesi Yalanı

Media Markt tan 2017 den almış olduğum TV için uzatılmış garanti kapsamında 500 TL verdim. Cihazın paneli arızalandı servis panel fiyatını media markta bildiriyor fiyat yüksek geldiği için cihazı perte çıkartıyorlar. Cihazıma 1350 TL fiyat veriliyor. Cihazımın panelinin değiştirilmesini istiyorum.

profile
  • 286görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Uzatılmış Garanti Oyunu!

10/07/2019 tarihinde Media Markt tan LG CK43 müzik seti aldım. 2 yıl garantisi üzerinden ek 1 yıl Media Markt uzatılmış garantisi yaptırdım. Müzik setim arıza yaptı. 22/10/2021 tarihinde Nilpark Media Markt mağazasına tamir edilmek üzere bıraktım. 24/11/2021 tarihinde müzik setime pert olduğunu mesa...

profile
  • 347görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt Koruma Paketi Şikayeti

04-1****19 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Media Markt'ten Vestel Venüs cep telefonu aldım cihazı alırken 2yıl koruma yaptırmıştım ekran kırılması sonucu cihazımı tamire gönderdim bana dönüşleri cihazınız tamir edilemiyor pert kararı çıkarıyorlar sigorta komik bir rakam hediye çeki sunuyor. Hiçbir ş...

Media Markt Koruma Paketi Şikayeti
profile
  • 567görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt Ürünümüzün Perte Çıkarılması

Geçen sene almış olduğumuz TV ekranında küçük bir kırıklı meydana geldi. Uzatmalı sigortalı ürünümüzü sigorta şirketine gönderdik ama ekran değiştirilmesi gerektiği için tabi pahalı diye ürün Perte çıkarılacak diye dönüş sağlandı %70 i ödenecekmiş tarafımıza biz ürünümüzün onarılmasını ya da yenisin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 631görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Sigortalı Ürünümü Onarımını Yapmıyor

11.11.2018'de Media Markt Çorum ahlpark AVM şubesinden almış olduğum 1180539 kodlu Samsung mikrodalga fırının (fatura no: CD3201*******470) açma kapama tuşlarının çalışmadığını bildirilerek ürün uzatılmış sigortalı olduğundan dolayı Media Markt'a başvuru yapılmıştır, fakat sigorta şirketi ürüne hiçb...

profile
  • 305görüntüleme
  • 5 gün önce

Media Markt kasko onarım Sorunu

Media Markt Optimum mağazasından altar grup kaskolu tabletimi caminin kırılması üzere kasko ya onarıma verdim. Çalışır vaziyette donma kasma herhangi bir sorunu yoktu, çalışıyordu sadece cami değişecekti ama 20 gün sonra tarafıma dönüş yapıldı. Tabletimin perte çıktığı ve yerine istersem 1500 TL lik...

profile
  • 476görüntüleme
  • 5 gün önce

Media Markt Ekranın Açılmasını Kasko Nasıl Karşılamaz

01.12.19 tarihinde oppo a9 telefonu aldım +700 TL kasko yapıldı 06.11.21 tarihinde (ay sonuna kadar kasko devam eder farkındayım) telefonu aldığım Özdilek Park Media Markt'a gittim ve telefonun ekranının sağ taraftan düşmeye başladığını zamanla açılmaya başladığını söylememe rağmen ekranın solundaki...

profile
  • 600görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt   Sözünün Arkasında Durmadı!

22.01.2021'de Media Markt Malatya Park AVM şubesinden almış olduğum RO6993 kodlu Rowenta elektrik süpürgesi (fatura no: 7J62021000000859) fırça başlığı ve toz haznesinin kırık olduğu aynı zamanda makine'nın çekiş gücünün düştüğü bildirilerek ürün sigortalı olduğundan dolayı Media Markt'a başvuru yap...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 657görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Sözünün Arkasında Durmadı

22.01.2021 tarihinde Media Markt Malatya Park AVM şubesinden almış olduğum RO6993 kodlu Rowenta elektrik süpürgesi (fatura no: 7J6202********59) fırça başlığı ve toz haznesinin kırık olduğu aynı zamanda makine'nın çekiş gücünün düştüğü bildirilerek ürün sigortalı olduğundan dolayı Media Markt'a başv...

profile
  • 500görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Kasada Etiket Fiyatından Farklı Fiyat Ödedim.

Kampanyalı olan ürünü etiket fiyatından daha pahallı aldım. Tefal TY6993 X-Pert 3.60 v Animal Care Kablosuz Bataryalı Şarjlı El Süpürgesi etikette 1799 fiyatı olmasına rağmen kasada 1899 TL ödedim bana hiçbir şey yapamayacaklarını kasadaki fiyatın geçerli olacağını söylediler tüketici hakkıma dayana...

profile
  • 461görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Levent Özdilek Park Sorunu

İstanbul Levent Özdilek park Media Markt mağazasından 2017 yılında aldığım beyaz eşyalar için 6 farklı beyaz eşya için 6 farklı uzatılmış garanti paketi satın aldım. Kurutmalı çamaşır makinem 2 hafta önce arızalandı. 3 kez müşteri hizmetleri aradım 2 kez kayıt bulamadılar. 4 gün gecikmeli ekip gönde...

profile
  • 441görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Kasko Yaptırmak Boşa Para Vermektir

iPad aldım ve zorla beni ikna edip kasko yaptırmamı istediler ve yaptırdım maalesef çok uzun kullanmadık ama iPad elimizden düştü. Ses kısma yerinin olduğu yer hafif bir şekilde ezildi. Daha sonra medya markete götürdüm ve bana pert olduğunu söylediler. Ben de bunu kabul etmedim. 4-5 ay sonra tekra...

profile
  • 594görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Tefal Kettle Uzatılmış Garanti Mağduriyeti

Media Markt Erzurum bayiinden aldığım Tefal marka su ısıtıcısının uzatılmış garanti kapsamında 13.09.2021 tarihinde mağazasına bıraktık. Ürünün bugün yani 63 gün sonra pert olduğunu o gün ki fatura değeri üzerinden hediye çeki olarak verebileceklerini ilettiler. Ürününün yasal tamir süresinin 20 gün...

profile
  • 161görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Arızalı Lenovo Tablet

Media Markt'tan 23.07.2020 tarihinde Lenovo tablet aldım. Satış temsilcisinin tavsiyesi ile ekstra ücret ödeyerek tam koruma paketini de yaptırdık. Sözde bu garanti paketi her şeyi karşılıyor diye söylemişlerdi. Tableti kullanım esnası da ekran camı kırıldı garantiye güvenerek 17.10.2021 tarihinde a...

profile
  • 524görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Tabletimizi Marmara Park Media Markt Geri Vermiyor

07.09.2021 tarihinde kaskosu olan tabletimizi cami kırık olduğu için servise vermiştik Marmara park şubesine fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 1.5 ay sonra mağazaya geldiğimde tableti sorduğumda perte çıktığını 249 TL gibi bir fiyat verilebileceğini söylediler. Ben ücreti almadım ve tableti iade...

profile
  • 741görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Garanti Uygulaması Olmasına Rağmen Ürün Değişimi Yapılmadı

Media Markt mağazasından almış olduğum Braun marka lazer epilasyon cihazı arızası için verdim ürün uzatılmış garanti kapsamında olmasına rağmen değişim veya onarım yapılmadı pert parası 3500 TL lik ürün için 650 TL verebileceklerini bunu da hediye çeki olarak beyan ettiler. Sattığı ürünün arkasında ...

profile
  • 1260görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Yargı Kararını Tanımayacağını Beyan Ediyor

Adı geçen firmadan 2018 aralık ayında "HP ınktank wireless 415" marka bir yazıcıyı "3 g+Koruma Paketi 1+3 yıl" ile 799 TL + 299 TL satın aldım. Yazıcı 2021 yılı mart ayı içinde arıza yaptı ve adı geçen mağazaya onarım maksadıyla götürdüm. 15-20 gün sonra SMS ile yazıcının pert olduğu bildirildi. Ona...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 295görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Koruma Paketi İnsanları Yanıltıyor

Media Markt pişmanlıktır. Buradan tablet aldım koruma paketi sattılar abi şöyle abi böyle muhakkak almalısın bir zarar gelirse ücretsiz onarım yapılıyor diye kanımıza girdiler velhasıl aldık 5 ay sonra bir kaza sonucu ekranda kararma ve içten çatlak oluştu. İçim rahattı yapılır zannettim koruma pak...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 958görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt'tan Aldım, Kaskosu Olmasına Rağmen Camını Yapmıyorlar

Ürünümü bana iade ettiniz Media Markt'tan aldım iPhone 11 cihazımı pil seviyesi çok çabuk düştü. KVK'ya gönderdim, telefonu yapmadan bana geri gönderdiniz bunda sesimi çıkarmadım 1 senelik telefonumu camı kırıldı. Kasko 2 yıllık yaptırmama rağmen telefonuma pert kararı alıyorsunuz. 9.400 TL aldığım...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 247görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt-Altar Grup Kasko Replika Ürün Kullanıyor

Media Markt'tan Samsung tablet aldım. Kaskoya gönderdim geldiğinde ekran ledleri bozuk bir şekilde geldi bir süre kullandım gittikçe artmaya başladı tekrar gönderdim kaskoya bu sefer geldiğinde dokunmatik çalışmıyordu ekranda esneme vardı silikonla yapıştırılmış gibi yapışkanlar duruyordu ekranda, t...

profile
  • 262görüntüleme
  • 2 hafta önce

Piazza Media Markt Yanılttı

2 sene önce Media Markt'tan Tefal marka kazanlı ütü aldım üstüne ücret ödeyip 5 yıl garantisini uzattım doğru düzgün kullanamadım ütümü 6-7 kere servise gitti her defasında hiçbir sorunu yok dendi ve ütü resmen Çeşme gibi su akıtıyordu sonunda ütüye perte çıkartmışlar gören bile bu zamana kadar bu k...

Piazza Media Markt Yanılttı
Piazza Media Markt Yanılttı
videoplayer-icon
profile
  • 598görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Kaskolu Cihazıma Pert Kaydı Verilmesi

Media Markt'tan tablet aldım ekran camı kırıldı ama sorunsuz çalışıyordu video izleyip oyun oynanıyordu Kaskolu olduğu için onarıma gönderdim bana geri dönüş yapıldığında tabletin pert olduğu anakartında sıkıntı olduğu söylendi. Kesinlikle donma kasma takılma yoktu bana hediye çeki verdiler. 986 TL'...

Media Markt Kaskolu Cihazıma Pert Kaydı Verilmesi
Media Markt Kaskolu Cihazıma Pert Kaydı Verilmesi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100