Görünüm          
2.498 şikayet listeleniyor

20.07.2020 tarihinde Grundig marka derin dondurucu aldık. Ürünü Media Markt eve getirdi. Ürüne Arçelik bakıyor servisi çağırdık kurulum için fakat ürünün içerisinde hasarlı ve kırık raflar çıktı. Ürünü Media Markt getirdiği için ürünle alakalı değişim raporu vs garantiden parça değişimi yapamadıklar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Media Markt tan İlkay Aklan adına kulaklık aldım. Aldığım gün eve gittiğimde şarj olmadı, çalışmadı. Ertesi gün iade için gittim. Servise yolladılar. Servisten iki aya yakın haber gelmedi. Mağazaya gittik, para iadesi yapılamayacağını hediye kartı verebileceklerini söylediler. Hediye kartı aldık mec...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık bir ay önce vantilatör sipariş verdim kırık çıktı hasar tespit tutamağı ile birlikte geri iade ettim ama para iadesi etmemek için hasar tespit tutanağı kargoda kaybolmuş dediler mail olarak tekrar gönderdim fakat hala para iadesi yapmadılar güya kurumsal bir şirket müşteri temsilcilerinin l...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

31.12.2019 da bu ürünü aldım ve sistemsel bozukluktan dolayı vermiştim 04.01.2020 tarihinde yenisi verildi sonra bu bilgisayardaki ışık sızması sorunuyla ve tekrar şubatta doa kapsamıyla tekrar verildi 15şubatta tekrar değiştirildi sonra klavye sorunları başladı ve temmuz ayında tekrar doa kapsamıyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2019 29 Aralık'ta Samsung rl4353fbasl modelini satın aldım düğün için ve 4-5 ay bekletmeyi kabul ettiler. Araya pandemi girdi biz de alamadık mağazaları da kapalıydı açıldıktan 1-2 hafta sonra ürünümüzü eve istedik diğer beyaş eşyalar ile birlikte. Buzdolabı geldiğinde kurulumu bekledik. Açtıklarınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Media Markt isimli firma üzerinden 18.05.2020 tarihinde yapmış olduğum 3060**49 numaralı ''Apple watch'' siparişim 2899 TL tutarındaki bedeli ödenmesine rağmen yanlış ifa edilerek başka ve bana ait olmayan bir ürün şeklinde gönderildi. Daha sonra Media Markt isimli firmaya ulaşarak ürünün bana ait o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Siparişim adresime teslim edilmediği için siparişimi iptal ettim 1 ay önce vermiştim siparişimi adresime gelmediği için yaklaşık 20 gün önce iptal ettim paramı yatıracaklarını söylediler, halen param yatmadı bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Media Markt in böyle sorunlu bir mağaza olduğunu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 sene önce aldığım Huawei marka telefon şebeke sorunu yaşadığım. Aldıktan 1 ay sonra mahkemeye başvurdum. 7 ay telefonum bilir kişide kaldı ve mahkemeyi kazandım. Yalnız mağaza müdür kazanmama rağmen yeni ürün ya da para iademi yapmadı ve daha çok uğraşırsınız deyip geçiştirdi. Böylesine kurumsal b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

24.07 tarihinde İzmir Hilltown AVM mağazasından bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi satın aldım. En geç 4 Ağustos'ta teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen hala teslim edilmiyor. Mağazaya gittim ürün yolda birkaç güne gelir diyor. Aradan 2 gün geçti ne arayan var ne soran. Mağazanın telefon nu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
profile-icon Yağız Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 gün önce
Media Markt Logo

15 temmuzda ınternet üzerinden stokta olmayan ürünü satıp 22 temmuzda kendileri arayıp ürünü iade aldıklarını 10 gün içinde paramı da iade edeceklerini söylemelerine rağmen maalesef 5 Ağustos para iadesi yapmadıkları gibi müşteri hizmetleri daha işlemlerin yeni başlatıldığını beklemem gerekti.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Bir ay önce bir kamera iade ettim, 11.07.2020 ürün iadesi alınmıştır ve bana bu e-posta geldi, (Ürünü beğenmediğiniz için üzgünüz. 30705036 numaralı siparişinizdeki aşağıdaki ürünlerin iadesi alınmıştır. Ödemiş olduğunuz tutar 10 iş günü içerisinde iade edilecektir. Saygılarımızla,  Media Markt Türk...Devamını oku

Bundan yaklaşık 1 ay önce bir arkadaşıma hediye saat yollamıştım ve yanlış boyut yolladığım için sonradan fark ettik. Arkadaşımın eline ulaştığında kargoyu almadan direk iade etti, tabi paket vs. açılmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp ona göre hareket ettim. Zaten neyse ürün depoya ulaşmış olmasına r...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

01.07.20 tarihinde xsmax 9507 aldım siparişim iptal oldu. Halen para iadem gelecek Media Markt zamandan kazanarak kim bilir kaç kişinin ücret iadesini yollamadı. Böyle iptal edip sonrada paramızı da vermek istemiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

27.07.2020 akşamı "aynı gün kargo" ibareli ürün için sipariş oluşturdum. Ürüne acilen ihtiyacım olduğu için, fiyat farkına rağmen bu şirketi tercih ettim. Ertesi gün sabah erkenden (28.07.2020) EFT ile ödemeyi gerçekleştirdim. Aynı günün akşamı baktığımda, ürün kargoya verilmedi. 29.07.2020'de mai...Devamını oku

Media Markt 'in uygulamasından 09.06.2020 'de babama almış olduğum tıraş makinesi geldiğinde ve kutusu açıldığında aldığım ürün olmadığı için iadesi yapıldı. İade prosedürleri de sürekli müşteri hizmetleriyle görüşülerek yapıldı. Devamında belirli periyotlarla aranarak para iadesinin yapılacağı yok ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi