Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 51.552

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.651 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 265görüntüleme
  • 21 saat önce

Media Markt Zarara Sokan Garanti Ve Kulak Üstü Kulaklık İadesi Neden Alınamıyor

Media Markt'an yaklaşık 2 yıl önce Black Friday indiriminde 500 TL'ye almış olduğum JBL e55bt kulaklığım vardı. Kulaklıktan çok memnundum ama kulak pedi kısmında 2 yılın sonuna doğru yırtılma meydana gelmişti. Ben de garanti süresi bitmediği için Media Markt mağazasına gidip garantiye verdim. Teknik...

profile
  • 13görüntüleme
  • 23 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Cep Telefonu Kırılmaz Ömür Boyu Garanti Yanıltması

Media Markt'ın ömür boyu cep telefonu cam koruması aldım Huawei p30 telefonum 2 aydır cam koruma kapağı olmadığını iletiyorlar. Sonrasında merkezlerini aradığımda bana dönüş yapıp paramı iade edeceklerini söylediler madem ömür boyu değişim garantisi veriyorsunuz o halde arkasında durun anlaşılan ins...

profile
  • 125görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt 14 Günlük Kolay İade Yalanı

Arkadaşlar Media Markt, mağazalarından kolay iade sistemi tamamen bir kurgudur... 19.09.2021'de müşteri temsilcisi ile görüşüp bilgi alarak Apple watch se model ürün aldım sağlık, özellikleri için... Temsilci tansiyon ve nabız sayımı var dedi sipariş ettik gelen cihaz tansiyon vs ölçmüyormuş. Sadec...

Media Markt 14 Günlük Kolay İade Yalanı
profile
  • 97görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt'ın Kasko Sorunu

Media Markt'tan Xiaomi mop Pro süpürgesinden aldım Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira mağazasından ürününü satan satıcı bize urunu satarken kasko yaptırırsanız eğer her şeyi karşılar kasko bu ise yarar urunu garantiye alırsınız gerekirse yeni ürün gerekirse parasını iade etmekteyiz dedi ve ürünümüzü daha ...

profile
  • 65görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Sipariş İptal Edilmesi!

Firma olarak güvendiğimiz tek mağaza zinciri olan Media Markt bugün sınıfta kaldı. Sipariş verdiğim ürünün kullanıma uygun olmadığı halde satışı yapılıp daha sonra iptal hakkınız var deyip iptal ettikten sonra paramı nakit olarak dönüşünü geçeriz sözüne rağmen para iadesi taksitli yapılıp mağduriyet...

profile
  • 643görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Sözde Kasko Yalanı

12 ay önce Denizli Teras Park şubesinden iPhone 11 aldım. Bir sürü güzel vaatlerle (ekran kırılırsa birebir değişim, çalınırsa para iade vs)2 bin tl verip kasko yaptırdım. Ekranım kırıldı kaskodan değişim istedim. Tamire gitti yeni ekran takılamaz denip telefonu perte çıkardılar. Bire bir değişim ya...

profile
  • 187görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt'tan Online Sipariş Vermek Büyük Hata

Media Markt'tan internet alışverişi yapmak büyük hataymış onu anladım. Altı üstü basit bir priz adaptörü siparişi verdim. 2 gün geçti, halen hazırlanıyor. Ne zaman kargoya verileceği de belli değil. Böyle bir saçmalık inanılmaz gerçekten. Para iadesi yapılması gerekir ama sitede böyle bir opsiyon da...

Media Markt'tan Online Sipariş Vermek Büyük Hata
profile
  • 199görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Para İadesi Göndermiyor

Media Markt internetten Apple watch 7 ürün aldım 11 Ekim tarihinde ancak ödeme benden alındı ve sistem kaynaklı görünmedi. 3 kere aradım 1 saat içinde sistemde görebilirsiniz dendi 2 saat sonra ardım 5 saat dendi. En son 24 saat içinde görünecek dendi ve 5 gün oldu hala yok arıyorum. Sürekli kart ek...

profile
  • 635görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt'ın Stokta Olmayan Ürünü Satıp İadeyi Geciktirmesi

Vermiş olduğum 3222**64 numaralı siparişim, Media Markt'ta stok olmadığı için 1 saat içinde tarafıma bilgi verilerek ve benden onay alınarak iptal edildi. Ancak hiç elime geçmeyen ürün sebebiyle, kredi kartı limitim büyük ölçüde doldu. Şu an başka bir ürün de alamıyorum ve almak istediğim ürünlerin ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 530görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Mağduriyet Yaşama

6 ay önce İzmir form Bornova şubesinden iPhone 11 aldım. Bir sürü güzel vaatlerle (ekran kırılırsa birebir değişim, çalınırsa para iade vs)2 bin tl verip kasko yaptırdım. Ekranım kırıldı kaskodan değişim istedim. Tamire gitti yeni ekran takılamaz denip telefonu perte çıkardılar. Bire bir değişim yal...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 409görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt 1 Aydır Yapılmayan İade

Arızalı ürünümün tamir edilemeyeceği söylenerek yeni bir ürün almaya zorlandım. Yeni ürünün parasını ödedim ve eski ürünün iadesinin iki gün içinde hesabıma yapılacağı söylendi. Buna rağmen 1 ay boyunca iade yapılamadı. Bir ay sonunda müşteri hizmetlerinden arandım ve hesap dökümümü paylaşmam gerekt...

profile
  • 389görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt 14 Günde Gelemeyen İade

Media Markt'tan 28 Eylül tarihinde 2 adet siparişim oldu. Sipariş numaralarım 32188330 ve 3218**76. Siparişlerimin ikisi de 29 eylülde iptal edildi tutar tarafıma iade edilecek denildi. Her bir siparişimin tutarı 4699 TL idi. Siparişin iptalinden 11 ya da 12 gün geçtikten sonra aradım Media Markt'ı....

profile
  • 242görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Hakem Heyeti Para İadesi Yapmıyor

Bosch kahve makinesi 4 defa şu taşırdı servise gönderildi sorun çözülmedi ve lakayıtça kullanıcı hatası dendi para istendi Tüketici Hakem Heyetine başvurduk para iadesi ile sonuçları şimdi de hakkımız olan paramızı Media Markt'ten alamıyoruz. Öyle bir mağaza böyle müşterisiyle alakası olmayan müşter...

profile
  • 219görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Tarafından Param Alındı, Ürünüm Teslim Edilmedi

İzmir Optimum Media Markt, mağazasından HP laptop beğendim. Media Markt internet mağazasından ödemeyi yaparsan da ürünü hemen teslim alabileceğim söylendi. Bende satış temsilcisinin söylediği gibi yaptım ve ürünün parasını 12.575 TL ödedim ama söylenenler yalanmış. Tam 1.5 saat bekletildim, ürün ban...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 703görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt İphone 11 128 Aldım Bin Pişmanım

Media Markt 24/09/21 iPhone 11 128 8300 TL telefon aldım. Telefonu 3 gün kullanmadım. Sim kart takılı değil hatası aldım. Telefon kapatıp açıyorum. 2 dakika sonra şebeke gidiyor. Kart hatası veriyordu. Şehir dışında olduğum için 01/10/21 de mağazaya gidebildim. Bana sim kartınız arızalıdır, muhteme...

profile
  • 538görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt Zam Yaptı Siparişi İptal Etti, Para İadesi De Yapmıyor

Media Markt'tan 29.09.2021 tarihinde satın almış olduğum Samsung A72 ve Arzum Okka kahve makinesi, Media Markt tarafından iptal edildi. Kredi kartım Garanti Bankası'ndan ve iade olan tutarlar 1 gün içinde provizyona düşüyor fakat Media Markt'tan 1 haftadır ulaşmış herhangi bir tutar yok. İptal edip ...

profile
  • 710görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Media Markt Forum AVM'den Aldığım Ürünün İadesini İstiyorum.

17.07.2021 Media Markt Forum AVM’den aldığım Arnica blender (bv Diva Trend Gümüş GH21592) setinin aparatının 2- 3 kere kullanmama rağmen hemen bozulma...

Media Markt Forum AVM'den Aldığım Ürünün İadesini İstiyorum.
Media Markt Forum AVM'den Aldığım Ürünün İadesini İstiyorum.
videoplayer-icon
Media Markt Forum AVM'den Aldığım Ürünün İadesini İstiyorum.
+1
 
media-markt-forum-avmden-aldigim-urunun-iadesini-istiyorum-4.pdfpdf
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Etlik Forum AVM Media Markt müşteri temsilcisi yaşar bey çok ilgilendi başka bir ürün aldım çok teşekkür ederim sorunum çözüldü.”

profile
  • 399görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Paramı İade Etmiyorlar!

Media Markt'ten 3 adet a72 aldım sipariş veriyorum kabul ediyorlar mağazadan teslim alabilirsin diyor mağazaya gidiyorum ürünü merkez onayı olmadığı için veremeyiz diyor genel merkez onayım olmadan ürünü iptal etti ve 1 haftadır paramı iade etmediler mağaza ürününüz burada merkezin onayı yok diyor m...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 188görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt 897 TL'ye Aldığım Ürünü İptal Edip 1100 TL'den Satmak İstiyor

Yaklaşık olarak 1 hafta önce Media Markt üzerinden sipariş ettiğim Amazfit t rex akıllı saat hala elime ulaşmadı. 897 TL üzerinden aldığım ürünü iptal edip aynı günün sabahına 1100 TL üzerinden yeniden almamı istiyorlar veya para iadesi yapılacağını söylediler. Kesinlikle para iadesini kabul etmedi...

profile
  • 183görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Media Markt Ürün Temin Edilemediği İçin Para İadesi Yapmıyor

Media Markt'tan aldığım JBL t100 kulaklığı ve j2 kılıfı temin edilemediği için iptal ettiklerini söylüyorlar 3 gün içinde para iadesi yapılacak dedile...

Nasır'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler para iadesi yapıldı ama keşke stokta olmayan ürünü satmasanız”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 610görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Media Markt İptal Edemediğim Makine

02 Ekim tarihinde saat 18.45 te Media Markt internet sitesi üzerinden bir Bulaşık Makinesi aldım. Fakat bulaşık makinesini koyacağım yerin yüksekliğin...

Ferhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunumla ilgili 3 kez çağrı merkezi tarafından arandım ve şikayetlerimi dikkate alacaklarını ilettiler. Teşekkürler.”

profile
  • 674görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt İade Veya Değişim Sorunu

Adana Yüreğir Optimum Media Markt'tan 22.09.2019 tarihinde aldığım Lenovo marka dizüstü bilgisayar (81N30047TX/Ideapad S145-15AST/A9-94) aldığım günden beri birçok sorun çıkarttı. 13.08.2021 tarihinde Media Markt müşteri hizmetleri aracılığıyla Lenovo yetkili servisine gönderdim, ana kart değiştiril...

Media Markt İade Veya Değişim Sorunu
Media Markt İade Veya Değişim Sorunu
Media Markt İade Veya Değişim Sorunu
+3

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99