Görünüm          
10 şikayet listeleniyor

04.07.2019 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Arzum çay makinesi aldım. Oradaki iki çalışan bana cihazımı kaskolamamı 3 yıl boyunca her şikayetimin kasko tarafından değerlendirilip giderileceğini söyleyerek dakikalarca ikna ettiler. Eşim sözleşmeyi okumak istediğinde onun tamamını oku...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt'tan geçen sene aldığım harici disk sorun verince garanti kapsamında incelenmesi için Ankara Optimum Media Markt şubesine gittim ve ürünün inceleme sonucu hatalı olduğu ya muadil ürün alabileceğim ya da para iadesi yapacaklarını söylediler. Aynı üründen bulunamadığı için alamadım ve bana ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt Optimum şubesinden almış olduğum ürün söylenilen günde gelmediği gibi haberde verilmedi. Müşteri hizmetleri ve şubeler arası iletişim sıfır. Şube iletişim bilgisi verilmiyor. Şubelerdeki danışmanlar yetersiz. Müşteri hizmetleri yoğunluk olduğunu belirtiyor. Optimum şubesi Türkiye'nin tüm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Alışveriş esnasında Yerli kuruluş olmasına dikkat ederim, bu sebep ile Media Markt firmasından iPhone X cep telefonu aldım, satış personeli arkadaş bu telefonlarda sorun çıkabiliyor, 1500 TL Daha ödeyerek kasko yapmamı ısrarla önerdiler, bende satış personelinin sözüne güven Sağlayarak Kasko yaptırd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Merhaba. 22.08.2018 tarihinde İzmir Optimum Media Markt şubesinden Tefal gv9563 model buhar Kazanlı ütü satın aldım. Ürünü satın almadan önce Y*** Y***ve Ş*** T*** isimli görevliler bana ürünü anlattı. Anlatırken dedikleri asla parlama yapmaz, su akıtmaz, ve deri dahil her kumaşı ütüleyebilirsiniz. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.02.2017 tarihinde Media Markt Gaziemir Optimum'dan 3V72017000006061 fatura numarasıyla Vestel Venüs V3 5040 satın aldım. Media Markt Balçova şubesine telefonu servis talebi için götürdüm. İlgili süre içinde servis tarafından Vestel Venüs 5000 modeliyle değiştirilmiş olarak bana geri verildi. Vest...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.07.2017 tarihinde Optimum Şube Media Markt'tan elektrik süpürgesi satın aldım. 2 gün sonrasında gelecek dedikleri ürünü, ödeme yaptığımız sırada stok hatası olduğunu, 5 gün sonrasında geleceğini bildirdiler. Satış danışmanı arkadaşın ürün anlatımı ve uzun süre mağazada bulunduğumuzdan dolayı boşa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Henüz iki ay önce Ankara Eryaman Optimum Media Markt' tan satın aldığım cep telefonuna gene aynı Media Markt'ta kırılmaz cam taktırdım ve telefonu kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra telefondaki sinyazılasyon problemi yüzünden garanti kapsamında yetkili servisine gönderilmek üzere aynı Medi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Ocak Perşembe günü 1104615 ürün kodlu LG mikrodalga fırının Göztepe Optimum şubesindeki stok ve şube satış fiyatını öğrenmek için 08502221500 no.lu telefondan müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda beğendiğim ürünün 119 TL ve stokta 6 adet bulunduğunu belirtti. Bende aynı günün akşamı arabamla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün aksam saat:19.00 sıralarında Media Markt Adana Optimum şubesinden cep telefonu alacaktım, fakat bazı sebeplerden dolayı İnternet üzerinden satın alıp şubeden teslim alacaktım. Şube çalışanı bana İnternet' ten alırsanız, 5-10 dakika sonra siparişinizi teslim ederiz dediler, bende İnternet üzerind...Devamını oku

  • - Görüntüleme