Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ramazan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Medya Markt Da Uzatılmış Garanti Sorunu

886görüntüleme
Ramazan
Ramazan 17 Ekim 19:15
Medya Markt Da Uzatılmış Garanti Sorunu

Medya markt da uzatılmış garanti sorunu 3 yıl önce TV aldım. 3 yıl garantisini uzattım 5 yıl oldu. Kumanda arızalandı. Aksesuar garantiye girmiyor diyor. Dedim öyleyse normal bir TV firması 1 yılda bozulan kumandaya garanti vermiyor mu? Veriyor diyor peki bunun adı uzatılmış garanti yani garanti ise aynı hakkı taahhüt etmesi gerekmiyor mu? Ayrıca aksesuar bir mekanizmanın önemli olmayan süs parçası demek kardeşim kumanda olmadan TV açılsa sen kumandaya aksesuar diyebilirsin. Kumanda olmadan TV hiçbir e yaramıyor. Ve ayrıca garantiyi satarken Pendorya şubesinde adam abi bunların kumandası çok pahalı garanti yaptır kafan rahat olsun. Kullanıcı hatası dahi olsa sorun yok dedi. Ben kasko diyor aldım içeriği garantiymiş. Koskoca firma bunlarla dönecekse sözün bittiği yer. Tüketici Hakem Heyeti çözer inşallah

Media Markt Logo
Media Markt17 Ekim 19:16

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 17:07

Media Markt'tan geçen sene Tefal marka bir ütü aldım. Ürünü alırken ekstra ücret ödeyerek 1+1 (1 yıl kasko+ 1 yıl garanti süresi) uzattım. Ürünü su kaçırma şikayeti ile 02/08/2021 tarihinde Hilltown mağazaya arızalı olarak teslim ettim. 3 gün sonra Mağazadan bir personel arayarak ürünün 650,00 TL ta...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 14:27

24.07.2021'de Media Markt Turkey Ticaret Limited Şirketi Media Markt İstanbul 11 Bayrampaşa Forum İstanbul’dan 24.07.2021 tarihinde ilgili firmadan satın almış olduğum 1 yıl kasko (kullanıcıdan kaynaklı hasarları karşılayan) ve 3 yıl garanti süre uzatımı sigorta ile Philips 50PUS8505/62 SS4 marka/mo...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Temmuz 21:19

20/08/2020 tarihinde Media Markt Forum Bornova şubesinden arkadaşım ile birlikte iki adet i phone 11 Pro Max telefon satın aldık. Bize satışı yapan personel aldığımız telefon için kasko satışı yapmak için bir sürü ısrarda bulunup "telefon çalındığında, sıvı teması olduğunda, kırıldığında vs" birebir...

  • profile
  • profile
  • profile
16 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Mart 10:05

04.03.2021'de Media Markt Optimum mağazasından TV almaya gittim. Samsung 50tu8000 modeli ve LG 50nano796 arasında kalmışken satış sorumlusu arkadaşın tavsiyesi ile 6000 TL'ye 50tu8500 modelini aldım. Servis gelip kurdu. Aynı gün akşam TV den bir uğultu, şu fokurdaması gibi garip sesler geldiğini far...

  • profile
1 Destekçi