16 Nisan #10343619

Media Markt'tan Aldığım Üründe Sorun Yaşıyorum

Ürün aldık 15 günde beyni bozuldu (Altus) , gidip yerine sıfırını getirdiler ben bu markadan bir şey almak istemiyorum başka marka istiyorum üstüne para verip başka alacağım diyorum ama beni anlayamıyorlar. Ben sanki Altus'tan ürün aldım Media Markt'a satış sonrası diye bir şey yok sadece posttan parayı alana kadar sonrasında coll center'a 19 yaşında çocukları koymuşlar onlar ile uğraşsın diyorlar.

Fikret 151 Okunma

Cevaplar

  • Fikret03 Mayıs

    Satış sonrası zeroo

  • Fikret03 Mayıs

    Medyamarkt tan ürün aldım sonrasında sorunum için hiç kimseye ulaşamıyorum. Satış sonrası cenaze namazı sonrası gibi

  • Fikret25 Nisan

    02124107500 numaralı telefonu 2 gündür 30 kere aradım hiç kimseye ulaşamıyorum. Benim ismim fikret aykaş Türkiye'nin en büyük lojistik şirketlerinde 30 yıldan fazladır çalışma hayatım var. İş hayatım boyunca yüzlerce amatör firma gördüm ama Media Markt bana pes ettirdi...

  • Fikret17 Nisan

    arkadaşlar bana klişe bir cevap vermişler. benim aldığım ürün değiştirildi sıfırı evde duruyor ben üzerine ücret ödeyip farklı bir marka almak istiyorum bu aldığım markanın dışında hangi marka olursa olsun. zaten mh aradım collcenter A 19 yaşında ne söylemesini bilmeyen çocuklar var her collcenter da olduğu gibi çamaşır makinesi evde ambalajı açılmamış ben bunu alıp yerine farklı bir marka çamaşır makinesi almak istiyorum... . noktaaa... .

  • Media Markt Temsilcisi17 Nisan

    Değerli Müşterimiz; Ürünler, üretici firma tarafından kapalı kutu ve garantili olarak tarafımıza ulaşmaktadır. Oluşabilecek her türlü arızadan ve garanti sürecinden üretici firma sorumludur. Açılmış ve kullanılmış ürünlerde mağaza iade/değişim işlemi yapamamaktadır. Teknik servisin vereceği rapora göre iade/değişim işlemleri için mağazamıza başvuruda bulunabilirsiniz. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön