Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
04/05/2023 tarihinde Media Markt bir yere bağış olarak bir adet bulaşık makinesi aldım ve ürün hakkında bazı olumsuz yorumlar üzerine Media Markt ı arayarak siparişin iptalini rica edip başka bir ürün alacağımı Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. Bana iptalin gerçekleşmesi için işlemleri başlattıkların...
Form Bornova Media Markt resmen yanıltıyor. İnternet mağazasından iPad 10. Nesil tablet aldık. Kasadan teslim alırken özellikle sorduk bir sorun varsa muhatabımız olacak değil mi diye ve orada işini bilmeyen c** hanım elbette açın gelin bir sorun olursa buradayız dedi. Biz de gönül rahatlığıyla tabl...
20.01.2023 tarihinde Arızalı (3 dakika da ısınıp kapanıyordu) ve garanti kapsamında olan X-BOX oyun konsolunu cihazı aldığım yere Media Markt Optimum mağazasına evrakları ile götürüp teslim ettim! 20 iş günü içerisinde teslim edileceğini söylemelerine rağmen 1 ay sonra ancak arayabildiler! Teslim ...
Kablosuz kulaklık aldım. 3 gün kullanamadığım için ürün değişimi istedim Silikonsuz modeliyle. Çünkü hiçbir şekilde ürünü kullanamadım. Zaten kullanabilseydim neden değiştirmek isteyim. Ve ürünü alırken kimse bu üründe değişim olmaz diye bilgide vermedi. Bu konuda maalesef kimse yardımcı olmadı... D...
Media Markt Kocaeli İzmit şubesinden 06.11.2022 tarihinde almış olduğum Delonghi magnifica Evo kahve makinesi 10 gün sonra süt ısıtmamaya başlamış ve akabinde ürün garanti kapsamında onarımı için 16.11.2022 tarihinde Media Markt İzmit şubesine teslim edilmiştir. 20 iş günü geçmiş olmasına rağmen ürü...
Mehmet
34166452 ve 34158725 numaralı siparişlerimi 6.03.2023 ve 8.03.2023 tarihlerinde vermeme rağmen tahmini teslimat suresinde teslim edilmedi. Malum bazı sitelerde daha uygunu varken sipariş verdiğim şehirde mağazaları var diye Media Markt ten sipariş ettim stok durumuna bakarak. Ama olabilecek en büyük aksiliği yaşadım. Media Markt i seçmenin bir ekstrası yok mu? Haberleri de yok ben aradım belirttim teslim edilmediğini. Sonrasında 2-3 kez iletisim kurduk ama hepside aynı işlemi yaptılar. 21 marttaki En son görüşmede birinin iadesini istedim ilgilenen arkadaş açıkça belirtmiş birinin iadesini ama ikisini de iptal etmişler. Şikayet dilekçesi oluşturdum. Çözebileceklerini sanmıyorum. Bari biri gelsin dedik ikisi de iptal oldu. İade de taksit taksit yapılacak durduk yerde 2 hafta dolap ® bekledim. Hem dolaplar gelmedi hem kredi kartımdaki 27 bin limit yalan oldu. En son aradıklarında 23 martta Denizli mağazasıyla iletişime geçip istediğim siparişi getireceklerini bana dönüş yapılacağını belirttiler. Dönüş yapan da yok. Bir kisi sorun ne sen ne istiyorsun deyip mağazadan siparişi yönlendiremediler. Hanımefendi beyefendi islerini bırakıp asil is yapılırsa başarabilirler diye düşünüyorum. Online alışverişte mağazada stoğu olan urunu alıcıya göndermek işi yapılamayacaksa bunun dışındaki meşguliyet ne olabilir merak ediyorum.