11 Ocak
Yorum Yap
#11432767

Media Markt'ın Müşteri Sorumsuzluğu!

Media Markt'tan kulaklık aldım Logitech g430 kulaklık sadece kutusunu açtım denedim rahat etmedim ve yüksek ses de müzik dinleyince sol taraf cızırtı yapıyor. Aynı gün götürdüm geri almadılar sorunu anlayamadılar çünkü g430 driveri indirmek lazım oradan test yapılıyor ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar son derece sorumsuz bir marka olan Media Markt ilk ve son alışverişim. Ürünü satarken hepsi başımda iade ederken kimse oralı değil şiddetle kınıyorum.

Atilla Atilla 233 Okunma

Cevaplar

  • Atilla21 s

    Media Markt temsilcisi ürün hijyenik tamam ona bir şey demiyorum zaten ama ürün bozuk bozuk bir malzemeyide kullanmamı beklemeyin benden

  • Media Markt Temsilcisi11 Ocak

    Değerli Müşterimiz; Yapılan kontrollerde siparişinizdeki ürünün hijyenik ürün kategorisinde olduğu görülmektedir. Satın almış olduğunuz ürünün, açılması ve kullanılmasını takiben hijyen kuralları gereği cayma hakkı kapsamında iade edilememektedir. Ürününüz T072-10486-R-CD numarası ile servise yönlendirilmiş olup, servisin vereceği rapora göre iade/değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürün mağazaya geldikten sonra tarafınıza SMS ile bilgilendirme sağlanacaktır. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Media Markt Temsilcisi11 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler