Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Müge'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Media Markt'ın Kargoyu Göndermemesi

539görüntüleme
Müge
Müge 03 Aralık 2021 21:21

Bir hafta önce sipariş ettiğim ürünü hala kargoya vermediler. Yazdığım teslimat adresini de değiştirip başka bir ili ve adresi yazmışlar. Sistemde düzeltme de yapılamıyor. Kendi adresimi giremiyorum. Fiyat yükselince ürünü göndermemek için ellerinden geleni yapıyor olmalılar

Media Markt Logo
Media Markt03 Aralık 2021 21:29

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Müge
Müge06 Aralık 2021 21:43

İncelemiyorsunuz, aradık hala kargoya verilmemiş. İlgilenmiyorsunuz! Teslimatta 10 gün içerisinde kargoya verilecektir diye alırken yazıyordu. Tüketiciyi yanlış yönlendiriyorsunuz!

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

16 Ocak 2022 tarihinde Media Markt Türkiye internet sayfası üzerinden "32599784" sipariş numarası ile 3174.05 tutarı ile bir laptop satın aldım. 17 Ocak tarihinde siparişim Yurtiçi Kargo aracılığıyla bana kargolandı. Ürün 21 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda kutunun içinde kahv...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Telefon sipariş ettim. Telefonun online depoda olmadığını, bu yüzden mağazalarından birine haber verdiklerini ve mağazanın da kargolama yaptığını, kargo bilgilerinin de SMS üzerinden tarafıma iletileceğini bana mail üzerinden söylediler ancak ürünün kargoya verildiğine ilişkin ortada hiçbir emare yo...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Türkiye'nin en güvenilir elektronik mağazalarından biri olan Media Markt tan 21.01.2022 tarihinde Sennheiser marka Momentum 3 kulak üstü kulaklık aldım. Ürün orijinal kutusu içinde ancak kontrol bandı açık geldi. Yani ürün kutusu benden önce açılmış. Bu sebepten dolayı Sitede bulunan kolay İade işle...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

04.01.2022 tarihinde 32552939 numaralı siparişim (çamaşır kurutma makinesi) uzun süre kargoya verilmeyince aradığımda, yeni kargoya verildiği ve Antalya mağazasından yola çıktığı söylendi. Aradan 10 gün kadar geçti ve tekrar aradığımda bu sefer Antalya mağazasında stok olmadığı ve İstanbul mağazasın...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt Viaport mağazasından, 31 Aralıkta Samsung qn95 QLED TV aldım. Net teslim tarihi rica ediyorum. Hafta içi gibi bilgi değil.! Fatura no. A122021000014695 Sipariş no. 40270652.1216267 Alıcı.: patten danışmanlık aş Araştırmamı yapıp gittiğim, Bir önceki ziyaretimdeki çok kısa, 5-10 dakika....

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Babyliss ST391E Salon Straight 235 Saç Düzleştirici Siyah ürünü internetten Media Markt den sipariş verdim. 3 gün sonra elime bir kutu içerisinde hava yastıklı şekilde sapasağlam şekilde gönderim sağlandı. Bende bu durum üzerine kargodan ürünü teslim aldım. Ancak dış kutu içerisinde bulunan ürünün k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kulaklık almaya karar verdim. Media Markt in ürün iade kabul ettiğini öğrendim ve internet sitesinden almaya karar verdim. Almadan önce tam anlamıyla anlamak için Media Markt müşteri hizmetlerini arayıp kulaklık almak istiyorum. Fakat beğenmesem dahi geri iade alabilecek misiniz diye de bastıra bast...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt'ın online mağazasından bir adet Logitech pebble m350 mouse ve 12 adet ince kalem pil sipariş ettim ve 32600753 numaralı siparişimin hazırlanıp, kargoya verildiği ile ilgili bir mail aldım. Daha sonra beni yönlendirdiklerini öğrendiğim İstanbul Optimum Media Markt mağazası tarafından aran...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

16.01.2022 günü Media Markt web sitesinden ürün sipariş ettim. Her şey sipariş verince başladı. Ödeme yapınca sadece "siparişiniz onaylanmıştır." diye bir şey çıktı. Sipariş no yok siparişlerim kısmında görünmüyor. Sipariş numarasını müşteri hizmetlerinden öğreniyorsunuz. Aldığım ürün sisteme yansım...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Epson L1110 yazıcı ürünlerini sipariş verdim telefon üzerinden. Bana kendileri yanlış ürün yollayıp sonrasında bunu kargoya vermem gerektiği söylendi. Mağdur olan da ben bu soğukta masraf yapıp kargoya gidip urunu teslim eden de ben... Hayır özür mahiyetinde elle tutulur bir şey yok talep edip olums...

Devamını oku