Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Yalandan Uzatılmış Garanti

profile
Muharrem
18 Nisan 2021
500

Ekim 2017 yılında almış olduğum LG d1450wf1 kodu bulaşık makinesi üst sepetinde çürüme ve paslanma fark ettim yetkisi servisi arayıp durumu bildirdim fakat garantinin 6 ay geçmiş olduğunu uzatılmış garantisi için ürünü aldığım Media Markt ile görüşmem gerektiğini söylediler. Media Markt ile görüştüm onlarda garantisi olmasına rağmen çürüme ve paslanma olayları kullanıcı kaynaklı olduğunu garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Kesinlikle hatalı üründen kaynaklı problemi nasıl olur da biz son kullanıcıların suçuymuş gibi belirtirler garanti uzatma paketini satarken makine param parça olsa da sorununuzu hallederiz deyip hem ürünü hem ekstra garanti satanlar şimdi sizin hatanız diye geri çeviriyorlar. Bu sorunumun giderilmesini rica ediyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Media Markt Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 dk 36 sn
Media Markt Logo
18 Nisan 2021 17:39

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Media Markt Garanti Sorunları Ve Yaşadığımız Süreç

profile
Mert
2 gün önce
43

Media Markt'tan Xiaomi S10T robotumuzu 5-6 ay önce aldık. Toz haznesinin klipsi kırıldı ve Media Markt çalışanlarına sorduğumuzda garanti kapsamında yapılacağını söylediler. Daha sonra kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Buraya kadar sorun yok. Ancak daha sonra servis tarafından eşimi önce arayıp...

Media Markt Krups Kahve Makinesi Su Sızdırıyor!

profile
Sevcen
2 gün önce
21

Ankara Kentpark Media Markt'tan aldığım Krups kahve makinesi 3. Ayı suyu tamamen dışarı veriyor. Ürün tam anlamıyla fiyat performans kötü bir ürün. Gidip basit bir filtre kahve makinesi alınması daha akıllıca. Ürün şu an hata uyarıda vermiyor kahve için doldurması gereken su cihazın alt kısmından dı...

Media Markt Garantisi Diye Adlandırılan Sigorta Problemi

profile
Sevgi
3 gün önce
358

Media Markt'tan bir tablet satın aldım ve satın alma esnasında çalışanların ısrarıyla Media Markt garantisi yaptırdım ürünüme. Bu garantinin ne işe yaradığını sorduğumda, kırılma ve çatlama gibi kullanıcı hatalarını da kapsadığını belirttiler. Gerek duymadığımı söylememe rağmen ısrarla 1400₺ fark öd...

Media Markt Garantisi Diye Adlandırılan Sigorta Problemi

Media Markt'ın Sitesinden Yapılan Alışveriş Ve İade Edememe Sorunu

profile
Gürkan
4 gün önce
231

13.03.2024 tarihinde Media Markt internet sitesinden yaptığım 36073499 sipariş numaralı alışverişim, 14.04.2024 tarihinde elime ulaştı. Ancak ekteki fotoğraflarda görüldüğü üzere, hem Razer Mouse Pad hem de Philips Mikrofiber Bez alışverişimden, ikisini de henüz kullanmadığım halde memnun kalmadım. ...

Media Markt'ın Sitesinden Yapılan Alışveriş Ve İade Edememe Sorunu
Media Markt'ın Sitesinden Yapılan Alışveriş Ve İade Edememe Sorunu
Media Markt'ın Sitesinden Yapılan Alışveriş Ve İade Edememe Sorunu
+6

Media Markt Kurumsal Firmadan Mağduriyet

profile
Gökhan
4 gün önce
232

Ankara Optimum AVM Media Markt'ten Şubat ayının 12'sinde bir cep telefonu aldım ve telefona kasko yaptırdım. Telefon, Şubat ayının 16'sında arızalandı. Kaskosu olduğu için mağazaya teslim ettik ve bize 20 iş günü içinde ürünün bize teslim edileceği, bu sürenin geçmesi halinde de tekrar aynı ürünün y...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Media Markt Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 dk 36 sn
Benzer Şikayet Yaz