Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Media Markt Xiaomi TV Stick Kusurlu Ürün

profile
07 Haziran
423

3 defa gönderdiğim ve sorun yok denilen Xiaomi ® stick ürünüm 3. Kez sorun yok denilerek gönderildi fakat asla 1 dakika bile bir şey izleyemiyorum. Sürekli hata veriyor ürün. En son gönderdiğimde Media Markt görevlisi açıklamaya "müşteri arama bekliyor" yazdığı halde Xiaomi tarafından arama bile gerçekleştirilmedi. Zaten siz müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorsunuz. Attığım videoda 8. Kez Youtube ®.com'dan herhangi bir video açmaya çalışıyorum be 8 kez yeniden başlattı videoda göründüğü gibi daha video başlamadan. Ve bu ürüne sıkıntı yok deyip geri gönderiyorlar. Xiaomi asla bir çözüm sunmuyor Media Markt'ta Xiaomi üzerine atıp duruyor fakat Xiaomi satıcı garantili onların çözmesi gerekiyor diyor. Media Markt iste Xiaomi kabul etmediği için yardım edemiyoruz diyor. Mağdurum 3 aydır

Media Markt Xiaomi TV Stick Kusurlu Ürün
Media Markt Logo
07 Haziran 18:05

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Melek
10 Haziran 10:52

Kaç gün oldu ne bir dönüş yaptılar ne de bir açıklama. Müşteri hizmetlerini kendim arayıp oluşturduğum kayda dönüş yapılacak denilip kapatıldı oradan da arama olmadı yine. Media Markt alışverişinizi yaparken ürüne kefil olmayacaklarını bilerek yapın. Tüketici haklarınızı da kullanamıyorsunuz arkadaşlar.

Benzer Şikayetler

Media Markt Para İadem Yapılmıyor

profile
9 saat önce
8

Media Markt aldığım telefonum, 35024555 numaralı siparişimi iade ettim. 20 Eylül 2023'te ürünün iadesi kabul edildiği halde para iadesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesinin yapıldığını söylediler. Banka ile iletişime geçtiğimde ise bunun doğru olmadığını öğrendim. Tekrar mü...

Media Markt Koruma Sigortası Koşullarını Yerine Getirmeme

profile
14 saat önce
-

20.08.2023 tarihinde Media Markt Bursa Anatolium mağazasından Spark 10 Pro 256 GB telefon aldım, 2 yıllık cihaz koruma sigortası yaptırdım ve bunun için 2519 TL ücret ödedim, 05.09.2023 tarihinde telefon düştü ve ekranında ufak bir kırık oluştu ama telefon çalışır durumda ve dokunmatiğinde hiçbir so...

Media Markt Onvo 55 Inv TV Ekran

profile
18 saat önce
249

Sayın Yetkili, Media Markt mağazasından 15.09.2023 tarihinde almış olduğum Onvo 55 ınc TV için 21.09.2023 tarihinde yetkili servis kurulum gerçekleştirmiştir. TV kurulumunun 3. Gününde aşağıda video ve görselde görüldüğü gibi ekranda garip şeyler oluşmuştur. Onvo müşteri hizmetleri ile görüşmemde y...

Media Markt Onvo 55 Inv TV Ekran
Media Markt Onvo 55 Inv TV Ekran
4
Çözüldü

Media Markt Bozuk Cihaz Satması

profile
1 gün önce
554

14.09.2023 perşembe günü Media Markt Eskişehir Espark AVM'den yenilenmiş cihaz satın aldım ve sadece cihazda kozmetik sorun olduğu yazıyordu (dışında ...

Media Markt Mağazadan Teslim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
2 gün önce
97

19 Eylül 2023 tarihinde Media Markt müşteri hizmetlerini aradım ve ürün stokta olduğunda mağazadan teslim ile sipariş oluşturup gidip alabilir miyim. Sonraki gün şehir dışına çıkacağım diye sordum ve mağazada stokta olduğu takdirde alabileceğim söylendi. Üstüne siparişimi oluşturup sonraki gün gitti...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Media Markt Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 35 dk 25 sn
Benzer Şikayet Yaz