Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Media Markt Xiaomi Robot Süpürge Arıza

1059görüntüleme
Elif
Elif 24 Temmuz 12:32

Xiaomi Robot Süpürge satın aldım ürünüm arızalandı arıza için Media Markt'a geri götürdüm 15 gün içerisinde ürünün bana teslim edileceği söylendi 1 hafta sonra garanti belgesinin olmadığı söylendi. Bütün belgelerin onlarda olduğunu elimizde olan evrakları yine de götürdük tamam hallettik dediler 8 ağustosta tekrar gitmemize rağmen ürün 12 ağustosta teslim edilmiş gözüküyor. Ürün 1 aydır elimde değil 12 gün daha bekleyeceksiniz diyorlar verilen vaatler boşaymış ben süpürgeyi elimdeki Süpürgem bozuk olduğu için aldım şu an evimi temizleyecek bir temizlik aletim yok 12 gün bekletmek yerine yeni ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.

Media Markt Logo
Media Markt24 Temmuz 12:38

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

12/09/2021'de Media Markt'a 2 adet baharat değirmeni siparişi verdim. Sipariş. No:3214**96. Ertesi gün sipariş takibi yapamadığım için (teknik sorunları varmış) aradım kargoya verildi dediler. Ertesi gün ekranda ürün hala hazırlanıyor olarak göründüğü için tekrar aradım bugün kargoya verilecek dedil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

16.09.2021'de 13.30 civarı 0(850) 222 15 00 Media Markt çağrı merkezinden bir hanımefendi ile görüşme sağladım. Almak istediğim ürün Macbook Air Garanti Bankası 'bonus genç' kartıma 12 taksit yapılıp yapılmadığını sordum ve arkadaş bana bonus olan her karta 12 taksit yapıldığını iletmiştir. Ürünü in...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Merhabalar, 24.08.2021 tarihinde Media Markt tan Apple 12 telefon siparişi verdim. Sipariş verdiğimde saat 16/17 saatleriydi telefon fiyatı 9799 TL idi. Akşam 20/00 saatlerinden sonra kendilerinden mail aldım, ben ürün iadesi istemişim ve bu talebim doğrultusunda siparişimi iptal ettiklerini ve pa...

  • profile
1 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

12 Ağustos 2021 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 1204910 ürün numaralı JBL marka 5.1 4K 550W 4K Ultra HD Soundbar ve True Wireless Speaker (1 adet bar, 2 adet true WiFi uydu speaker ve 1 adet subwofer bulunan siparişi verdim ödemesini tek çekim yaptım ve siparişim onaylandı. Önce ürün...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ağustos 16:53

Merhabalar, 12 Ağustos tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından teslim alınmak üzere MYLD2TU/A iPad 8. Nesil Wi-Fi 10.2" 128GB Tablet Uzay Grisi ürününden siparişimi oluşturdum. 220 TL değerinde ömür boyu ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ürün mağazada mevcut idi. Ürün tes...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 20:25

Media Markt üzerinden vermiş olduğum 3206**24 numaralı siparişim ile ilgili olarak, ürün sayfasındaki kargolama taahhüdünün üzerinden 2 gün geçmesine ve birçok kere müşteri hizmetlerini arayıp sormama rağmen bilgi alamıyorum. 10/08/2021 tarihinde tarafıma ürünün kargolandığına dair bir email gönder...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ağustos 11:53

Media Marktan almış olduğum JBL marka kulak üstü kulaklığı bluetooth fonksiyonu bozulduğu için 29.06.2021 tarihinde Kentpark AVM bulunan Media Marka teslim ettim. 5 Temmuz 2021 de ürününüzün işlemleri sonuçlandı Kentpark AVM gelin denilen bir kısa mesaj aldım. Media Marka gittiğimde bana Ürününüz ga...

  • profile
  • profile
  • profile
11 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 00:45

Media Markt web sitesinden sipariş vermiş olduğum outlet ürün açıklamasın herhangi bir kusur yazmamasına rağmen bana eksik aparatla gönderildi. Bunu kendilerine bildirdiğimde outlet ürünlerde eksik çıkan parçalar gönderilememektedir diye dönüş yapıldı yaklaşık 12 gün sonra. İade işlemlerini başlatab...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ağustos 14:17

27.07.2021 tarihinde Bosch Markalı 3203**27 sipariş numaralı buzdolabı satın aldım. Ürünün 30.07.2021 tarihinde tarafıma teslim edileceği beyan edilmiş, ancak ürün Edremit mağazanızdan kargoya verilerek Borusan Lojistik firma ile Bursa merkez depolarına gönderilmiştir. Edindiğim bilgiye istinaden ür...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ağustos 10:01

25.07.2021 tarihinde internet üzerinden aldığım buzdolabı halen bana teslim edilemedi müşteri hizmetlerini arıyorum şikayetimi okumadan ezberlemişler teslim süreci değişkenlik gösterebiliyor diyor. Yetkili biri diyorum size en geç 12 ve 24 saat içinde dönebilirler deniliyor ürünü iade edeceğim diyor...