02 Ağustos
Yorum Yap
#10739085

Media Markt Ve Telefon Ekran Değişim!

Media Markt'ten Sony akıllı telefon aldım. Cihaz düştü ve ekranı kırıldı. Ekran değişimine gönderdim. Tam 20 gün sonra kendim arayıp öğrendim ki telefonu perte çıkarmışlar ve kaskodan tamir etmek yerine cihaz bedelinin %60'ı değerinde alışveriş kartı verdiler. Toplam 1050 TL'ye aldığım cihaz için 480 TL'lik kart verdiler. İşte Media Markt gerçeği. Bir daha da almam.

Kadir 1.402 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi06 Ağustos

    Değerli Müşterimiz; Yapılan kontrollerde Garanti Ötesi Sözleşmesi yaptığınız görüntülenmektedir. Ürünün sağlıklı onarımı mümkün değil ise pert kararı verilerek sigorta firmasının sözleşme kapsamında sunduğu, İlk 6 ay'da %70 ikinci 6 ay'da %60 oran ile ödeme yapılmaktadır. İki yıllık koruma paketinde; üçüncü 6 ay'da %50, dördüncü 6 ay'da %40 oranı ile ödeme yapılmaktadır. Sözleşme maddelerinde inceleyebilirsiniz. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler