Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Büşra'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Media Markt Ürünün Hala Kargoya Verilmemesi

765görüntüleme
Büşra
Büşra 17 Eylül 13:49

Merhabalar. 10 eylülde Media Markt'tan aldığım 3214**63 sipariş numaralı Lenovo bilgisayarım hala kargoya verilmedi. İki defa müşteri hizmetleriyle konuştuğumda bilgilerinin olmadığı, kargo firmasının sıkıntısı olduğu söylendi. Bugün ise sıkıntının giderildiği hakkında bilgi aldım. Öyleyse bugün kargoya verilmesi gerekiyor. En azından hesap kesim tarihinden sonra kredi kartından ödeme yapardım. Okulum başlayacak ve hala bilgisayarım bana ulaşmadı. İlgilenilmesini rica ederim.

Media Markt Logo
Media Markt17 Eylül 13:56

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

İnternette distribütör garantili telefon satan alışveriş siteleri yerine Alman şirketi olan kalitesine güvendiğim müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğuna inandığım Media Markt'ın internet sitesinden Evlilik yıl dönümü hediyesi olarak 22.10.2021 tarihinde Sipariş No:3225**57 olan Apple iPhone 11 12...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Mediamarkt.com.tr sitesinden satın almış olduğum kablosuz süpürge ürününü tüm ödeme adımlarını anında eksiksiz tamamlamama, sipariş onay maili gönderilmesine, karşılıklı satış sözleşmesinin resmi olarak oluşmasına rağmen ilgili kuruluş hiçbir bilgilendirme, açıklama yapmaksızın siparişimi iptal etti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

05.10.2021 tarihinde Media Markt ten aldığım iPhone 13 Pro max telefonum hala teslim edilmedi. Sitede teslim tarifi 7-10 iş günü içerisinde teslim edilir yazıyordu. Almadan önce müşteri hizmetlerini de arayarak 7-10 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisini teyit ettirdim. Şu an 14 iş gününü geç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt'ın ınternet sitesi üzerinden 32237836 sipariş numaralı aldığım fırın kutusu ezilmiş olduğu için 20.10.2021 teslim almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kendilerine geldiğinde çağrı merkezinden aranıp iadenin gerçekleştirileceği söylendi. Aradan üç gün geçmesine rağmen bilgilend...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

18.10.2021 Tarihinde medya mark üzerinden yaptığım online alışveriş ile ilgili yaşadığım sorunu aktarıyorum ürünü sipariş verdim. Ürün stokta olmadığın halde sipariş verilebiliyordu bunu aradığımda öğrendim. Stokta olmadığını. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde çözüm bulunamadı stokt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Yakın zaman içerisinde İphone13 Pro siparişi verdim ve ürünü alırken web sitede 7-10 gün içerisinde kargoda diye bir bildiri vardı. Siparişi geçtikten sonra da 4-5 gün içerisinde mağazada olacağını söylen bir bildiri daha gördüm ve şu anda ortalama olacak 13- 14 gün oldu ve herhangi bir bilgi yok sa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt firmasından 28/09/2021 tarihi saat 21:42'de, telefon ile alışveriş kanalı üzerinden 1 adet Samsung A72 cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numarası 32188522. O gün Media Markt firmasının kampanyası vardı ve A72 alana 1 adet Okka Mini kahve makinesi hediye ediliyordu. Telefon ile alışve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Mediamarkt.com sitesinden iki ürün siparişi verdim 15 Ekim'de. Teslimat noktası olarak Media Markt şubesini belirtmiştim. Bu süreçte İnternet sitesinde sipariş takibi bölümünde "böyle bir sipariş yoktur" dediği için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerinde konuştuğum hanımefendi iki ürünün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol üzerinden Media Markt Satıcılı ürün satın aldım. Sipariş sırasında köye teslimat yoktur şeklinde bir uyarı olmamasına rağmen kargo şirketi ürünü ilçeye getirip bıraktı. Media marktle anlaşması olmadığını söyledi. Media Markt müşteri hizmetleri ise böyle bir sınırlamaları olmadığını kargo şi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Media Markt tan sipariş ettiğim filtre kahve makinesi yanlış teslim edildi. Ürün yanlış olduğu için haliyle iade geri gönderim ve geri gönderirken iade kodu alamadığım, sistemlerinde sorun olduğu için Yurtiçi Kargo ile tüm gün uğraşmak zorunda kaldım. Zorla da olsa iadem gönderildi. İade mi sorgulam...

  • profile
1 Destekçi