Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Muhsin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Media Markt Ürünümü Henüz Göndermediler.

521görüntüleme
Muhsin
Muhsin 16 Eylül 17:51

14 Eylül tarihinde aldığım ürün henüz kargoya verilmedi. Kargo firması ile ilgili bir sıkıntıdan bahsediyorlar. Ama buradan bakıyorum 1 hafta 10 gün önce alınan ürünler bile henüz gönderilememiş. Bu sürede böyle bir sorunu nasıl çözemiyorsunuz anlayamıyorum. Hem kargo ücreti alacaksınız hem de ürünü göndermeyeceksiniz. Başka kargo firması yok mu? Buna bir çözüm bulmanız gerekiyor.

Media Markt Logo
Media Markt16 Eylül 17:51

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 23:15

Media Markt'tan almış olduğum ürün 5 iş günü geçmesine rağmen kargoya verilmemiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargo şirketi ile ilgili bir problem olduğunu söylediler. Mağazadan teslim almak istediğimi dile getirdim fakat artık bunun mümkün olmadığını, sipariş verirken sadece bunun mümkün olabil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 19:08

Media Markt dan 3214**26 sipariş numaralı almış olduğum ürün 5 iş günü geçmesine rağmen kargoya verilmemiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargo şirketi ile ilgili bir problem olduğunu söylediler. Media Markt ile ilgili bu tip geç ulaşma ve iptal edilme gibi şikayetlerin bu site üzerinden çok sık b...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 12:11

3214**45 numaralı laptop ürünü İzmit Ncity mağazasına giderek oradan sipariş verdik ve aynı il içerisine en geç cumartesi günü ürünün adresimizde elimizde olacağı söylendi. Cumartesi gününe kadar sipariş takibinde daha önce aşamaları görünen ürün sipariş detayları birden kayboldu konuyla ilgili mail...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 15:16

Media Markt tan almış 19.08.2021 olduğum ürünüm "Saat 14:00’e kadar verilen siparişleriniz aynı gün, saat 14:00 sonrası verilen siparişleriniz ertesi gün kargoya verilir" diye ibare olmasına rağmen halan teslim edilmemiştir. Başka bir müşterinin almış olduğu ürünü bana benim aldığım ürünü de başkası...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Temmuz 15:25

Media Markt'tan 14.07.2021 tarihinde internetten aldığım Galaxy Active 2 saat, normal şartlarda 3 gün içinde paketlenip kargoya verilmiş olması gerekiyor. Aradan 8 gün geçtiği halde ve 3 defa müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir sonuç alınamadı. Tek söylenen 'Tedarik sorunu yaşıyoruz, size d...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Temmuz 18:54

Aşağıdaki detayları belirttiğimiz siparişimiz: Sipariş No:3199**92 Sipariş Tarihi:02.07.2021 firma tarafından 5 Temmuz günü kargoya verilmiş olup adresimize teslim edilemeden Media Markt'ın Marmara Park şubesine 6 Temmuz günü iade edilmiştir. Verdiğimiz adres doğru ve eksiksizdir, ayrıca cep telefo...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 14:46

Media Markt'tan dün robot süpürge siparişi verdim ve ürününüz online mağazamızda mevcut değil ancak diğer mağazamızdan temin edilmiştir diye mesaj geldi. Ürün sistemden kontrol ettiğimde henüz kargoya verilmedi ve arama gerçekleştirdim. Ürününüz hazır kargo aşamasındadır diye bilgi verildi. Bugün he...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mayıs 13:18

Hediye kartım ile internet sitesinden 2 adet üründen oluşan sipariş geçtim. Öncelikli "31897620 numaralı siparişinize ait aşağıdaki ürünler hazırlanmıştır" maili geldi. Siparişimle ilgili olarak herhangi bir iade işlemi yapmadım. Fakat Media Markt otomatik olarak ürünün iade edildiğini belirtti. 150...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 23:19

14 Mayıs tarihinde Media Markt'ın sitesinden aldığım ürün, 17 Mayıs tarihinde kargoya verilecekti. Fakat Media Markt'ın sipariş takip sistemine yansımadı. Konuyla ilgili 17 Mayıs'ta çağrı merkezini aradığımda siparişin Kahramanmaraş şubesinden kargolandığını iletti. Kargo takip numarasını sorduğumda...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 14:55

Merhaba 04.05.2021 tarihinde (317***42 sipariş numaralı) Bosch marka makine siparişi verdim. İnternet sitesinde 2 3 gün içerisinde kargoya verilir bilgisi olmasına rağmen aynı gün kargoya verilip ertesi gün teslimat yapılacağı söylendi. Çalıştığımı, cumartesi günü teslimat yapılmasını talep ettiğim...

  • profile
1 Destekçi