Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Ürün Yanlış Gönderildi Geri Kendi Siparişim Hala Gönderilmedi

profile
12 Nisan
614

05.04.2023 tarihinde Media Markt online dan Arzum ® blender sipariş verdim. Kargo elime ulaştı ama bana alakasız başka bir ürün gönderildi. Aradığım zaman hata yaptıklarını söylediler. Bana gelen yanlış ürünü tekrar geri göndermemi istediler. Ben de ürünü o gün geri kargo ile gönderdim. Ama kendi sipariş verdiğim ürün yani ödemesini yaptığım üründen hala haber yok. Elimde bununla ilgili bilgi de yok. Media Markt müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum. Her defasında 24 saat içinde döneceğiz deniyor. Ama arayıp soran yok. Ücretini aldılar ama ürünü göndermiyorlar. Böyle bir firma görmedim. Bir daha media marktan ürün almam. Gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Parayı alıp ürünü göndermemek ne demek

Media Markt Logo
12 Nisan 13:05

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Emine
12 Nisan 21:04

Bu numarayı zaten her gün aramaktan bıktım. Sonuç sıfır

Benzer Şikayetler

Media Markt İndirim Kodu Hatası

profile
2 gün önce
108

Merhaba İndirim kodu tanımlandı fakat ürünü alım aşamasında hata ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerine bu durumu ilettim kıymet vermediler. Üründeki indirim kodu da gitti. Bu kadar basit bir alışveriş sitesi olamaz. Yardımcı olmamak adına her şey yapıldı.

1

Media Markt Ürün Sigortası Fiyasko

profile
2 gün önce
162

Media Markt'tan 1 yıl kadar önce Macbook aldım. Hatırı sayılır bir ücret ödeyerek de sigortalattık cihazı. Kızım okulda kullanıyor. 1 ay kadar önce ekran karardı ve üstünde renkli çizgiler belirdi. Aslında düşmüş ama haberim yok. Emaar Media Markt'a götürdüm. Müşteri hizmetlerini arayıp beyanda bulu...

Media Markt Tecno Spark Telefon

profile
5 gün önce
449

06/09/2023 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt' ten tecno spark 10C KI5k 128 GB marka telefon aldım. Satış temsilcileri telefonu inanılmaz övdüler ve telefonu 2 yıl kasko dahil sanırım 9,350 TL' ye satın aldım. Fakat aldığım ürün umduğum gibi çıkmadı. Şarj problemi ve ses problemi var. Beklentileri...

1

Media Markt Sattığın Ürünün Arkasında Dur

profile
6 gün önce
184

Media Markt'dan almış olduğum Philips Espresso kahve makinesi kırık ve çizik çıktı. 12 Eylül'de elime ulaştı. Gelir gelmez şikayetimi müşteri hizmetlerine görsellerle birlikte ilettim 2 güne çözeriz dediler 1 hafta oldu. Kendi hatalarını bize ödetiyorlar.

Media Markt Sattığın Ürünün Arkasında Dur
Media Markt Sattığın Ürünün Arkasında Dur
Media Markt Sattığın Ürünün Arkasında Dur
+2

Media Markt Arzum Süpürge İade İşlemi Sorunu

profile
1 hafta önce
177

İnternet üzerinden aldığım 35003133 numaralı siparişim Arzum süpürge hatalı ve kusurlu olmasından kaynaklı iade etmek için kayıt açtım. Müşteri temsilcisi mağazaya teslim edilebilir dedi. Elimde kocaman kutuyla mağazaya gittim iade için fakat mağaza iade sadece kargo yoluyla diyerek geri çevirdi. So...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Media Markt Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 35 dk 31 sn
Benzer Şikayet Yaz