Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Media Markt Ürün Teslimat Sorunu

527görüntüleme
Oktay
Oktay 20 Ekim 23:22

Media Markt den 19/10/2021de Grundig ® derin dondurucu aldım. 20/10/2021de 4008**57 satış numaralı ürün teslimatı gerçekleşecektir ama öğlene kadar bekleyip aradım akşam 19.00 gib ®i geleceğim dedi sevkiyat çalışanı saat 19.00da aradım 21.00da geleceğim dedi saat 21.00da aradım 2yere uğrayıp geleceğim dedi. Saat şu an 23.10 halen gelen yok bu saatlere kadar bekletildik evde ağaç olduk. Bu şekilde çalışma sistemi olmaz! Media Markt GİB kurumsal bir firmanın ürün teslimatı bu şekilde olması markasına zarar veriyor bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum kesinlikle!

Media Markt Logo
Media Markt20 Ekim 23:27

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

24.11.21 tarihinde Media Markt'tan bir işlemci sipariş ettim ettikten 3 saat sonra siparişim iptal edildi. Karacuma indirimleri adı altında almıştım işlemciyi. İptal sebebinde ise"Yapılan incelemeler sonrasında 24.11.2021 tarihli ve 3236**62 numaralı siparişinizin kampanya koşullarını ihlal edecek n...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Media Markt internet sitesinde verdiğim sipariş, ambalajı hasarlı şekilde geldi. Hasar tutanağını firmaya mail ile bildirdim ve ürün değişimi talep ettim. Değişim işlemi başlatıldı, değişim süreci hakkında bilgi veren müşteri temsilcisi, değiştirilen ürünün internet stoğu ya da mağaza stoğundan gönd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

14,10,2021 tarihinde verdiğim iPhone 13 promax cep telefonun teslim süresi 7/10 gün gözüküyordu, verdiğim sipariş sonrası 19.11.2021 tarihindeyiz ve hala ürün ortada yok, müşteri temsilcisini arıyoruz, ''gelince göndereceğiz'' diyor, sanki kasabın kopeğiyim kapıda bekleyen, kemik çıkınca atacaklar, ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 23:26

Media Markt internet sitesinden üye olarak satın 04.10.2021 günü aldığım Huawei watch 2 akıllı saat 05.10.2021 günü kargo ile geldi. Ürünü kutudan çıkartıp açmaya çalıştığımda arızalı çıktı. Site üzerinden güvenli iade seçeneği ile ürünü 06.10.2021 günü geri gönderdim. 14 Gün sonra ürünü geri gönder...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ekim 15:36

Media Markt online almış olduğum 32206454 numaralı siparişimi yarım saat sonra müşteri hizmetlerini arayıp iptal edilmesini talep ettim bana iademin 1-3 iş gününde olacağı söylendi. İptal işlemi hemen karta iade edilir gün içi işlem olduğu için müşteri hizmetleri ısrarla bankayla alakalı olduğunu sö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ekim 22:31

18.09.2021 tarihinde Medya Markt online alışveriş sitesinden Baymak Klima satın aldım. 7 gün bekledikten sonra ürünümü takip ederek ( 32163556 takip numaralı ) Borusan Lojistik firması tarafından 25.09.2021 tarihinde (bugün) teslim edileceği bilgisini aldım. Bugün Saat 13:01’ de Borusan Lojistik şof...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 08:33

Media Markt stok yok deyip sipariş iptali yapıyor sonrada aynı ürünü satmaya devam ediyor. 19.09.2021 tarihinde 32163738 numaralı iPad siparişi verdim siparişimde bana tanımlanmış aldıkça kazan ve müşteri indirim kodlarımı kullanarak 2929 TL'ye siparişimi oluşturup hediye kartımla oluşturdum. Ben ür...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ağustos 14:17

27.07.2021 tarihinde Bosch Markalı 3203**27 sipariş numaralı buzdolabı satın aldım. Ürünün 30.07.2021 tarihinde tarafıma teslim edileceği beyan edilmiş, ancak ürün Edremit mağazanızdan kargoya verilerek Borusan Lojistik firma ile Bursa merkez depolarına gönderilmiştir. Edindiğim bilgiye istinaden ür...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mayıs 17:27

www.mediamarkt.com.tr'den 07/05/2021 'de 31788478 sipariş numaralı Braun MGK3220 6İN1 erkek bakım kiti + Gillette Hed. Ürünü sipariş verdim fakat 11/05/2021 tarihinde elime ulaşan ürün sipariş ettiğim ürün değil de kahve makinesi çıktı ve irsaliyede ise başka birinin adına olduğunu gördüm aynı gün 1...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 17:38

Firmanın internet sayfasından yapmış olduğum 3172**99 numaralı siparişimin ödemesini EFT olarak gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptığım gün hafta sonu olduğu için hesabımdan para çıkışı pazartesi günü gerçekleştirildi çarşamba gününe kadar siparişim kargoya verilmediği için çarşamba günü müşteri hizmetler...