Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Necati'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Media Markt Ürün İptali Ve Haksız Kazanç

521görüntüleme
Necati
Necati 25 Kasım 2021 17:14

mediamarkt.com.tr üzerinden 32365003 sipariş numarası ile Bosch ® bgs41 Pro toz torbasız elektrikli süpürge titanyum ürününü satın aldım. Ürünümün kargolanmasını beklerken sipariş takibinde ve bana gönderilen mailde ürünün iptal edildiğini ve ücretin 3 gün içinde kartıma geri ödeneceğini öğrendim. Kesinlikle iptal edilme nedeni belirtilmediği gibi aradığım müşteri hizmetleri yetkilisi de nedenini bilemediğini söyledi. Paramın gün içinde geri iade edilmesini istiyorum deyince de iadenin en az 3 gün süreceğini ve yapabileceği hiçbir şey olmadığını söyledi.

Şikayetvar ve bir çok siteye baktığımda çok fazla insanın aynı durumdan şikayetçi olduğunu ürünlerinin gönderilmediği gibi iadelerinin de daha olmadığını okudum. Ürün satma altında insanlardan para toplayıp faiz ile büyük kazançlar elde edilmektedir. İşin tuhaf yanı iptal edilen ürün hala mediamarkt.com.tr üzerinde satılmaya devam etmektedir. Gün içinde kartıma iade yapılmaması durumunda Yalova Cumhuriyet savcılığına suç duyurusunda bulunacağımı bildiririm. Ayrıca firmanızı kesinlikle Tüketici Hakem Heyetine de şikayet edeceğim.

Media Markt Logo
Media Markt25 Kasım 2021 17:17

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Necati
Necati25 Kasım 2021 18:45

Oyalama taktikleriniz devam ediyor... Kimse aramadı ve para iadem gerçekleşmedi kesinlikle hakkınızda suç duyurusunda bulunacağım sizin gibi firmaları tüketici olarak şikayet etmezsek siz insanları kandırmaya devam edeceksiniz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Babyliss ST391E Salon Straight 235 Saç Düzleştirici Siyah ürünü internetten Media Markt den sipariş verdim. 3 gün sonra elime bir kutu içerisinde hava yastıklı şekilde sapasağlam şekilde gönderim sağlandı. Bende bu durum üzerine kargodan ürünü teslim aldım. Ancak dış kutu içerisinde bulunan ürünün k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Kulaklık almaya karar verdim. Media Markt in ürün iade kabul ettiğini öğrendim ve internet sitesinden almaya karar verdim. Almadan önce tam anlamıyla anlamak için Media Markt müşteri hizmetlerini arayıp kulaklık almak istiyorum. Fakat beğenmesem dahi geri iade alabilecek misiniz diye de bastıra bast...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Teknosa'dan sonra 2. Hüsran Media Markt ne kalitesiz işler yapılıyor... Tamamen verdiğim adresten bağımsız adres ve sonrasında bilgim dışında iade yapıldı. Nerede iade ücretim? Müşteri hizmetleri burda da eksik kalıyor maalesef asla süreci takip edemiyorlar.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt sitesinden satın aldığım klavye mouse set ; kullanılmış, ürün kutusu açık poşetler deforme olmuş muhtemelen kullanılmış ya da teşhir çıktı. Mail ile müşteri hizmetlerine görsel ve sorunu içeren mail attım. İki günde bir ilgileniyoruz döneceğiz diye mail attılar ama ne dönen oldu ne bir ş...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Media Markt’tan Dyson hava temizleyici aldım. Yanında yedek filtre hediye ettiler. 1 ay sonra arıza yaşadım ve Dyson yetkili servisine gönderdim, yapılıp geldiği söylediği ama aynı arıza devam ediyordu. Tekrar gönderdim, tekrar yapıldığı söylendi ama aynı arıza devam edince iade etmek istedim ve iad...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ankamall Media Markt mağazasından rampage Falcon-X marka ve model kulaklık aldım. Kulaklığı alır almaz eve gidip bilgisayarıma taktım. Kulaklığın sağ tarafından ses gelmiyordu. 02/01/2022 tarihinde ürünü iade etmek için gittim. Çünkü alalı henüz 1 gün olmuştu. Fakat iade kabul etmediler ve onarıma y...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt internet sitesinden 13 ocakta verdiğim ürünün stoklarda olmadığı gerekçesiyle Antep mağazası tarafından iadesi sağlanmıştır. Fakat ben müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün tüm mağazalarda stokta olduğunu öğrendim ve tekrar sipariş vermek istediğimde ürünün fiyatının değiştiğini gördüm ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt internet sitesinden 13 Ocak 2022, saat 17.20 sıralarında 179 TL'ye S-link Swapp 2.4 Ghz WiFi tuya Destekli sl-05 16A Akım Korumalı Akıllı Priz aldım. O akşam 20.44 te gelen maille şok oldum, gelen maile göre sözde ben ürünü beğenmediğim için iade etmişim. Ürün gelmedi ki beğenmeyip iade ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sağlık sorunum ve hamileliğim nedeniyle doktorumun bana temin etmem gerektiğini söylemesi üzerine 22.12.2021 tarihinde Media Markt web sitesinden Xiaomi marka hava nemlendiricisi cihaz aldım. Daha 1 hafta kullandım ki cihaz bozuldu. 30.12.2021 tarihinde tek muhatap bulunan Ankara Kentpark Media Mark...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak 250 TL puanımı kullanamıyorum diyerek aradım. Ve bana işlemi isterseniz buradan yapalım dedi bende dedim ki puanımı alışveriş ücretinden düşülecekti dedim kendisi bana düşülecek dedi 599 TL'ye aldığım ürün normalde 350 TL çekilecekti kartımdan 599 TL çekildi...

Devamını oku