Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Media Markt Ürün İade Problemi

640görüntüleme
Uğur
Uğur 23 Ekim 11:38

Media Markt mağazasından almış olduğum Baymak ® marka ani su ısıtıcısı için Kurulumu kendimizin yapması gerektiği bilgisi verildi. Kurulumları istendiği gibi yapıldıktan sonra sadece 3. Kademede biraz su ısıttığı diğer 1 ve 2 numaralı kademelerde suyu ısıtmaması üzerine servis çağırdım. Servis her şeyin normal olduğunu bu ürünlerin bu kadar ısıtabildiğini söylediler. Bende bununla ilgili Media Markt’la görüşüp iade etmek istediğimi söylemem üzerine bana baymaktan alacağım iade formuyla bu işlemi yapacağımı söylediler. Baymakla görüşmemde ise buna gerek olmadığı direk iade yapabileceğim söylendi. Tekrar Media Markt’la görüşmem de ise mağazadan direk alınmış ürünlerde iade işlemi olmadığı sadece internet üzerinden alınan ürünlerde iade yapılabileceği söylendi. Ben ürünü alalı 7 gün oldu ve hala sorunum çözülmedi

Media Markt Logo
Media Markt23 Ekim 11:47

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Media Markt Mersin Forum AVM 'den 03. 09.2021 tarihinde aldığım Karaca granit tost makinesi sigortayı attırdığı için ürünü servise gönderdiler. 23.09.2021 de servise giden ürün 2 ayı geçti ürünü tamir etmediler, yenisini de vermediler para iadesi de yapmıyorlar. 369 TL ödediğim ürünü kullanamadığım ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Çarşamba günü bir televizyon alma gafletinde bulundum. Ürünü cumartesi günü çalıştığım için teslim alacaktım. Mağaza evime 10 dakika olduğu halde ve cep telefonuma teslim saati 15:00-19:00 olarak belirtildiği halde ürün akşam 9 olmasına rağmen teslim edilmedi. Aldığıma alacağıma pişman oldum. 3 defa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

28.02.219 tarihinde, Media Markt Ankara Optimum şubesinden yapılan alış verişte 2 yıl garantisi haricinde + 3 yıl olarak uzatılmış garanti (Sözleşme No:00347.1103686) ile birlikte toplamda 5 yıl garantili olarak Tefal marka GV7810 Pro expres buhar kazanlı ütü satın almış buluyorum. Söz konusu ürün,...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

13 Kasım 2021 tarihinde Media Markt Capacity şubesi Samsung Galaxy a32 128GB 8GRAM ve değeri olan bir telefonu 3553 liraya satın aldım. Lakin telefonda daha yeni olmasına rağmen donma takılmalar olmaya başladı. İlk başlarda denedim lakin bu sıkıntı geçmedi ben de müşteri hizmetlerini iki defa aradım...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

08.11.2021 de Üsküdar nev carsı Media Markt mağazasından indirimde olan oppo Encow31 tws kablosuz kulaklık aldım. Ürün indirimdeydi ve ekstradan 78 TL vererek sigorta yaptırdım. Mağazada arkadaş şarj'a takarak denedi ve şarj olduğunu söyledi. Cihazı aldım eve geldim ama hiçbir şekilde telefonla eşle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Merhaba; Kullanmış olduğum telefonum bozulduğundan işimde problem oluşturduğundan acil telefon ihtiyacım vardı bu sebepten 3.11.2021 Media Markt Trump Towers mağazasından iPhone 11 red satın aldım bana bu ürünü paketsiz satılamayacağı yalanını atarak sigorta yaparak 9000 TL'ye sattılar. Telefondan 8...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt firmasından internet üzerinden Acer A514 53/I3 1005G/4GB/256 GB/14/HD Seri No: nxhuney00105205fe52n00 ürünü satın aldım. Ürünü müşterime sattım. Kutusu açıldığında menteşe kapağında kırık olduğunu belirterek tarafıma gönderdi ve Media Markt Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasına götürdüm. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

02.11.2021'de Media Markt Maltepe Piazza Avm şubesinden 1299,00 TL değerinde almış olduğum oyuncu direksiyonunu 07.11.2021 tarihinde bilgisayara bağlayarak denedim. İlgili bütün ayarları yapmama rağmen; direksiyon ortalı iken sağa ve sola yaklaşık 15 derece boşluk olduğunu tespit ettim. Bu boşluk n...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Nilpark Bursa Media Markt'tan 22.11.2021'de aldığım Vestel NFK48001 buzdolabımın mağaza satıcısı tarafından 23.11.2021 gündüz 13:00'a kadar teslim edileceği söylendi, fakat bana gelen mesajda 15:00- 19:00 saatleri arasında ürünün evime geleceği belirtildi. Bunlara rağmen ürün gün içinde elime ulaşma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

4. 11.21'de Lenovo tablet aldım siteden. Kargo paketini açtık ve ürünü çalıştırdığımızda ekranında dijital çizgiler vardı aynı gün geri gönderdik değişim talebiyle. Mağaza servise göndermiş ve servis kullanıcı hatası olduğunu söylüyor. Biz hiç ürünü kullanmadık. Bu süreçte 14 içinde cayma hakkım içi...