Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Media Markt Ürün Değişikliği Yapılmadı

601görüntüleme
Mustafa
Mustafa 05 Aralık 2021 16:25

Aldığım akıllı saat sim kartını taktım çalışmadım bunun üzerine Media Markt Mall of şubesine gidip, değişimini istediğimde servise göndereceğiz şeklinde cevap aldım. Değişimi kabul etmediler. Bende yeni aldığım ürünün tamir görmesini istemediğimden, yenisini talep ettim, ısrarla ürünü servise göndereceğiz dediler. Çok sorumsuz bir firma ilgi alaka sıfır. Bozuk olan ürünün değişimi talep ettim yapmadılar. Ancak ürünü servise gönderebileceklerini söylediler. Mall of Media Markt

Media Markt Logo
Media Markt05 Aralık 2021 16:26

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt web sitesi aracılığı ile Sony marka televizyon satın aldım. Kargo firması ve kurulum servisi aynı gün geldi. Kurulum servisi paketin taşınmasından kaynaklı ekranda hasar olduğunu belirten bir rapor tuttu ve resimlerini çekip ilgili birimlere gönderdi. 2 gün içerisinde değişim yapılacağın...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Babyliss ST391E Salon Straight 235 Saç Düzleştirici Siyah ürünü internetten Media Markt den sipariş verdim. 3 gün sonra elime bir kutu içerisinde hava yastıklı şekilde sapasağlam şekilde gönderim sağlandı. Bende bu durum üzerine kargodan ürünü teslim aldım. Ancak dış kutu içerisinde bulunan ürünün k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt tan dün almış olduğumuz Casper S500 modelinde laptopun bugün arızalı olduğunu gördüm ve kanıtlarıyla birlikte aldığım Media Markt bayiine götürüp değişim istediğimi belirttim fakat ürünün ayıplı olduğu için değişimden önce servisin onayına ihtiyaç duyduğunu belirtti. Daha yeni alınmış bi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt tan almış olduğumuz Canon marka yazıcı bozuk çıktı, ve biz bu ürünü mağazaya Tam 4 kez götürdük. Neden değişim veya iade yapmıyorsunuz dediğimizde Canon servisi sorumlu dediler. Canon görevlisiyle görüştüler ve sonuç değişmedi. Media Markt ve Canon firmalarını şiddetle kınıyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt Balçova şubesinden satın aldığım Apple marka iPhone 11 telefonum kasko onarımından servise gönderildi, sadece arka cam kırık cihaz sorunsuz çalışıyordu. Arka camı orijinaline en yakın yan sanayi ürün ile değiştireceklerini söylediler ancak orijinal ön ekranımı da yan sanayi ürün ile deği...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Şarj süresi 14 gün olduğu ifade edilen ürünün şarjı tüm özellikler kapalı olmasına rağmen 1 gün gidiyor. 1 hafta ürünü deneyip emin olduktan sonra ürünü iade etmek istedim. Ancak, Beylikdüzü Media Markt ürünün iade ya da değişimini kabul etmiyor. Ürün servise gitti servis de üründe sorun olmadığını ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt Ataşehir Metropol mağazasından kurumsal temsilcileri aracılığıyla şirketimiz için 3 adet Asus bilgisayar almıştık, aldığımızda bilgisayar fiyatı 10.399 TL idi, bilgisayarlardan bir tanesi 1 ay sonra bozuldu ve teknik servis değişim raporu gönderdi, tabi biz bu raporu 2 ayda ancak alabild...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

09.06.2021 tarihinde 20.31.45 saatinde Apple marka iPhone 11 cep telefonunu şahsımca belirtilen firmadan teslim aldım. Kullanalı yaklaşık 6 ay olmasına rağmen ve temiz kullanılmasına rağmen cihazda kamera çerçeveleri ve telefon kasasında kendi kendine başlayarak günden güne daha çok ilerleyen renk d...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

23.11.202001.04.2020'de Media Markt'tan almış olduğum Samsung A70 128 GB telefon aynı yılın ağustos ayında kendiliğinden açılıp kapanmaya başladı. Ürün aynı sorun sebebiyle 29.08.2020, 04.09.2020, 28.11.2020, 25.09.2021, 23.11.2021 tarihlerinde Samsung yetkili servisine götürdüm. Her seferinde telef...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

05.01.2022 tarihinde akşam saatlerinde Ankara Antares Media Markt şubesinde lydsto R1 süpürge aldım. 1 gün boyunca cihazı ayağa kaldırmaya çalıştım. Fakat sürekli eğim sensörünü temizle tehlikeli alandan uzaklaş hatası aldım. Cihaz şarj kutusundan 10 cm çıkıyor çevresinde 270 derece döndükten sonra ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum