26 Ekim 2017
Yorum Yap
#9727683

Media Markt Üçüncü Kez Aynı Sorunla Servise Giden Telefon!

Ben buraya telefonumla ilgili şikayet yazmaktan bıktım. Sony Xperia M5 telefon aldım 18.11.2015 tarihinde telefonu 3.kez gönderdim, aynı şikayetlerle ekranını bataryasını değiştirip yolladılar. Sonuç yine aynı Sony'den bir tane kürdan bile almam. Media Markt size bu telefonu 3 kere vermişim 3 kere aynı şikayet, ya insan bir durur sorar bu insanlar rezillik yaşıyor bir yardımcı olalım der ama nerede?

Kürşat 1.747 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi26 Ekim 2017

    Değerli Müşterimiz, Ürünler, üretici firma tarafından kapalı kutu ve garantili olarak tarafımıza ulaşmaktadır. Oluşabilecek her türlü arızadan ve garanti sürecinden üretici firma sorumludur. Arıza tespit edilmesi halinde teknik servise başvurmanız gerekmektedir.Teknik servisin vereceği rapora göre mağazalarımız işlem gerçekleştirebilmektedir. Şikayetinizi üretici firmaya iletmenizi rica ederiz. Şikayetinizi bizimle de paylaşmış olduğunuz için teşekkür ederiz. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. . Media Markt Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler