to read complaints and reviews, or file yours. 
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Hepsiburada sitesinden Media Markt satıcısından 23 Mayıs salı günü Samsung HW-Q990B/TK - Black ürünü satın aldım. 29 Mayıs Pazartesi günü teslim edilecekti. 24 Mayıs Çarşamba günü kargoya verildi görünüyor, Media Markt kendi kargo takip sistemini tanımış. Ancak herhangi bir takip numarası yok. Hepsi...
Media Markt Beylikdüzü mağazasından almış olduğum Philips Airfryer 5000 series ürün aldığımın 2. Haftasında arızalandı. Ürünü almış olduğum mağazaya servise teslim edilmek üzere götürdüm. Bana en erken 10 en geç 20 iş günü içinde sorunumun çözüleceği söylendi. Aradan 20 iş günü geçti ne arayan var n...
05.05.2023 tarihinde www.mediamarkt.com.tr den Xiaomi Smart fritöz satın aldım. Ürünü beğenmediğimi hiç kullanmadığımı belirterek iade için Media Markt müşteri hizmetleri ile görüşerek Arveto deposuna 12.05.2023 tarihinde gönderdim. 13.05.2023 tarihte ürün ellerine ulaştı ve kırık bir şekilde teslim...
Media Markt online dan TCL marka TV aldım 2 gün sonra teslim edildi. Servis geldi. Tv yi kurdu. Panel bozuk çıktı değişim için onay raporu düzenlendi. Tcl değişime onay verdi. Buraya kadar sorun yok ama gel gelelim Media Markt tarafı bana bozuk ürün satıyor TCL bozuk olduğunu kabul ediyor. Değişim d...
Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Tefal marka şarjlı süpürge aldım. Çok kısa bir süre sonra iyi çekmemeye başladı. Aldığım yere götürdüm, garanti kapsamındaydı. Onlar da servise gönderileceğini belirttiler. Servis iletişime geçti. İşlem ücreti alacaklarını söylediler. Ödeme yapıldığında işle...
Media Markt'tan aldığım PS5 kamera yerine Vitra ® düş başlığı gibi ürünler geldi. Kargonun teslim alınması için kurye arkadaşa izin vermedim ve ürünleri teslim almadan önce tutanak tutturdum. Bana başka birinin ürününü gönderdiler ve 2 gün geçti. Bu konuda 30 kişiyle telefonda görüştüm, ancak hiçbir çözüm bulunamadı. Aynı şeyleri söyleyip duruyorlar ve çalışanlar arasında kötü bir koordinasyon var gibi görünüyor. Şirket yönetiminden acilen mağduriyetimi çözmelerini bekliyorum. Söyleyeceğiniz her şeyi bana söyleyin, lütfen müşteri memnuniyetine önem verin ve lakayıt bir işleyiş yerine daha etkili bir yönetim uygulayın. Sorunumu çözmek için neler yapabileceğinizi merakla bekliyorum.