Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Media Markt Telefonum Ortada Yok

1577görüntüleme
Ahsen
Ahsen 09 Aralık 2021 15:23

2 Ekim tarihinde almış olduğum iPhone 13 128gb gece yarısı rengi telefon hala gelmedi o tarihte Apple ® 3-4 hafta kargo süresi Media Markt 7 iş günü dediği için Media Markt tercih etmiştim ama çok pişmanım önce 28 iş günü dendi şimdi ise müşteri hizmetlerini arıyorum kimse bir şey bilmiyor bu nasıl bir kurumsallık anlamadım. Apple ile görüştüğümde Media Markt ın yetkili bayi olduğunu kargolama süreci ile ilgili bilgilendirebileceklerini söylüyor ama yok belirsizlikle bekliyorum. Dolar kuru artışından dolayı iadesini istesem hepten zarar edeceğim yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini tüketici hakkım olan bilgilendirilmeyi talep ediyorum

Media Markt Logo
Media Markt09 Aralık 2021 15:31

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

18.01.2022 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt'tan online sipariş/mağaza ödeme yoluyla satın almış olduğum iPhone 13 Pro Max'i 24.01.2022 tarihinde kullanmaya başladım. Kamerasını iş için kullanmak amacıyla almış olduğum bu cihazı daha ilk denemelerimde bir arıza olduğunu anladım. Daha sonra Apple...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

09.01.2022 tarihinde Media Markt'in zibuzi ile anlaşmasında Apple iPhone 11 64 GB alımlarında %5 indirim kodu ile Media Markt web sayfasından cihazı satın aldım gelen cihaz daha önceden kutusu açılmış parmak izli ve hasarlı olarak geldi haliyle iade ettim ama bu sürede Media Markt'in dikkatsizliği v...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

01.07.2022 tarihinde Media Markt'tan iPhone 11 satın aldım. Ürüne kasko, ekipman ve aksesuar da alarak yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım. Eve gittiğimde ekranın sağ üst köşesinde kırmızı bir çizgi olduğunu fark ettim. Media Markt'ta gidip durumu anlattığımda, isterseniz KVK’ya gönderelim, incelensin, ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 03:01

11 Ekim tarihinde Media Markt tan 32218890 sipariş no lu iPhone 13 128 GB Midnight model telefon sipariş verdim. 13 Aralık tarihinde kolay gelsin kargosuna ürünün verildiğine dair mesaj geldi. Sonrasında ise ürünün haberim ve iznim olmadan iade sürecine girdiğini gördüm. Media Markt ı defalarca aram...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 22:12

Media Markt Bursa Nilüfer nilpark şubesinden 18.10.2021 tarihinde iPhone 13 Pro 256 GB telefon parasını ödeyerek sıra aldım. Fakat ürünüm için 4 hafta dedikleri halde 10.12.2021 tarihi oldu. Hiç kimse aramıyor sormuyor bayiye gittiğimiz zamanda daha gelmediği ve isterseniz iade edin diyerek fiyatı y...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 15:50

25.12.2020 tarihinde Mall Of İstanbul avm Media Markt mağazasından; Apple iPhone 11 128 GB (product) re model telefonu 7.760,00 TL karışlığında satın aldım. Satış sonrasında “Garanti Koruma Paketi (1 Yıl) ” adlı paketi 779,99 TL karşılığında satın aldım. 2 ay geçtikten sonra telefonumun ekranı çatla...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 14:22

Media Markt' tan 16.10.2021 tarihinde aldığım iPhone 13 Promax 256GB telefon halen gönderilmedi. Birkaç defa ulaştım ve en kısa zamanda gönderileceği söylendi. Birkaç gündür de taleplerimize yanıt dahi alamıyoruz. Telefonumun en kısa zamanda gönderilmesini, gönderilmeyecekse de telefonun güncel değe...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 11:34

Ankara Metromall AVM Media Markt'tan iPhone 13 Pro max 128 GB satın aldım fakat 55 gündür teslim etmediler. Sorunca da tedarik yok diyorlar fakat Apple ve diğer yetkili satıcılar en geç 35 günde teslim ediyorlar. En azından bilgi verin şu gün gelecek diye ama onu da vermiyorlar. 3 ay sonra bile gele...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 02:13

Media Markt internet sitesinden 05/11/2021 tarihinde almış olduğum 2 adet iPhone 11 telefonu 23/11/2021 tarihinde kafalarına göre iptal ettiler. Ben sipariş verdiğimde birçok mağazada aynı ürün aynı fiyattan satılıyordu. Ben Media Markt'ı tercih ettim. Keşke etmeseydim. Yükselen dolar kurundan dolay...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 00:35

23 Kasım 'da web Sitenizden 1 adet 14,599 TL'ye mağazadan teslim al seçeneği ile Apple iPhone 12 Pro 128GB Akıllı Telefon Silver sipariş verdim, 2 saat sonra; Yapılan incelemeler sonrasında 23.11.2021 tarihli ve 32361716 numaralı siparişinizin kampanya koşullarını ihlal edecek nitelikte olduğu tespi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi