Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ertan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Media Markt Tefal Robot Süpürge

849görüntüleme
Ertan
Ertan 24 Ekim 15:11
Media Markt Tefal Robot Süpürge
Media Markt Tefal Robot Süpürge
Media Markt Tefal Robot Süpürge
+5

Tefal robot süpürge çok istekli aldım alırken de Media Markt çalışanı isteği üzerine Tefal ® aldım, Ürünü satın aldım 1 hafta kullanmadan ürün 1 defa süpürdüğü daha sonra süpürmediğini tespit ettik. Ürünü medi mark getirdik. Tefal'a gönderdiğini bildirdi 1 hafta sonra üründe herhangi bir arıza olmadığını bildirerek makineyi teslim aldık. Tekrar 1 hafta kullanamadan haritalama yapmamıza rağmen harita değil de kendi ekseni etrafında süpürme yapmadan şarj istasyonuna geldiğini tespit ettik, ürünü tekrar Media markete getirdik. Teslim ederken ürünün harita çalışma bilgilerini paylaştık gönderdik bugün ürünü teslim almaya gittiğimizde cihazda sorun yok diye teslim ettiler. Ürünü iade etmek istediğimde iade alamayacaklarını bildirdiler. Bu kadar. İlgisiz alakasız firma olamaz. Yardımcı olmuyorlar. Yasal hakkımı kullanıp Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım, ayrıca 6000 kişilik kurumsal sayfanın alanında da bu yaşadıklarımı paylaşacağım benim bu durumumda olan insanların duyarsızlığını paylaşmak benim insanlık görevimdir, insanlara ürünü satana kadar 50 takla atıyorlar alacağım ürünü bile kötüleyerek kendileri prim alacak diye başka ürüne yönlendiriyorlar satın alırken her türlü destek değişim iade yapılacağını garantiyi uzatmak için her türlü yalana başvuruyorlar ama ürünü kullanmadan piyasadan fazla vermeme rağmen halen ürünü kullanamıyorum, kısaca yasal hakkımı vatandaşlık görevini son anına kadar kullanacağım.

Media Markt Logo
Media Markt24 Ekim 15:17

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Ümraniye şubenizden 13/11/2021 tarihinde cihaz aldım. Ürün sıfır paketinden çıkartılıp ilk çalıştırılmasında yanma kokusu ve yüksek ses (motor kısmından parçaların birbirine değmesi ) şikayeti ile 2. Gün iade ettim. Yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ettiğimi defalarca söyledim ama şubenizde ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

13 Kasım 2021'de Media Markt Capacity şubesi Samsung Galaxy a32 128GB 8GRAM ve değeri olan bir telefonu 3553 liraya satın aldım. Lakin telefonda daha yeni olmasına rağmen donma takılmalar olmaya başladı. İlk başlarda denedim lakin bu sıkıntı geçmedi ben de müşteri hizmetlerini iki defa aradım telef...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kayseri Forum AVM Media Markt şubesinden 2 gün önce almış olduğum laptopu bir üst modeli ile değişimi istiyorum fakat mağazadan alınan ürünlerin değişim ve iadesi olmadığını söylüyorlar, cihaz söylenildiği gibi bir cihaz çıkmadı ve bunu 2 günlük deneyimle anladım bütün her şeyi sorunsuz 2 günlük cih...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Tefal robot süpürge aldım 120 dakika değil 75 dakika çalışıyor. İade ye gittim almadılar. Media Markt ve Tefal ürünlerinin arkasında durmuyor bir günlük cihazı cihazımı almazlarsa 12000 TL televizyon aldım daha eve gelmedi onu da iptal edeceğim bana acil dönüş yapın yoksa yasal yollara başvuracağım

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

13.11 2021 tarihinde Media Markt Ankamall mağazasından lastro R1 marka robot süpürge almaya gittim. Fakat satış temsilcisi Tefal rg 7675 X plorer Modelinin daha kullanışlı olduğunu ve 200 metrekare yer temizlediğini söylemesi üzerine hiçbir araştırma yapmadığım Tefal marka süpürgeyi aldım. Parasını ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

13 Kasım 2021 de İzmir İstinyePark AVM Media Markt tan oppo a74 marka telefon aldım. Ama aldığıma bin pişman oldum. Misyonu ve vizyonu olan bir şirketin çalışanlarının beni mağdur edeceğini düşünemedim. İsmini bilmediğim oppo stant görevlisi ve s*** olarak öğrendiğim çalışanlar bana bu ürünü RAM öz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yaklaşık 10 gün önce Media Markt'tan Samsung A21S aldım. Aldığım ürünün fotoğraf kalitesi sarı görünüyor. Bunun yanında arama yaptığımda karşı taraf bana sen grip misin? Sesin neden boğuk geliyor, sesinizi tanıyamadım gibi, ifadelerde bulundular. Bende Ankara Ankamall'deki AVM'de bulunan mağazaya gö...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Media Markt'tan aldığım Huawei tablete çocuğumun istediği hiçbir şeyi yükleyemiyorum alırken bu konuda bilgilendirilmedim cihazın kendi işletim sistemi varmış telefonunu kullanıyordum onda öyle bir durum yoktu kızım çok üzüldü ben de çok pişman oldum ve aldığım yer bu konuda asla yardımcı olmadı.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Media Markt benim alacağım kulaklık markasından daha iyi olduğunu iddia ettiği Oppo isimli bir kulaklığı bana sattı. Ses kalitesi vasat olan bu cihazı ertesi gün iade için gittiğimde elektronik malzemenin iadesinin ayıplı olmadığı takdirde mümkün olamayacağını belirttiler. Buradaki kritik konu şu, h...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

31.10.2021 tarihinde Media Markt Antalya 1 Kipa mağazasından Epson Ecotank L1250 Yazıcı Satın Aldım. Bu tür konulardan çok fazla anlamayan birisi olarak Cihazda Fotokopi Özelliğinin olmadığını kartonunu açıp cihazı fiziki olarak görünce anladım. Benim için önemli olan özellik tabii ki de fotokopiydi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi