Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Tefal Marka Şarjlı Süpürse Servis Sorunu

profile
09 Haziran
223

Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Tefal ® marka şarjlı süpürge aldım. Çok kısa bir süre sonra iyi çekmemeye başladı. Aldığım yere götürdüm, garanti kapsamındaydı. Onlar da servise gönderileceğini belirttiler. Servis iletişime geçti. İşlem ücreti alacaklarını söylediler. Ödeme yapıldığında işlemi başlatacaklarını belirttiler. Ödemeyi yaptık. 40 gün oldu hala teslim edilmedi, parça beklediklerini söylediler. Aradan zaman geçti. Ürünü sordum, 2 hafta önce teslim edileceğini söylediler. Hala teslim edilmedi. Media Markt müşteri temsilcisini aradım, işlem hızlandırılacak denildi. Hala teslim edilmedi. Servise mesaj atıyorum, cevap verilmiyor. Bir ürün servisten 40 günde gelmez mi? 30 Nisan'da verdim, hala bekliyorum ve bir dönüş yapılmıyor servisten.

Media Markt Logo
09 Haziran 13:30

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1

Media Markt Kırışık Gidermeyen Tefal Ütü

profile
1 hafta önce
123

Media Markt'ten Tefal ütü aldım. Eve geldim denedim. Ürün asli görevi kırışık açmıyor. Randımanlı buhar vermiyor. Geri götürdüm iade istedim. Servise gönderdiler. Media Markt beni mağdur etti değişim veya iade yapmadı. Ürünü servise gönderdim. Her şey normal ürün çalışıyor diye geri geldi. Bugün ayn...

Media Markt Kırışık Gidermeyen Tefal Ütü
Media Markt Kırışık Gidermeyen Tefal Ütü
Media Markt Kırışık Gidermeyen Tefal Ütü
1

Media Markt Robot Süpürge Batarya Bitik Çıkması

profile
25 Ağustos
344

Aldığım gibi hiç kullanılmadan batarya hatası tespit edildi bataryası bitmiş Media Markt'tan almıştım. Media Markt ürünü almadı ve Tefal servise kendiniz götüreceksiniz dedi götürdüm ve 6ay oyaladılar ve benden batarya parasını isteyip sorun böyle çözülür dediler. Media Markt'a gidiyorum kabl etmiyo...

Media Markt Den Alınan Tefal Ütü Sıkıntı

profile
22 Ağustos
377

Tefal Ütü Büyük Bir Problem Tefal ütü Eskişehir Media Markt'tan aldığım satış elamanlarının öve öve bitiremediği Tefal ütü model 1830008649-FV8066E0 aldığım ürün 2 defa servise gitmesine rağmen damlama ve leke problemi ne çözüm üretemediklerinden dolayı ürünü kullanamıyoruz. Çözüm için servis Tüketi...

1 Destek
1

Media Markt Mall Of İstanbul, Tefal Robot Süpürge Pişmanlığı

profile
15 Ağustos
663

20.07.2023 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Tefal X-plorer serie ai 130 a marka robot süpürge satın aldım. Ancak eve gelip kurduğumda süpürgenin paspası takılıyken halı üzerinde gitmediğini, halının üzerinde takıldığını ve performansının düştüğünü gördüm. Ayrıca süpürge şarjda takıl...

Media Markt Mall Of İstanbul, Tefal Robot Süpürge Pişmanlığı
1

Media Markt Bozuk Satılan Ütü

profile
11 Ağustos
356

Media Markt Hilltown şubesinden Tefal marka bir ütü aldım kullanmak için açtığımda ütünün termostat düğmesinin bozuk olduğunu fark ettim ve alındıktan 3-4 gün sonra götürüp değişimi talebinde bulundum bana değiştiremeyeceklerini ve tamire yollayacaklarını söylediler. 20 gün sonra arayıp resmen zorla...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Media Markt Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 35 dk 28 sn
Benzer Şikayet Yaz