Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Merve'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Media Markt Tan Aldığım Ürün Bozuk Çıktı Değişim Vermiyorlar

1973görüntüleme
Merve
Merve 04 Aralık 2021 19:35

Kasım kampanyasında İzmir Optimum Media Markt tan 11000 TL ödeyip satın aldığım (LG oled 55" A16) televizyon bozuk çıktı servis tarafından gerekli raporlar tutuldu önce hallederiz ıslak imzalı rapor ve belgeleri getirin deyip bizi gönderdiler ertesi gün belgelerle gittiğimizde stokta yok veremeyiz dediler. Türkiye genelinde ürün başka bir bayiide olmasına rağmen getirtemeyiz deyip para iadesi teklif ettiler iade edecekleri parayı 8 taksitle alabileceğim için 8 ay sonra mı TV alabileceğim ben iki misli zam geldikten sonra nasıl bir ürün alabilirim acaba. Ürün internet sitesinde görünüyor dedik orası farklı biz çekemeyiz oradan deyip iadede ısrar ettiler. Koca Media Markt satarken her yerden buluyorsunuz değişim olunca bir anda tüm Türkiye'de ürün bitiyor. Ürün şu an dört bin tl canlanmış durumda zaten o indirimi bir daha nasıl kullanayım iade desen taksitle bu saçma sapan haksız mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım

Media Markt Logo
Media Markt04 Aralık 2021 19:39

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 22:16

27.11.2021 tarihinde Gaziemir Optimum AVM Media Markt mağazasından 10.999 TL'ye LG 55''A16LA oled televizyon aldım. (75 TL de nakliye parası ödedim) LG yetkili servisi cihazı kurmaya geldi fakat, ürün ayıplı (ana kart arızası) çıktı. Bende değişim talep ettim. Servis değişim formunu bana mail olara...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 17:28

16.09.2021 tarihinde Media Markt internet sayfanızdan LG 50UN74006 50" 127 Ekran Uydu Alıcılı Smart 4K Ultra HD LED TV ürünü ödemesini yaparak sipariş verdim. İlgili ürün teslimat adresime ulaştırıldı. LG yetkili servisini arayarak kurulum için randevu talebinde bulundum. LG yetkili servisi evser te...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mayıs 2021 18:34

20 Nisan 2021 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden LG nano866 marka bir TV aldım. TV'nin paneli arızalı olduğu için değişim raporu çıktı. 1 hafta sonra, aynı mağazadan üstüne bir miktar para daha koyup LG oled bx modelini satın aldım. Fakat ne tesadüftür ki bu TV'nin de panelinde sor...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Nisan 2021 13:56

2018 haziran ayında Media Markt'tan bir adet LG oled TV satın aldım. Aldığım ürün 2 yıl garantili olduğunu söylediler ancak ücret karşılığı + 3 yıl daha garanti yapacaklarını söylediler. Bende ücretini ödeyip 3 yıl daha garanti süresini uzattırdım garantim 2023 haziran ayında sona erecek 2021 mart a...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Şubat 2021 18:54

27 Ocak tarihinde LG oled CX55” ürününü internet mağazasından 10.924 lira karşılığında 3136**85 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapılırken kırık olduğunu tespit edildi ve kutu hasarlı olarak tutanak tutuldu. Bu belgeyi Media Markt kabul etmiyor. Şu anda ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi