to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesinden 19.09.2023 tarihinde 33.999 TL'lik bir alışveriş yaptım. Ödeme esnasında 9 taksiti seçmeme rağmen kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi. İlk önce Media Markt müşteri hizmetleri ile görüştüm, siparişiniz 9 taksit olarak gözüküyor, bankanız ile görüşün denildi. Banka ile görüştüğümde ise provizyon kodu paylaşarak Media Markt'ın tek çekim yaptığını, bu işlemi iptal edip 9 çekim yapabileceğini söyledi. Media Markt'dan sorunu çözmesini istiyorum aksi takdirde ürünü iade etmek zorunda kalacağım.
Provizyon Kodu: 809567
Firma Adı: Media Markt Konu: Sipariş İptali ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi Merhaba, Ben Hasan Rızazade, 02.12.2023 tarihinde Media Markt internet sitesinden yaptığım alışverişle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Saat 02:00 civarında gerçekleştirdiğim 52.398 TL değerindeki siparişim...
Mediamarkt.com.tr den 24 Kasım cuma günü LG oled TV siparişini mağazadan al teslimat seçeneği ile aldım. Mağazadan al seçeneği ile 1-3 iş günü içinde teslim alabilirsiniz yazıyordu. Bugün 3 Aralık itibariyle Toplam 10gün (6 iş günü) geçmesine rağmen ürün halen tedarik aşamasında görünüyor. Müşteri h...
25 Kasım 2023 tarihinde Media Markt sitesinden çamaşır makinesi siparişi verdim. 35437213 numaralı sipariş numaram ile siparişim alındı. Teslimat öncesi ne bir mesaj, ne bir arama, ne bir mail geldi. 1 Aralık tarihinde sabah saat 9da aradılar maalesef iş yerinde toplantıda olduğum için açamadım. Evi...
25.11.2023 de Altus al 10123 d sipariş verdim. Yarın kargoda yazılı fakat 30.11.2023 de kargoya verildi. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamadı. Media Ma...
Hepsiburada.com üzerinde bulunan Media Markt mağazasından 1 adet Ferre marka Fırın satın aldım. Siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığım zaman siparişin iptal edilemeyeceğini ve kargo geldiği zaman teslim almadan geri göndermemi istediler. Müşteri hizmetlerinin talimatları doğrultusun...
0 Yorum