Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Media Markt Stokta Olduğu Halde Siparişin İptal Olması

679görüntüleme
Ahmet
Ahmet 05 Ağustos 17:20

Media Markt internet sitesi üzerinden cvs dn 9101**16" 5 Pervane Vantilatör Siyah ürününü 04.08.2021 tarihinde sipariş verdim. Aynı gün bana siparişin teslim edilemeyeceğini stokta olmadığı bilgisini verip iptal ettiler. An itibariyle (05.08.2021) aynı ürün aynı internet sitesinde mevcut stokta gözüküp hangi mağazada olduğu bile belirtilmiştir. Neden bu şekilde mağdur edildiğimi anlamış değilim. Diğer mecralara da şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

Media Markt Logo
Media Markt05 Ağustos 17:20

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Çağ dışı web ve mobil deneyimleri var. Web sitesinden kontrol ettiğiniz stoklar asla mağazaya gittiğinizde doğru olmuyor. Stok sorgulama bir rezalet. Sadece 1 haftada, 3 farklı mağazada yanıldı. Beni yönlendirdiği 3 mağazada da ürün yoktu. Web sitesinden kurumsal hesap olarak kayıt yapıp, fatura ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sipariş Numarası:32156032. 3 adet ürün siparişi verip kartımdan ilgili bakiye alınır alınmaz telefonuma gelen mesaj "tedarikçi firmalarla yaşadığımız sorun yüzünden siparişinizde gecikme olacaktır. Sorunu çözmek için uğraşıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz". Madem stokta o ürün yok neden inter...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt'tan 6032**55_1 sipariş no ile bir ürün aldım. 5 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi stok sayımı yaptıklarını, sayım bitiminde kargolama yapacaklarını söyledi. Gelip mağazadan alayım dedim onu da kabul etmediler. Kargoyu beklerken bu ...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

13.09.2021 saat 14:00'de İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasına ofisim için 2 adet Slr Sistem Bilgisayar sistemi satın almak için gittim. Personeller stok ve fiyat bilgisi yardımcı oldu 10 adet stok ve 3.109₺ fiyatlı ekran kartını seçtim satın almak için merkeze 14:10 14:20 saati arası mail a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

12.9.2021 pazar günü internet üzerinden Media Markt'tan bir tablet için sipariş verdim. Pazartesi 11 civarı kargo şirketinin sistem arızası olduğuna dair bir mail geldi. Sorun giderilince güya bilgi vereceklerdi. 18.00 civarı müşteri hizmetlerini aradım sipariş numarasını verdim bu defa kendi sistem...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

09.09.2021 tarihinde saat 13:00 sularında Media Markt'ı telefon ile arayarak 1 adet iPad Pro ve kalemi için mağaza stoku sorguladım. M*** Hanım diye bir temsilci ile görüşerek Güneşli 212 AVM’ de stok olduğunu oraya giderek alabileceğimi söyledi fakat internet fiyatı ile mağaza fiyatının farklı olac...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt mağazasından kullanmak için 5000,00 TL değerinde hediye çekim var fakat kullanamıyorum. Mağazaya gittiğimde almak istediğim ürünü teşhirden bana gösterdiler ama stoklarında olmadığını ve sadece internet sitelerinde ürün olduğunu söylediler. Ürünü internet sitesinden almak istediğimde ürü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Media Markt online mağazasından 07.09.2021 tarihinde Samsung A52 cep telefonu aldım. Mail yolu ile 32135976 sipariş numaralı ürünün ikametim olan Gaziantep'teki olmadığı ve "Ürünlerinize bir an önce kavuşmanızı istedik ve sipariş vermiş olduğunuz ürün/ürünler online depomuzda olmadığı için, ürünün b...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İnternet şubesinde baktığım ürün yoktu. Ama stok sorgulama menüsünde Gaziantep Sankopark Mağazasında olduğu görünüyordu. Kilis ten Gaziantep e gittiğimde bu ürünün stokta olmadığını belirttiler. Yeniden stoklara baktığımda halen ürünün Gaziantep Sankopark AVM de stoklarda olduğu görünüyor. Olmayan b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

30.07.2021 tarihinde, Çorlu Media Markt mağazasından, daha önce araştırıp seçtiğimiz Bosch marka Buzdolabı, Çamaşır ve Bulaşık Makinesi için fiyat teklifi almaya gittik. Seçtiğimiz bulaşık makinesinde stok sorunu olduğu ve temin tarihinin belirsiz olmasından dolayı daha alt model olan ve stoklarda b...

  • profile
1 Destekçi