Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Media Markt Stokta Gözüken Ürün Gönderilmedi

664görüntüleme
Cem
Cem 17 Ekim 09:04

14.10.2021'de verdiğim 3223**57 numaralı siparişim iletilmedi ve aynı gün bilgi verilmeden iptal edildi. İptal sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda stok sorunu yaşandığı söylense de ürün halen "stoktan gönderi" notu ile internet mağazasında satışta gözüküyor. Ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

4 hafta önce

Media Markt stokta gözükmesine rağmen teslimat sorunu yaşadığını belirttiği ürünle ilgili olarak 16.10.2021 tarihinde açtığım müşteri hizmetleri kaydına halen dönüş yapmadı. Ürün ise halen stoklarda gözüküyor. Acilen dönüş sağlanmasını bekliyorum. Talep numarası 211016-021990.

Media Markt Logo
Media Markt17 Ekim 09:15

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Cem
Cem25 Ekim 07:33

Aramanızı bekliyorum

Cem
Cem4 hafta önce

Halen dönüş yapılmadı

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

11/13-2021 tarihinde net üzerinden Baymak Elegant Plus 12 a Enerji Sınıfı Klima aldım. Siparişim rızam dışında 10-13 gün gün sonra iptal edilmiş, müşteri hizmetlerini aradığımda, 1. Aramamda evde bulunmadığımız için teslim edilemediği için iptal olduğunu, 2. Aramamda ise bu ürünün stoklarında olma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

24.11.2021 tarihinde Media Markt sitesi üzerinden 323**738 sipariş numaralı bir ürün aldım. Media Markt sitesinden almamdaki sebep piyasa muadillerine göre fiyatın daha uygun olmasıydı. Ürünü alırken stok sorgusu çektiğimde farklı şubelerde de aynı ürünün olduğunu görebiliyordum. Fakat siparişten 1 ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Son siparişimdeki iptal edilen priz ile ile ilgili hala tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Kredi kartımın 1500 TL alışveriş kampanyasını sağlamak için firmanızdan bu tutar değerinde alışveriş yapıp kampanyaya hak kazandım. Lakin firmanız Üçlü priz ürünümü stokta olmadığını söyleyerek ipt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

23 Kasım akşam saat 10'da Media Markt internet sitesi üzerinden eşime Öğretmenler Günü hediyesi olarak Xiaomi mop Pro 2 robot süpürge siparişi verdim sipariş kodu 3236**52. Siparişi onaylandı ödemesini yaptım hesabından para çekildi. Siparişinizin onaylandığına dair bir mail aldım. 24 Kasım akşam sa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt online mağazası üzerinden 21.11.2021 tarihinde Dyson Pure Humidify hava temizleme fanı siparişi verdim. Ertesi gün 22.11.2021 tarihinde 10:51'de; "Siparişinize ait aşağıdaki ürünler hazırlanmıştır" diye mail geldi. Detayında da; "Ürünlerinize bir an önce kavuşmanızı istedik ve sipariş ve...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

12.10.2021 sipariş ettiğim ürün hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda konuyla ilgili bilgilerinin olmadığını söylüyorlar. 46 günde bir ürün teslim edilmez mi ya? 18.999 TL bir buçuk ay paramı kullanıyorsunuz. Aynı tarihte dolar alsam şu an param 27.450 TL oluyordu! Mağdur ediyors...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

mediamarkt.com.tr üzerinden 32365003 sipariş numarası ile Bosch bgs41 Pro toz torbasız elektrikli süpürge titanyum ürününü satın aldım. Ürünümün kargolanmasını beklerken sipariş takibinde ve bana gönderilen mailde ürünün iptal edildiğini ve ücretin 3 gün içinde kartıma geri ödeneceğini öğrendim. Kes...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

32357197 sipariş numaralı Media Markt stoklarında hala var olan ürünü sipariş verdim. Ürünü hediye olarak aldığım için kur artışından sonra özellikle arayıp iptal edilmeyeceğine dair teyit aldım. Ürün hala satışta olmasına rağmen stok temin edilemiyor denilerek iptal edildi. Ücret iadesi de yapılmad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

3236**46 numaralı siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edilmiştir. Müşteri hizmetlerinden geri dönüş yapılacağı belirtilmiş ama 2 gündür herhangi bir arama yapılmamıştır. Ürünün aynı fiyattan satışı devam etmektedir. Anladığım kadarıyla ürün ellerinde olmamasına rağmen sadece en ucuz ürünü b...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

24.11.2021 tarihinde Media Markt internet sitesinden Lenovo 81Y400XRTX/IdeaPad Gaming3/Core i5-10300H/8GB RAM/512GB SSD/GTX 1650 4GB/15.6"Full-HD/Win10 Home Laptop Siyah laptop siparişi verdim 9699 TL. Siparişini verdim. Aynı gün içerisinde faturası kesildi ve ürün kargoya teslim edildi diye sitede ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi