13 Nisan 2018
Yorum Yap
#10335431

Media Markt Sony C4 Arızası Ve IMEI Numarası Hatası

Media Markt'tan 26. 07. 2016 tarihinde telefon aldım. Cihaz arızalandı. İzmir KVK servisine getirdim. Cihazın garantisinin bittiğini ve faturada yazan IMEI numarasıyla faturadaki numaranın farklı olduğunu söylediler. 585 TL tamir ücreti karşılığında arızanın giderileceği mesajı tarafıma bildirildi. Bu durumun Media Markt tarafından çözülmesini istiyorum.

İsa İsa 948 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • İsa15 Nisan 2018

    Aldığım cihazın faturası bilginize.

  • Media Markt Temsilcisi14 Nisan 2018

    Değerli Müşterimiz; Şikayetleriniz ilgili departmanlarımıza iletilmiştir. Fatura ve garanti belgesi ile birlikte mağazamızı ziyaret ederek görüşme sağlamanızı rica ederiz. Görüşleriniz hizmet kalitemiz açısından önem taşımaktadır. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler