Media Markt Sony Ag8 Oled Tv Garantili 1 Aylık

Emrah Emrah22 Ekim 00:54

05.09.2020 de Media Markt mağazasından Sony ag8 TV aldım 1 ay geçtikten sonra sağ üst köşede ekran yanığını fark ettim hemen yetkili servisi aradım kullanıcı hatası dedi ki ben oled TV nin nasıl kullanıldığını bilen biriyim bende mahkemeye vermek için bir TV uzmanını evime çağırdım rapor tutup mahkemeye sunmak için bir şok daha TV uzmanı 7 ölü piksel olduğunu söyledi. Servisi arayın garanti karşılar dedi aradım servisi bu da garanti dışı olduğunu söyledi Media Markt a gittim zaten ürünün arkasında durmuyor satana kadar. Media Markt'a. Davamı açacağım mahkemede hakkımı arayacağım Media Markt. Mağduriyetimi giderin müşterinizi mağdur etmeyin

Gelişme :

1 hafta önce

10.11.2020 Media Markt Bayrampaşa'dan aldığım Sony oled marka a8 ürün ertesi gün evimde piksel testi yaptım 12 adet ölü piksel vardı hemen kutusuna koyup mağazaya götürdüm mağazada ki görevli kabul etmedi servisi çağırın onlar la muhatap ol dercesine tavır takıldı. Oysaki ayıplı mallar. İade alması gerekir kanun açık net şimdi yarın ihtar çekiyorum mahkemeye veriyorum tüm masraflarımı karşılatıcam kanun net ayıplı mal 14 gün içinde iadesi diye ben bunlarla uğraşacağım. Benim ağzım yandı sizin yanmasın. Bu mağazadan alışveriş yapmayın 16 bin verip rezillik çekiyorum. Bu firmadan çöp almayın amacım belki bu yorumu görüp bu mağazadan uzak durursunuz. Media Markt seninle mahkemede hesaplaşacağız 1 günlük cihazda 12 adet ölü pikseli cihaz sat sonra banane de. Kanun ortada bu mal ayıplı mal.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Media Markt Logo Media Markt 22 Ekim 14:43

Değerli Müşterimiz; Ürünler, üretici firma tarafından kapalı kutu ve garantili olarak tarafımıza ulaşmaktadır. Oluşabilecek her türlü arızadan ve garanti sürecinden üretici firma sorumludur. Arıza tespit edilmesi halinde teknik servise başvurmanız gerekmektedir. Teknik servisin vereceği rapora göre işlem sağlanabilmektedir. Yetkili servis kararlarına müdahale edilememektedir. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt Logo Media Markt 22 Ekim 07:58

Değerli Müşterimiz; Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler