05 Eylül 2017

Media Markt Sırf 20 TL Teslimat Ücreti Almak İçin Tam 2 Gündür Ürünlerimi Teslim Etmiyor!

31.08.2017 tarihinde Media Markt'ın Bayrampaşa Forum mağazasından set üstü ocak ve elektrikli süpürge aldım. İstanbul'a henüz taşındığım ve evimin temizliğe ihtiyaç duyması nedeniyle, ürünleri o an teslim alıp kendi aracımla götürmek istediğimi söyledim. Ürünler ellerinde olduğu için teslimatın ertesi gün kesin olarak yapılacağını söyleyip bizi yolladılar lakin dün gelen giden olmadı.


Konu hakkında 3 kez şikayette bulunmama rağmen hiçbir gelişme olmadı. Ürünleri hemen o an istememe rağmen sırf 20 TL teslimat ücretini almak için teslim etmeyen ve sektörde kurumsallık kisvesi altına sığınan Media Markt'ın, mağduriyetimi en kısa sürede çözmesini talep ediyorum.

Basak 116 Okunma

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi05 Eylül 2017

    Değerli Müşterimiz; Talebiniz 2615487 numarası ile kayıt altına alınmış ve tarafımızdan takip edilmektedir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra en kısa süre içerisinde size bilgi verilecektir. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön