1 g
Yorum Yap
#11856598

Media Markt Siparişimi İptal Ettirip Fiyatını Artırdı!

Bilgisayar siparişi verdim. Sipariş sırasında mağazadan teslimat seçeneği seçtim. 1 haftada ürünü getirtebileceklerini söylediler. Kargo ile sipariş için ürün iptali gerektiğini ve yeniden almamı önerdiler. Ürün iptali yaptım. Ancak fiyat 100 TL arttı. Bu konuda yardım için müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmadı. Bu müşteriyi enayi yerine koymaktan başka bir şey değil. Bir daha Media Markt'tan asla ürün almayacağım. Sipariş gönderim seçeneğini sistemde değiştirmek çok zor olmasa gerek...

Ali Ali 125 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Ali1 g

    Evt ürünün mağazaya getirtilebileceği söylendi. Ancak iptal edip kargo ile de söyleyebileceğim söylendi. Ve iptal ettiğimde fiyat değişmişti. Fiyatın artacağını bilsem zaten 1 hafta da olsa beklerdim iptal ettirmezdim. Ayrıca dün herhangi bir kampanya yoktu.

  • Media Markt Temsilcisi1 g

    Değerli Müşterimiz, İlgili departmanlarımıza iletilen talebinize istinaden ulaşılan bilgi, Mağazamızın ürünü tedarik edilebileceği tarafınıza iletmiş olup, sürecin uzun olmasından dolayı kabul etmediğiniz yönündedir. İnternet sitemiz üzerinde yapılan kampanyalar ve anlık indirimler sona erdiğinde, ürün fiyatı ilk duruma getirilir. Bu nedenle farklı olarak görüntülenebilmektedir. Güncel satış fiyatı geçerli olup farklı bir işlem yapılamamaktadır. 08502221500 iletişim numaramızdan 7/24 müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri

  • Media Markt Temsilcisi1 g

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon veya mail yolu ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Media Markt Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları