Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Can'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Media Markt Siparişimi İptal Edip Paramı Rehin Tutuyor.

611görüntüleme
Can
Can 1 hafta önce
Media Markt Siparişimi İptal Edip Paramı Rehin Tutuyor.
Media Markt Siparişimi İptal Edip Paramı Rehin Tutuyor.

24.11.21 tarihinde Media Markt'tan bir işlemci sipariş ettim ettikten 3 saat sonra siparişim iptal edildi. Karacuma indirimleri adı altında almıştım işlemciyi. İptal sebebinde ise"Yapılan incelemeler sonrasında 24.11.2021 tarihli ve 3236**62 numaralı siparişinizin kampanya koşullarını ihlal edecek nitelikte olduğu tespit edildiğinden siparişiniz iptal edilmiştir." diye bir mail aldım. Ürünü tekrar satın almak için tıkladığım zaman "Stokta yok" yazısı ile karşılaştım. Bu firma resmen paramı rehin tutuyor. Madem stokta yok neden sipariş alıyorsun hemşehrim indirimler bittikten sonra ne yapayım ben o parayı.

Media Markt Logo
Media Markt1 hafta önce

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Can
Can1 hafta önce

9500 şikayetin 900 tanesi çözülmüş. Gerçekten rezil bir firma benim canım sıkıldı başkasının canı sıkılmasın diye şikayet yazdım. Hiç zannetmiyorum kısa sürede irtibata geçeceğinizi.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt 02.12.2021 tarihinde internet sitesinden aldığım ürünlerin iptalini yapıyorlar ve bana iptal maili atıp neden iptal etmediklerini bile yazmıyorlar. Ben müşteri hizmetlerini aradığım da da bana stok yetersizliği yüzünden iptal edildiği söyleniyor, o zaman neden sipariş aşamasında stok yok...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

26.11.2021 tarihinde Firmadan aldığım ürün hala kargoya verilmedi. Aldığım tarihte online stok bilgisine baktığımda olduğunu ve İstanbul içinde çeşitli mağazalarda da stok bilgisinin olduğunu görerek sipariş verdim. Sonrasında ürün gönderimi için Balıkesir mağazayı yönlendirdiler ancak ürün bir türl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Media Markt isimli firmadan 02.12.2021 tarihinde 3241**49 numaralı Lenovo markalı 10.599 TL değerinde bilgisayar sipariş ettim. Siparişim onaylandı. Kredi kartımdan ücret kesildi. Ortalama yarım saat sonra sipariş iptali diye mail aldım. Konu ile ilgili Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Ürünü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

01.12.2021 sabah saatlerinde 3240*** sipariş koduyla sipariş geçtim Media Markt internet sitesinden. 389,00 TL wd WDBUZG0010BBK-WESN Elements 1TB 2.5 inç USB 3.0 Taşınabilir Disk. 1 saat kadar siparişlerimde göremedim ürünü daha sonrasında Müşteri hizmetlerini aradım bir sıkıntı yok siparişiniz si...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt internet mağazasından 30.11.2021 akşamı Electrolux EW6F3146EB cm 10Kg 1400 Devir Çamaşır Makinesi Beyaz ürününü tek çekim olarak 5899 TL'ye satın aldım. Sipariş onayı mail adresime düştü. 1.12.2021 saat 13.30 da bana bir mail geldi. Mail şu şekilde ; "30.11.2021 tarihli, 3240**63 sipariş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

24 Kasım 2021 tarihinde Kentpark mağazanızdan Dyson saç düzleştiricisi ve telefonlara baktım. 25.11.2021 de internet sitesinden siparişlerde banka kartı ile yapmış olduğunuz anlaşmadan dolayı netten 2 adet Samsung A32 telefon siparişi verdim. Hangi kargo ile geleceğini bilemediğimden mağazadan tesl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt internet sitesinden 30.11.2021 tarihinde 8999 bedelli bir ürün aldım. Ertesi gün öğlen saatlerinde ürünün stoklarında olmadığını ve siparişimin iptal edildiğini belirten bir mail gönderdiler. İnternet sitelerine baktığımda ise ürünün 9899 TL'ye satışta olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt online adresinden 01.12.2021 (bugün) saat 09.35'te 32****10 no’lu sipariş ile kardeşim için satın almış olduğumuz tabletin ödemesi anında yapılmasına ve Media Markt'tan siparişiniz alındı onay maili de gelmesine rağmen siparişimizin iptal edilmesini kabul etmiyorum. Hiçbir gerekçe göster...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

01.10.2021 tarihinde Media Markt'dan stoğumuzda var hemen gönderebiliriz denildiği için telefon siparişi verdim. (ödemesi alındı) Sipariş detayında kargo teslim süresi 7-10 gün içerisinde teslim denildiği halde ürün hala teslim edilmedi. Tam 2 ay oldu. Durum hakkında kimsenin bilgisi yok. Tarafıma ü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Media Markt'tin internet sitesinden 26 Kasım 2021 tarihinde kredi kartı ile ödemesini yaparak 1049 TL tutarında tablet siparişi verdim fakat 3 gün sonra siparişi bilgim dışında iptal edip para iadesi yapmışlar bugün siteye girdiğimde ürünün ücretini 1499 TL olarak güncellemişler. Müşteri temsilcisi ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum