You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Media Markt ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Media Markt Sipariş Gözükmüyor Fakat Ücreti Kesildi

390görüntüleme
Eylem
Eylem 21 Ocak 17:30

Bugün oluşturduğum siparişimden ücret kesildi fakat siparişlerim kısmında gözükmüyor sipariş numaram bile yok. Bankayı aradım sipariş onaylanmış bizim yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Media Markt müşteri hizmetlerini aradım gün içerisinde düşer sipariş kısmına dediler fakat hâlâ düşmedi sorunumun giderilmesini istiyorum

Media Markt Logo
Media Markt21 Ocak 17:30

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Eylem
Eylem21 Ocak 17:41

Arıyorum müşteri hizmetlerini ama ilgilenmiyorsunuz bir ilgilenin artık bu nedir ya pişman oldum sipariş verdiğime çöpten bulmuyoruz biz parayı

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

220428 numaralı konuya istinaden şikayette bulunuyorum! 25 Nisan tarihinde internet üzerinden satın aldığım ürün daha yoldayken fiyatı düştü ben de 28 Nisan 2022 tarihinde fiyat farkı için talep oluşturdum; fakat bir türlü fiyat farkı tarafıma ödenmedi ve en son tarafıma gönderilen mailde dalga geçe...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

04.05.2022 tarihinde Media Markt internet mağazasından 32948608 sipariş numarası ile bir adet Fakir capello saç kurutma makinesi aldım. Evde kullandığım makine bozulunca da 05.05.2022 tarihinde Media Markt Kayseri mağazasından aynı ürünü satın aldım. Durumu çalışana anlattığımda ödeme yaptığım için ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 22 Nisan 15:30

Media Markt tan 20.04.2022 tarihinde internet üzerinden 32907279 sipariş numaralı bir ürün sipariş ettim. Ürün eve ulaşmadı ama cep uygulamasında teslim edildi gözüküyor ve defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri bir türlü bu yanlışlığı düzeltmiyor.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 05 Nisan 10:46

Media Markt tan 04.04.2022 tarihinde 6699 Tl lik Samsung çamaşır makinesini 250 Tl Club indirimi ile 4 taksitle almıştım. Siparişimi oluştururken Teslimat ve fatura adreslerimi girmeme ve kaydetmeme rağmen sistemde kayıtlı olan farklı adrese teslimat görünüyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp adres gü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 31 Mart 10:27

27 Mart saat 17:40 da internet üzerinden sipariş oluşturdum. Sipariş numarası mailime gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım siparişi görüntüleyememekteyiz dediler ve 4 iş günü içerisinde siparişim onaylanmazsa ücret iadesi yapılacağını söylediler ürün tutarı hesabımdan çekilmiş ve herhangi bir iade g...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 24 Mart 12:00

Media Markt internet mağazasından Dyson v10 süpürge ye baktım ve almaya karar verdim. Müşteri hizmetlerini aradım Ankara'da en yakın alabileceğim mağaza için görüştüm kentparkta olduğunu söylediler. Telefonla görüşürken siparişimi verdim. Mağazadan teslim almak üzere ve siparişimi tamamladım. Sabahl...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 17 Şubat 14:39

14.02.2022 tarihinde eclipse Supra marka bir müzik çalar sipariş ettim hesabıma girdiğimde gözükmüyordu. Müşteri hizmetleri ni aradım bana sistemsel gecikme olduğunu ifade ederek sorun olmadığını söylediler. Aradan bir az zaman geçince siparişim hesabımda gözükmeye başladı hem de kargoya verildi. Ya...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 03 Şubat 19:29

31 Ocak 2022 tarihinde Media Markt'tan sipariş verirken GarantiPay ile ödemeye hata verdi. Ücreti kartımdan çekti fakat sipariş oluşmadı. Daha sonra tekrar sipariş verdim. Onda da aynı durumla karşılaştım. Yani 2 kere 5588 TL'lik alışveriş yaptım ama ortada sipariş görünmüyor. Ertesi günü Media Mark...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 31 Ocak 15:32

Bugün sabah 500 liralık bir alışveriş yaptım ama siparişlerim bölümünde gözükmüyor mailime gelen sipariş numarasını sipariş sorgulama bölümüne giriyorum ama siparişim gözükmüyor müşteri desteğe yazacağım yarım saat bekledim bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım oradaki robotta temsilciye bir türl...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 07 Ocak 19:37

04.01.2022 Tarihinde iPhone 12 Pro 512 GB siparişi verdim ödemesini yaptım siparişim onaylandı buna dair mail geldi ama siparişlere düşmedi Media Markt uygulama kısmında, sipariş numaramı vererek müşteri hizmetlerini aradım 1-3 iş gününde düşer diyerek oyaladılar ürün stoklarında var ama malum dolar...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi