15 Mart

Media Markt Servis Çok Kötü,Mağdur Oldum

Sony l1 telefon aldım. 2 buçuk ay sonra ekranında sarı lekeler oluştu. Telefon servise gitti ve kullanıcı kaynaklı olduğunu söylediler. Oysa ki telefonu 1 kere bile düşürmemiştim. Güya eğiklik varmış. Tüketici Hakları'na gideceğim.

Ali 393 Okunma

Cevaplar

  • Ali17 Mart

    Ayrıca telefon aşırı derecede kasıyordu bunu da servis formunda belirtmistim. Bu da mı kullanıcı hatası. Gözümde bitti Media Markt. Hiçbir arkadasımada onermeyecegim. Sorunuma en ufak ilgi olmadı

  • Media Markt Temsilcisi16 Mart

    Değerli Müşterimiz; Ürünlerin kullanıcı hatası dışındaki arızalarında, yetkili servisler garanti süresi boyunca ücretsiz onarım yapmak ile mükelleftirler. Üründe kullanıcı hatası tespit edilmesi yada garanti süresinin sona ermesi sonucu ücret talep edilmektedir. Yetkili teknik servis kontrolü ile verilen kararlara müdahale edilememektedir. Yetkili teknik servis sürecinde ücret istenir ise ancak ücreti ödemeniz dahilinde işlem yapılabilmektedir. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön