Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kerem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Media Markt Sebepsiz Yere Sipariş İptali

558görüntüleme
Kerem
Kerem 3 gün önce

3236**46 numaralı siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edilmiştir. Müşteri hizmetlerinden geri dönüş yapılacağı belirtilmiş ama 2 gündür herhangi bir arama yapılmamıştır. Ürünün aynı fiyattan satışı devam etmektedir. Anladığım kadarıyla ürün ellerinde olmamasına rağmen sadece en ucuz ürünü biz satıyoruz gibi göstermek için böyle bir fiyat gösterilmektedir.

Media Markt Logo
Media Markt3 gün önce

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Onur
Onur3 gün önce
 

Bende de aynı durum var. Markaya güvenip alışveriş yapıyoruz ama hizmet gerçekten kötü. Neden iptal edildiğini bende hala bilmiyorum. Bu sorun çözülse de bir daha alışveriş yapmayacağım

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

T018-43657-r-c numaralı siparişim ile ilgili işlem yapıldığı söylendi. Ama herhangi bir şey yapılmadı. Arayan müşteri hizmetleri bir anda telefonu kapattı ve tekrar bana ulaşmadılar. Şikayetimi tekrar paylaşıyor. Bu sefer çözüm bulunacağını ümit ediyorum. Huawei p30lite ile birlikte Huawei FreeBuds ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

19 Kasım 2021 tarihinde Media Markt internet sitesinden almış olduğum 3263**53 teslimat numaralı Hw-450Tk soundbar (ürün no:1209792), Carrefour SA Media Markt Bursa adresinden dağıtıma çıkarılacak olup, teslim ve fatura adresini aynı yazmış olduğum halde Bursa'daki bir adrese dağıtıma çıkarılmış, Ku...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

03.11.2021'de verdiğim 32286210 numaralı siparişim iletilmedi ve aynı gün bilgi verilmeden iptal edildi. İptal sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda stok sorunu yaşandığı söylense de ürün halen "stoktan gönderi" notu ile internet mağazasında satışta gözüküyor. Ürünün tarafıma gönderilmesini talep ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

11/13-2021 tarihinde net üzerinden Baymak Elegant Plus 12 a Enerji Sınıfı Klima aldım. Siparişim rızam dışında 10-13 gün gün sonra iptal edilmiş, müşteri hizmetlerini aradığımda, 1. Aramamda evde bulunmadığımız için teslim edilemediği için iptal olduğunu, 2. Aramamda ise bu ürünün stoklarında olma...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

24.11.2021 tarihinde Media Markt sitesi üzerinden 323**738 sipariş numaralı bir ürün aldım. Media Markt sitesinden almamdaki sebep piyasa muadillerine göre fiyatın daha uygun olmasıydı. Ürünü alırken stok sorgusu çektiğimde farklı şubelerde de aynı ürünün olduğunu görebiliyordum. Fakat siparişten 1 ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Son siparişimdeki iptal edilen priz ile ile ilgili hala tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Kredi kartımın 1500 TL alışveriş kampanyasını sağlamak için firmanızdan bu tutar değerinde alışveriş yapıp kampanyaya hak kazandım. Lakin firmanız Üçlü priz ürünümü stokta olmadığını söyleyerek ipt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

23 Kasım akşam saat 10'da Media Markt internet sitesi üzerinden eşime Öğretmenler Günü hediyesi olarak Xiaomi mop Pro 2 robot süpürge siparişi verdim sipariş kodu 3236**52. Siparişi onaylandı ödemesini yaptım hesabından para çekildi. Siparişinizin onaylandığına dair bir mail aldım. 24 Kasım akşam sa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt online mağazası üzerinden 21.11.2021 tarihinde Dyson Pure Humidify hava temizleme fanı siparişi verdim. Ertesi gün 22.11.2021 tarihinde 10:51'de; "Siparişinize ait aşağıdaki ürünler hazırlanmıştır" diye mail geldi. Detayında da; "Ürünlerinize bir an önce kavuşmanızı istedik ve sipariş ve...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

12.10.2021 sipariş ettiğim ürün hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda konuyla ilgili bilgilerinin olmadığını söylüyorlar. 46 günde bir ürün teslim edilmez mi ya? 18.999 TL bir buçuk ay paramı kullanıyorsunuz. Aynı tarihte dolar alsam şu an param 27.450 TL oluyordu! Mağdur ediyors...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

mediamarkt.com.tr üzerinden 32365003 sipariş numarası ile Bosch bgs41 Pro toz torbasız elektrikli süpürge titanyum ürününü satın aldım. Ürünümün kargolanmasını beklerken sipariş takibinde ve bana gönderilen mailde ürünün iptal edildiğini ve ücretin 3 gün içinde kartıma geri ödeneceğini öğrendim. Kes...