Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Media Markt Robot Süpürgemin Yenisi Gönderilmedi

profile
Emine
27 Eylül
349

Şirketin yanlış yönlendirmesiyle arızalanan ürünümü garanti olmayan byfix ® adlı servise gönderdim ve 2500 TL tamir parası ödedim bu arada ürünümün garanti süresi devam ediyordu. Tamirden gelen ürünüm tamir olmamış ilk çalıştırmada aynı sorun oldu. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve ürünün yenisiyle değişimine karar verildi ancak Media Markt 2aydır bizi aynı ürün yok deyip değerinden düşük ürünleri önerip oyalıyor bu arada bendeki ürünü şirketin verdiği adrese 2ay önce gönderdim mahkemeye başvurdum bu kadar büyük ve güvendiğim şirketin böyle yapması hayal kırıklığı

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Media Markt Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 32 dk
Media Markt Logo
27 Eylül 17:38

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Emine
Emine
05 Ekim 14:47

Hiçbir şekilde yardımcıolmuyorlar ve kendileri aramıyor biz arıyoruz berbat bir firma hala bekliyorum

Emine
Emine
18 Ekim 13:54

Ürünümün güncel fiyatı şu an 14bin media marktın aylar sonrası dönüşü size 9bin indirim kuponu tanımlayalım bu nasıl bir iştir anlamadım şimdi mahkeme kararımla icra ya başvuracağım

Benzer Şikayetler

1

Media Markt Fiyat Değişikliğini Yansıtmıyor

profile
Soner
4 gün önce
681

Merhaba, 19.11.2023 tarihinde Media Markt mağazasından almış olduğumuz KD12023000001511 numaralı fatura ile toplam bedeli 9.999₺ ile Dreame D10S moplu robot süpürge ve KD1202000001512 numaralı fatura ile toplam bedeli 6.999₺ tutarındaki Tekno Pova 4 -128 GB mavi renk telefon aldık. 2 gün sonra süpü...

Media Markt Fiyat Değişikliğini Yansıtmıyor
Media Markt Fiyat Değişikliğini Yansıtmıyor
1 Destek

Media Markt Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor

profile
Süreyya
5 gün önce
441

26/11/2022'de Media Markt Kızılay AVM mağazasından Roborock s7 model robot süpürge aldım. Süpürge, ilk kullanımdan itibaren sorun çıkarmaya başladı. Haritayı takip etmeyip hayali haritalar oluşturuyor, başka odalara gidip şarj istasyonuna dönmekte zorlanıyor ve yerinde dönerek takılıp kalıyor. Bu şi...

2

Media Markt ve Genpa Servis

profile
Haluk
1 hafta önce
276

Media Markt mağazasından satın aldığım Roborock S7 robot süpürgeyi gayet dikkatli ve nizami kullanırken paspas yapmamaya başladı. Garantisi devam ettiği için Media Markt Diyarbakır Forum mağazasına götürdüm ve ürünüm Genpa servise gönderildi. Bir süre sonra Genpa servis beni arayarak robot süpürgeni...

1

Media Markt Satış Yaptığı Tanıttığı Ürünün Arkasında Durmuyor

profile
Kübra
1 hafta önce
842

20.10.2023te Ankamall Media Markt'a gittim robot süpürge almak için. Orada üzerinde Media Markt çalışanı kıyafeti olan bir kişi bize ısrarla Tefal markasının çok iyi olduğunu, şu an piyasada Halı ve zemini ayırt eden başka cihaz olmadığını, sensörleri sayesinde zifiri karanlıkta dahi her şeyi algıla...

Media Markt Satış Yaptığı Tanıttığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Media Markt Satış Yaptığı Tanıttığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Şanlıurfa Media Markt Mağazası Tarafından Mağduriyetim

profile
Esmanur
1 hafta önce
607

Merhabalar, 13 Ağustos 2023 tarihinde Şanlıurfa Piazza Media Markt mağazasından Roborock markasına ait bir robot süpürge satın aldık. Ürünü bir süre kullandıktan sonra arızalandı ve Media Markt mağazasına incelemeye gönderdik. 27 Ekim'de ürünü teslim almaya gittiğimizde ve eve gelip ürünü açtığımızd...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Media Markt Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 32 dk
Benzer Şikayet Yaz