Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hüseyin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Media Markt Ps5 Sipariş Kol Mağduriyeti

2209görüntüleme
Hüseyin
Hüseyin 29 Kasım 2021 15:32
Çözüldü Çözüldü
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Geçte olsa sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim.”

Sayın ilgili merhaba,

Sizinle 3239**91 siparişim ile ilgili olarak iletişime geçiyorum.

29.11.2021 tarihinde vermiş olduğum PlayStation ® 5 dijital versiyon siparişinde stok biter telaşıyla hemen al butonuna basarak sipariş oluşturdum.

Fakat sonradan fark ettim ki ekstra bir kol ile birlikte yine aynı fiyattan sipariş verilebileceğini öğrendim. Ve bunun için birlikte al tuşu ile almam gerekiyordu. Fakat sistemsel hatadan dolayı birlikte al tuşu geç görünüyordu.

Daha önceki sitenizde yapılan PlayStation 5 dijital versiyon satışlarından edinilen tecrübelere göre PlayStation 5 dijital versiyon stokları aniden tükeniyordu ve bu yüzden hemen almam gerekiyordu.

Hem acilen almam hem de birlikte al tuşunun geç görünmesinden dolayı ekstra kol siparişi veremeden PlayStation 5 dijital versiyon siparişi vermiş bulundum.

Bu konuda ekstra kolun da siparişime eklenmesini veya ilgili ürün değerince indirim kodu talep ediyorum.

Zira bende ekstra kol ile sipariş verenlerle aynı fiyatı ödedim. Benim de ekstra kol talebimi olumlu yanıtlamanızı ve konu hakkında yardımlarınızı rica ederim.

Gelişme
Gelişme

29 Kasım 2021 19:52
Ek
Ek
Ek
+1

Sizinle 32399691 siparişim ile ilgili olarak iletişime geçiyorum.

29.11.2021 tarihinde vermiş olduğum PlayStation 5 dijital versiyon siparişinde stok biter telaşıyla hemen al butonuna basarak sipariş oluşturdum.

Fakat sonradan fark ettim ki ekstra bir kol ile birlikte yine aynı fiyattan sipariş verilebileceğini öğrendim. Ve bunun için birlikte al tuşu ile almam gerekiyordu. Fakat sistemsel hatadan dolayı birlikte al tuşu geç görünüyordu.

Daha önceki sitenizde yapılan PlayStation 5 dijital versiyon satışlarından edinilen tecrübelere göre PlayStation 5 dijital versiyon stokları aniden tükeniyordu ve bu yüzden hemen almam gerekiyordu.

Hem acilen almam hem de birlikte al tuşunun geç görünmesinden dolayı ekstra kol siparişi veremeden PlayStation 5 dijital versiyon siparişi vermiş bulundum.

Bu konuda ekstra kolun da siparişime eklenmesini veya ilgili ürün değerince indirim kodu talep ediyorum.

Zira bende ekstra kol ile sipariş verenlerle aynı fiyatı ödedim. Benim de ekstra kol talebimi olumlu yanıtlamanızı ve Diğer insanların mağduriyetini çözdüğünüz gibi benimde mağduriyetimi çözün konu hakkında yardımlarınızı rica ederim.

Media Markt Logo
Media Markt29 Kasım 2021 15:33

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Hüseyin
Hüseyin29 Kasım 2021 19:45
Media Markt Ps5 Sipariş Kol Mağduriyeti
Media Markt Ps5 Sipariş Kol Mağduriyeti
Media Markt Ps5 Sipariş Kol Mağduriyeti
+1

Mailime cevabınız ekte diğer insanların sorununu çözdüğünüz gibi benimde mağduriyetimi lütfen giderin

Hüseyin
Hüseyin06 Aralık 2021 19:05

Geçte olsa sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

2021 yılı kasım ayında Media Markt tan cep telefonu satın aldık ve Ocak 2022 yılında kullanabileceğimiz 500 TL lik bir indirim kuponu verdiler. 9 Ocak 2022 de internet sitesi üzerinden kuponu kullanarak ps4 oyun konsolu kolu sipariş ettim hatta üzerine 200 TL kartımdan ödeme aldılar. Birkaç gün sonr...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Merhabalar Media Markt internet şubesinden notebook aldım 250 TL indirim çekim vardı. Sipariş den birkaç saat sonra iptal mesajı geldi. İnternet sayfalarında ürüne zam yapmışlar. İndirim kuponum kayboldu ve zamlı fiyattan başka yerden ürün alabilmek için paramı 3 iş günü beklemem gerektiği hakkında ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 16:36

Media Markt internet mağazasından 30.11.2021 akşamı Electrolux EW6F3146EB cm 10Kg 1400 Devir Çamaşır Makinesi Beyaz ürününü tek çekim olarak 5899 TL'ye satın aldım. Sipariş onayı mail adresime düştü. 1.12.2021 saat 13.30 da bana bir mail geldi. Mail şu şekilde ; "30.11.2021 tarihli, 3240**63 sipariş...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 13:00

Media Markt internet sitesinden 30.11.2021 tarihinde 8999 bedelli bir ürün aldım. Ertesi gün öğlen saatlerinde ürünün stoklarında olmadığını ve siparişimin iptal edildiğini belirten bir mail gönderdiler. İnternet sitelerine baktığımda ise ürünün 9899 TL'ye satışta olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 03:18

En hassas olduğum konu. Çoğu markanın son dönemde önemsemediği ve online satış işlemlerinde sık sık karşılaştığımız "müşteriye olmayan ürünü satmak" ve "iade işlemini gerçekleştirmek"... Bir ürün tedarik edilemiyor ise, yahut o ürünün stokları yeterli değil ise neden mail atıp insanı alma şevkini ya...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 18:26

Size 32347748 numaralı siparişim ile ilgili bir şikayetimi aktarmak istiyorum. 22.11.2021 tarihinde vermiş olduğum PlayStation 5 dijital versiyon siparişinde stok sorunundan dolayı hızlı şekilde sipariş vermek isterken birlikte al butonunun geç gelmesiyle ekstra kol ile 6999 TL olan cihazı kolu alam...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 2021 11:44

8 Ekim 2021 tarihi saat 16:45 'de 3 haftadır araştırdığım 65 inç TV'leri gezerken Media Markt sitesinde Samsung 65q70t numaralı UHD TV' nin indirime girdiğini gördüm. O gün şartlarında TV fiyat 11300 TL idi. Media Markt TV 'yi 9997 TL'ye satışa koydu. Bende özellikle dikkat ettim outlet olup olmadığ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ekim 2021 14:46

3000 TL indirim kodumuzla Samsung LC34G55TWWMXUF monitörü 3999 TL'ye sipariş verdik. Siparişi iptal ettiler ve stokta kalmadığını söylediler. (Ellerinde sadece teşhir ürünü varmış) 10 dakika sonra ürünü sitede 5799 TL'ye gördüm. İndirim kodumu kullandığım için bana yeni bir indirim kodu tanımlamala...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Eylül 2021 19:54

26 Eylül 2021 Pazar günü saat 20.00 sularında mediamarkt.com.tr adresi üzerinden 1 adet Epson L3160 yazıcı sepetime ekledim. 1.999 TL olan ürün o güne özel %5 indirimle 1.899 TL'ye geliyordu. Ayrıca ZUBİZU uygulaması ile mediamarkt.com.tr'den yapılacak 1.500 TL ve üstü alışverişe 100 TL indirim kodu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 2021 08:33

Media Markt stok yok deyip sipariş iptali yapıyor sonrada aynı ürünü satmaya devam ediyor. 19.09.2021 tarihinde 32163738 numaralı iPad siparişi verdim siparişimde bana tanımlanmış aldıkça kazan ve müşteri indirim kodlarımı kullanarak 2929 TL'ye siparişimi oluşturup hediye kartımla oluşturdum. Ben ür...

Devamını oku