Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yunus'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Media Markt Pişmanlıktır!

526görüntüleme
Yunus
Yunus 16 Eylül 23:15

Media Markt'tan almış olduğum ürün 5 iş günü geçmesine rağmen kargoya verilmemiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargo şirketi ile ilgili bir problem olduğunu söylediler. Mağazadan teslim almak istediğimi dile getirdim fakat artık bunun mümkün olmadığını, sipariş verirken sadece bunun mümkün olabildiğini söylediler. Eğer kargo şirketi ile bir sıkıntı yaşanıyorsa ki bu beni hiç ilgilendirmez müşteri olarak ürünü mağazalarınızdan gelip teslim almayı talep ediyorum. Bir daha tövbe sizden almam!

Media Markt Logo
Media Markt16 Eylül 23:16

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Yunus
Yunus16 Eylül 23:20

Çok komiksiniz bir de en kısa sürede diye cevap veriyor sanki çözüm buluyor!

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Yakın zaman içerisinde İphone13 Pro siparişi verdim ve ürünü alırken web sitede 7-10 gün içerisinde kargoda diye bir bildiri vardı. Siparişi geçtikten sonra da 4-5 gün içerisinde mağazada olacağını söylen bir bildiri daha gördüm ve şu anda ortalama olacak 13- 14 gün oldu ve herhangi bir bilgi yok sa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt internet sitesinden aldığım beats EP marka kulaklığımın bozulması üzerine, Media Markt Optimum mağazasına teknik servise gönderilmek üzere,19.10.2021 tarihinde teslim ettim. Yirmi iş günü tamir süresi dolduğu halde, ürün değişim istediğim yerine getirilmiyor. Müşteri hizmetleriyle ileti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol ve GittiGidiyor siteleri üzerinden Media Markt mağazasından iki ürün satın aldım. Ancak ikisinin faturası da tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine talebimi ilettim. Ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. GittiGidiyor sipariş no:SC127066103 Trendyol sipariş no:8182***36

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt kurumsal fatura istediğim halde şahıs faturası kesmiş ve kimseye ulaşamıyorum, kimse problemimle ilgilenmiyor! 25.09'da aldığım Samsung Galaxy Watch 4 saatin satın alımını telefonla gerçekleştirdim ve özellikle kurumsal fatura istiyorum dedim. Saati hediye olarak bir müşterimize aldık ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Mediamarkt.com sitesinden iki ürün siparişi verdim 15 Ekim'de. Teslimat noktası olarak Media Markt şubesini belirtmiştim. Bu süreçte İnternet sitesinde sipariş takibi bölümünde "böyle bir sipariş yoktur" dediği için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerinde konuştuğum hanımefendi iki ürünün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt mağazasından almış olduğum laptop soğutucuyu aynı günün akşamında eve gidince kısa bir süre deneyip test ettim ve ürünün bozuk olduğunu fark edip ertesi gün mağazaya götürmek üzere paketine geri koydum. Ertesi gün henüz alalı 24 saat olmadan ürünü geri götürüp sorunu anlatınca teknik se...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Eşimin doğum gününde hediye olarak Media Markt'ten online üzerinden telefon satın almak istedim. Online olarak aldığımda bir indirim olduğu için online satın almak istedim. Bazı bilgileri almak için çağrı merkezinden müşteri temsilcisi ile 16 Eylül tarihinde görüşme sağladım. Meydan AVM'de ki mağaza...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

İzmir Agora mağazasından Etiket fiyatı ile TLC tablet ürün almak istedim. Daha yüksek fiyat istendi ürünü fotoğrafladım yine de vitrindeki ürünü satmayıp daha yüksek fiyattan kapalı kutu aynı ürün veya alt versiyonu yine pahalı olarak saymak istediler. Mağaza görevlileri müşteriye hizmet değil yıldı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Alığım elektronik ürünün garanti sürecinde tamir/değişim için götürdüğüm ve satın aldığım mağaza yasal süre geçtiği halde bilgi amaçlıda olsa dönüş yapmadı. Bu tür yurt dışı ürünlerin tamiri mümkün değilse mağaza bunu telafi edemiyormu? Ayrıca engelli birey olduğum halde ürünü kargo yapamayacakların...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Media Markt Viaport İstanbul şubesinden 15.02.2019 tarihinde 1181813 cihaz kodlu, SPF19QR9L cihaz seri numaralı Lenovo bilgisayar aldım. Aldığım ürünün garanti süresi dolunca korunmaya Media Markt güvencesi ile devam etmesi için de 01756.1024178 sözleşme numaralı 3 yıllık garanti paketi satın aldım....

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi