Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Media Markt Philips Ütü Ve Süpürgenin Garanti Süresi Başlatılmaması

profile
Yasin
06 Aralık 2023
317

23.10.2022 tarihinde Ümraniye Meydan'da bulunan Media Markt'tan Philips marka ütü ve süpürge aldım. Evlendiğimiz zaman evlilik cüzdanımızı göstererek garantisini başlatacağımızı söylemişlerdi. Ancak servise gittiğimde, ürünü aldıktan bir sene içerisinde garantiyi başlatmam gerektiğini söyleyip, cihazların garantisini başlatmadılar. Ben ürünleri alırken bu şekilde bir bilgi verilmedi. Şimdi neye dayanarak arızalı olup olmadıklarını kontrol edeceğim? Cihazlarımı kullanamıyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Media Markt Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 29 dk 12 sn
Media Markt Logo
06 Aralık 2023 20:24

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Tıkanan, Bitmeyen Media Markt İade Süreci

profile
Yusuf
2 hafta önce
669

Media Markt müşteri hizmetlerine aşağıdaki maili 17 Ocak tarihinde gönderdim. Cevaben aldığım tek şey 240117-038763 numaralı kayıt numarası ve en kısa sürede çözeceğiz mailidir. Neredeyse 1 aydır neyi çözemediğinizi bir türlü anlamadım. Konuyla ilgili gönderdiğim mailin özet hali: ----- Ben 04.01....

1

Media Markt Garanti Kapsamında 1 Ayı Geçti Hala Dönüş Yapılmadı.

profile
Sayim
3 hafta önce
429

Ümraniye Meydan Media Markt'tan almış olduğum Tecno Spark 8 Pro model cep telefonu, garanti kapsamında 06.01.2024 tarihinde tamire verdim. Bir ay olmasına rağmen henüz sonuçlanmadı. Tamir süresinin 21 iş günü olduğunu hatırlattığımda, gayet umursamaz bir tavırla 'Yapacak bir şey yok' diyerek geçişti...

Media Markt Garanti Kapsamında 1 Ayı Geçti Hala Dönüş Yapılmadı.
1

Media Markt İade Talebi İstiyorum. Konuyu CİMER E Taşıyacağım

profile
Yasin
31 Aralık 2023
924

Arıza Tespit ve İade Süreci Tutanağı Media Markt Genel Müdürlüğü'ne; 29.09.2023 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt'tan almış olduğum, ek sigorta dahil Ecovacs marka ürünün arızalandığını fark edip, fotoğraf ve video ile kayıt altına aldım. Ürün markasına servis hizmeti veren KVK servisine, a...

Media Markt İade Talebi İstiyorum. Konuyu CİMER E Taşıyacağım

Media Markt-Philips Mağduriyeti Philips Dikey Şarjlı Süpürge XC7043/01

profile
Öykü
11 Aralık 2023
274

05.02.2021 tarihinde Philips XC7043/01 dikey şarjlı süpürge modelini Media Markt İstanbul Ümraniye Meydan AVM Şubesinden satın aldım. Cihazı satın alırken cihazın bataryasının en fazla 2 yıl dayanacağı ve bu süre içerisinde mecburen gelip bataryasını değiştirmek durumunda kalacağımızı söylendi. Buna...

Media Markt Yasal Sürede Tamir Edilmeyen Ürünü Değiştirmiyor.

profile
Fatih
03 Aralık 2023
458

21.11.2021 de aldığım Roidmi Robot süpürge haritalama hatası ve hızlı pil tüketimi şikayeti ile 14.10.2023 tarihinde satın aldığım kurum olan Media Markt‘ın Ümraniye Şubesine teslim ettim. Teslim tarihinden itibaren cihazın tamir süreci konusunda herhangi bir bildirim almadım. Yasal tamir süreci ola...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Media Markt Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 29 dk 12 sn
Benzer Şikayet Yaz