Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yasemin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Media Markt Müşteri Hiz. Gerek Yok Çünkü Çözüm Yok

491görüntüleme
Yasemin
Yasemin 06 Aralık 2021 10:09

Mouse peti aldık. L istememize rağmen m gönderildi 1 haftadır uğraşmamıza rağmen çözüm bulamadılar şimdi de stokta yok mağazadan değişime izin yok biraz çağ dişi geldi birçok mağaza bunu uyguluyor en azından hatalarını giderirlerdi büşra hanim en yetkili ben dedi iade edin istediğiniz yere şikayet edin dedi genel müd ne yapıyor hatalı olduklarını kendileri de biliyor ilgi çözüm sıfır

Media Markt Logo
Media Markt06 Aralık 2021 10:26

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt'tan belirli özellikleri olan bir yazıcı almak istediğimde, satış temsilcisinin o özellikteki yazıcıların genelde fotoğrafçılar tarafından kullanıldığı ve ev kullanımı için uygun olmadığı gibisinden söylemleri ile farklı bir yazıcıya yönlendirildim. Bu yazıcının bire bir istediğim özellik...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Ankamall Media Markt mağazasından rampage Falcon-X marka ve model kulaklık aldım. Kulaklığı alır almaz eve gidip bilgisayarıma taktım. Kulaklığın sağ tarafından ses gelmiyordu. 02/01/2022 tarihinde ürünü iade etmek için gittim. Çünkü alalı henüz 1 gün olmuştu. Fakat iade kabul etmediler ve onarıma y...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

14 Aralık'ta online sipariş verip mağazadan teslim aldığım laptop arızalı çıkması sebebi ile 3 Aralık'ta iade oluşturup mağazaya geri götürdüm. İzmir Optimum mağaza çalışanı kabaca davranıp laptopu almayacağını söyledi iade alamazmış. İnternet sitesinde açıkça 28 gün süre olduğu yazıyor. Bunu teyit ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 01:28

Media Markt Optimum mağazasından 25 Kasım tarihinde alınmış bir ürünü 27'sinde bir başka mağazasında iade ettim. Alışverişi yapmış olduğum X. Banka ile Media Markt arasındaki sözleşmeyi; ''prosedürümüz böyle'' diye gerekçe göstererek hemen iade alabilmem için ürünü satın aldığım Optimum mağazasına g...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 20:34

30.09.2021 tarihinde Media Markt mağazasına güvenerek LG marka TV aldım eve teslim mağaza tarafından sağlandı TV kurulum için yetkili servisi çağırdım kurulum yapınca ekranda piksel hatası olduğunu gören servis TV için rapor tutup 1 hafta içinde raporun çıkınca onunla mağazadan gidip değişebileceğim...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 17:51

10 Kasım 2021 'de Goldmaster uydu aldık eve kurup kullanmamız 2 gün sürdü ve TV izleyince bozuk olduğunu anladık izlerken aniden siren sesi gibi bir ses çıkıyor ve TV kendi kendine kapanıyordu ayrıca görüntü kalitesi gerçekten berbattı. Ve akabinde ertesi gün iş çıkışı Midtown Bodrum AVM deki şubeye...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 01:15

3 3 buçuk ay önce Dudullu Metrogarden mağazanızdan Apple 11 marka 2 yıl garantili 180 TL ek ücret ödeyip 1 yıl kırılmaz cami limitsiz değişim karşılında satın aldın bugün geldiğimiz durumda cihaz sim kartı okumuyor hatasıyla karşılaştım yetkili olan apple akasyaya cihazı bıraktım teslim alan persone...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Kasım 2021 10:29

Media Markt Mersin Forum AVM 'den 03. 09.2021 tarihinde aldığım Karaca granit tost makinesi sigortayı attırdığı için ürünü servise gönderdiler. 23.09.2021 de servise giden ürün 2 ayı geçti ürünü tamir etmediler, yenisini de vermediler para iadesi de yapmıyorlar. 369 TL ödediğim ürünü kullanamadığım ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 21:59

4. 11.21'de Lenovo tablet aldım siteden. Kargo paketini açtık ve ürünü çalıştırdığımızda ekranında dijital çizgiler vardı aynı gün geri gönderdik değişim talebiyle. Mağaza servise göndermiş ve servis kullanıcı hatası olduğunu söylüyor. Biz hiç ürünü kullanmadık. Bu süreçte 14 içinde cayma hakkım içi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Kasım 2021 12:43

27.11.2020 tarihinde aldığım ıphone11 cihazım 20 gün önce ekranında kararma oldu. Apple garantisine gönderdiğimde cihaza su geçildiği söylenildi ama kesinlikle cihaz suya girmediği halde su geçmiş Apple cihaza su geçirmez özelliği var diye sattığı cihaz nasıl oluyorsa su almış. Bende Media Markt fir...

Devamını oku