Toplam çözüm sayısı
..
Media Markt ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İlker'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Media Markt Memnuniyetsiz Çözüm Bulunmaması

1249görüntüleme
İlker
İlker 18 Ekim 13:01

17/10/2021 tarihinde 447.30 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi mağaza da alma seçeneği ile almak istedim. Yarım saat sonra seçtiğim mağazadan beni arayıp ellerinde teşhir ürün kaldığını söylediler. Ürünü iptal ettim ücretim de 3 gün içinde hesabıma geçecek. Bu ürünün teşhirli olduğunu sitede belirtmek daha iyi olmaz mı o gün çözüm bulunsaydı başka mağazadan sıfır ürünle değiştirebilirdi. Hem param ® hesabıma geç geçecek hem de o güne özel kampanyadan faydalanamadım. Markanıza güvenip alışveriş ettim ama yanlış düşünmüşüm.

Media Markt Logo
Media Markt18 Ekim 13:07

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Dyson Big ball süpürge sipariş verdim Kağıthane Axis teslim bilgisi verildi mağazaya gittim yetkili teşhir ürünü olduğunu bildirdi vs mağaza müdürü c** hanım ile konuştum mağduriyetim için sipariş verdiğini bu hafta ürün gelecek beni arayacağını söyledi ve gönderdi ve tabi arayan olmadı şimdi bakıyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt internet mağazasından 30.11.2021 akşamı Electrolux EW6F3146EB cm 10Kg 1400 Devir Çamaşır Makinesi Beyaz ürününü tek çekim olarak 5899 TL'ye satın aldım. Sipariş onayı mail adresime düştü. 1.12.2021 saat 13.30 da bana bir mail geldi. Mail şu şekilde ; "30.11.2021 tarihli, 3240**63 sipariş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

24 Kasım 2021 tarihinde Kentpark mağazanızdan Dyson saç düzleştiricisi ve telefonlara baktım. 25.11.2021 de internet sitesinden siparişlerde banka kartı ile yapmış olduğunuz anlaşmadan dolayı netten 2 adet Samsung A32 telefon siparişi verdim. Hangi kargo ile geleceğini bilemediğimden mağazadan tesl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt tarafından sürekli yalan bilgi veriliyor. Verilmemesine rağmen ürünün kargoya verildiği söylenip kargo takip bilgileri günlerdir paylaşılmıyor. Pazar günü kendileriyle görüşüp ürünün pazartesi teslim edilmesi halinde sipariş vereceğimi söyledim ve siparişi verdim pazartesi aradığımda ürü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Media Markt internet sitesinden 30.11.2021 tarihinde 8999 bedelli bir ürün aldım. Ertesi gün öğlen saatlerinde ürünün stoklarında olmadığını ve siparişimin iptal edildiğini belirten bir mail gönderdiler. İnternet sitelerine baktığımda ise ürünün 9899 TL'ye satışta olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

23/11/2021'de Media Markt internet mağazasından Philips xc7043/01 şarjlı dik süpürge kırmızı siparişini 2599 TL'ye verdim. Mağazadan bana ürününüz online depomuzda olmadığı için mağazamıza bilgi verdik kargoya verildi diye mail geldi. Ancak ürünün kargo numarası görünmediği için 30 kasıma kadar elim...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

32406090 numaralı siparişimde teslimat adresini ve fatura adresini farklı giremedim. Yasal olarak istediğim yere fatura kestirme ve teslimat adresini farklı isteme hakkım var. Yine de ürünü satın aldım. Teslimat türü şubenin teslimat adresi yapıldığını gördüm. Telefon ile arayıp bilgi aldığımda ürün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Media Markt'a bugün verdiğim siparişim benden habersiz iptal edilmiş. Telefonla arayınca önce adrese teslim değil denildi hayır adrese teslim dedim. Sonra mağaza iptal etmiş denildi ürün yok diye. Ama dedim ki o ürün hala sipariş geçebiliyorum. Adrese teslimde geçemiyorsun dedi denedim anında adrese...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

17.11.2021 tarihinde Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro Robot Süpürge ve Paspas sipariş ettim ürün elime ulaştı kurulumunu yaptım 5 dakika düzgün çalıştıktan sonra lazer sensör hatası vermeye başladı, daha önce de başka bir mağazadan aldığım Xiaomi üründe aynı durumla karşılaşıp ürünü iade etmiştim bu s...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Media Markt Web uygulamadan bir hafta önce Huawei GT2 Pro saat siparişi verdim. Sipariş takipte hala onay verilmediği ve tedarik aşamasında olduğu yazıyor. Ama Bornova Forum mağazada sordum ürün var. Global bir firmanın bu kadar ilgisiz olmasına anlam veremiyorum. Müşteri hizmetleri ise yapacak bir ...