Toplam çözüm sayısı
..

Marka Profili

info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Verified

Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.

Şikayet Cevaplama

Cevaplanan Şikayet

9.511

Yayımlanan Şikayet

9.517

Cevaplama Oranı

%100

Ortalama Cevaplama Süresi

4dk 20sn

Başarıları (2)

12 Yıllık Üye 12 Yıllık Üye
Hızlı Cevapçı Hızlı Cevapçı

Geçmiş Dönem Karşılaştırma

Markanın Şikayetvar performansını geçmiş dönemlerle karşılaştırabilirsiniz.

Müşteri Memnuniyeti

Son 1 Yıl Memnuniyeti

1,9/5

Media Markt Tarafından Son 1 Yılda Çözülen Şikayet Sayısı

874

Sayfa Ziyareti

Marka sayfasının kaç kez görüntülendiğini, kaç kişi tarafından ziyaret edildiğini görebilirsiniz.

Son 30 Günde Marka Sayfa Görüntülemesi

99.384