Nuray Media Markt Mağduriyeti. Çalışanların Hatası Yüzünden Mağdur Oldum
656
Mehmet 24 Mart 10:23
Media Markt24 Mart 10:24
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Dilerseniz 0850 222 15 00' dan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Mehmet27 Mart 09:47
Bugün 3 gün oldu ama ne arayan var ne soran. Bundan sonra Media Markt benim için bitmiştir
Mehmet27 Mart 09:50
Bir depremze de olarak beni bu kadar üzmeye hakkınız yoktu. Ben il dışından gelip bu kadar sıkıntının arasından bir de bu sorunla uğraşıyorum. Pes diyorum sadece
Gültekin 
Senanur 
Adama M1 Real Media Markt mağazasından 23.03.2023 günü Samsung ® watch fit 2 akıllı saat almaya karar verdim. Çalışanlara özellikle kasa renginin gri metalik olup olmadığını sormama rağmen gri olduğunu belirttiler. Ve ürünü aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra bana verdiler ve baktığımda kasa renginin siyah olduğunu fark ettim. Çalışana bunu söylediğimde siyah rengi koyu gri işte bu deyip başlarından savmaya çalıştılar. Bende ikili diyaloğa girmemek için Media Markt müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirttim. Ve bana söylenen sonuç ürünün kurulumunun yapıldığını iade almayacaklarını bildirdiler. Gerçekten inanamadım. Çalışanın yaptığı hata yüzünden müşteri olarak ben mağdur oldum. Gerekli haklarımı savunmak için Tüketici Hakem Heyeti ®'ne başvuracağım.