Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Mağazadan Teslim Yapmıyor Uzağa Hediye Gönderi Yapmayın

profile
Furkan
02 Aralık 2023
266

Media Markt sayfasından mağazadan teslim şeklinde alışveriş yaptım ve bu bir hediyeydi! Kurumsal bir müşteriyim Fakat Media Markt mağazasında hediye ettiğim kişiye ürünü teslim etmiyorlar. Ben İstanbul'dan kalkıp İzmir'deki mağazadan ürünü almamı bekliyorlar. Madem sizin böyle bir sisteminiz yok neden insanları mağdur ediyorsunuz? Ya da alışveriş esnasında teslim alacak kişi adı soyadı gibi bilgilerin neden vermiyorsunuz? Bu ikinci bu şekilde oluyor ve kimseye asla Media Markt internet sitesinden mağazadan alışveriş seçeneğini seçerken bunları göz alarak alması gerekiyor.! Bana söyleme iptal et yeniden alışveriş yap dendi, Teslim alacak kişinin adını soyadını verelim kurumsal mailimizden mail atalım kayıtlı telefonumuzdan güvenlik doğrulamalarını yapın teyit edelim bir sürü seçenek sunduğumuz halde. Asla yardımcı olmaya çalışmıyorlar. Günümüzde görüntülü ya da benzer şekillerde insanlar yargılama yaptıkları ve bağlantı kurup iş yaptıkları bir dünyada Media Markt kimlik doğrulaması yaparak bir ürünü teslim edemiyorlar, resmen zorla siparişi iptal ettirdiler. Media Markt kurumsal üyeliğimi ve bireysel işlerimi bitireceğim. Robotlar insanların yerini ne zaman alacak merak eden varsa gidip denesin, İnsan görünümlü robot gibi adeta sizi asla duymuyorlar.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Media Markt Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 28 dk 58 sn
Media Markt Logo
02 Aralık 2023 16:09

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1

Media Markt'ın Satış Sonrası Kayıtsızlığı!

profile
Mustafa
24 Kasım 2023
259

Kızılay AVM'deki Media Markt'ten almış olduğu LG marka televizyonun akıllı kumandası arıza yapmış ve 29 Ekim 2023 tarihinde T039-30738-R-C ürün kayıt formu ile teslim edilmiştir. Ürünün garantisi ve değişim hakkı olduğu halde 20 günlük onarım süresi içinde hiçbir bilgi alınamamıştır. Akıllı kumanda ...

4
Çözüldü

Media Markt Sonuçsuz Mağduriyet! Şikayetçiyim!

profile
Merve
26 Ekim 2023
321

Media Markt sipariş sisteminin fecaati! İnternet üzerinden "üye olmadan" bir ürün siparişi verdim taksit seçeneği bir sonraki adımda alınacaktır ola...

1

Media Markt İade Sorunu (omix X700)

profile
Pınar
14 Aralık 2023
178

Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM 'de Media Markt mağazasından 22 Kasım'da omix x700 adlı telefonu aldım. Daha 20 gün oldu alalı ama o kadar çok sorunu var ki hangi birini anlatsam. Daha 10 gün olmuştu alalı. Talk back özelliği kapalı olduğu halde hep uyarı gelip ekran ve tuşlar kilitleniyor. Ayrıc...

Media Markt İade Sorunu (omix X700)
3

Media Markt İzmit T032 Yanlış Fatura İle Kamu Kurumunu Mağdur Etmiştir

profile
Alperen
29 Ekim 2023
329

Media Markt internet Sitesi üzerinden 25/10/2023 tarihinde Ankara da Bir ilçe belediyesinin satın alma birimi olarak yazıcı sipariş verdik. Üyelik oluştururken ve sipariş aşamasında Vergi Kimlik Numarasını kaydettik ancak Media Markt İzmit T032 mağazası fatura keserken şirket adına kesmemiştir. Üyel...

Media Markt Yalan Beyan Veren Satış Elemanı

profile
Safiye
02 Ekim 2023
194

Media Markt mağazasından yaptığım bilgisayar alışverişi sırasında satış elemanına clup üyelerin bu bilgisayarda bir indirim olup olmadığını sorduğumda yok denildi. Bende eşimin üzerine bilgisayarı aldım. Eve gelip siteye girdiğimde 2500 TL indirim olduğunu fark ettim. Mağaza görevlilerin müşterileri...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Media Markt Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 28 dk 58 sn
Benzer Şikayet Yaz