29 Eylül 2017
#9585624

Media Markt LG 3 Telefon Servisten Aynı Hatayla Geldi

Konu olan telefonum 28.07.2017 tarihinde sim kart görmediği için Balçova Media Markt' tan garanti kapsamında servise gönderildi ve 28.09.2017 tarihinde bugün sorun giderildi şeklinde bilgi verildi ve teslim edildi orada denedim ve aynı hatayı verdi yani bozuk şekilde teslim aldım destek olan arkadaş a** hanım kurulum yaptıktan sonra sorun çözülecek dedi şarj az olduğundan kurulum yapamadım. Şarj olduktan sonra kurulum yaptım ve şu an da telefon sim kartı görmüyor. Konunun acil olarak çözülmesini istiyorum. Yasal sürenin geçmesine rağmen ben telefonumu iki ay sonra ve sorun giderilmesinde bozuk olarak teslim edildi.

Selçuk Selçuk 538 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Media Markt Temsilcisi02 Ekim 2017

    Değerli Müşterimiz; Ürünler, üretici firma tarafından kapalı kutu ve garantili olarak tarafımıza ulaşmaktadır. Oluşabilecek her türlü arızadan ve garanti sürecinden üretici firma sorumludur. Şikayetinizi üretici firmaya iletmenizi rica ederiz. Ürün arızası ile ilgili fatura ve garanti belgesi ile birlikte dilerseniz en yakın mağazamıza, dilerseniz de yetkili teknik servise başvurabilirsiniz. 08502221500 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de bize ulaşabilirsiniz. Media Markt Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları